Непосредственное подчинение и прямое подчинение – звенья одной цепи. Тем, кто не уверен, правильно ли он использует эти термины, полезно прочитать данную статью. Интерес могут вызвать и описания структур организации. Ведь их можно сравнить с устройством рабочих коллективов читателей.
Терминология
Понятия «подчинение» и «управление», «руководство» тесно связаны. Они близки, как лицо и изнанка в тканом или трикотажном изделии. Одно без другого не имеет смысла, просто не существует.
Подчиненный – это лицо, которое исполняет приказы и распоряжения, полученные от своего руководителя.
Начальник – лицо, которое имеет право давать поручения подчиненным.
Виды подчиненности
Подчиненность бывает двух видов:
- Функциональная. Как правило, с нею сталкиваются довольно редко. Примерами могут послужить рекомендации методиста, консультации эксперта, указания санэпидемстанции, пожарника, налогового администратора, работника отдела собственной безопасности. Хотя бывают, к примеру, активные технологи, которые буквально всю смену стоят за плечами работника.
- Организационная, административная. В этом случае подчиненный полностью и постоянно находится во власти своих служебных обязательств. Каждый шаг регламентируется указаниями организационного (линейного) руководителя.
Структура служебной иерархии хорошо прослеживается при рассмотрении управленческих конструкций. Для полной ясности стоит осветить должностные обязанности начальника.
Роль руководителя в реализации трудового процесса
Функции начальника разнообразны и зависят от многих факторов, как то:
- специализация;
- масштабы материальной ответственности;
- размер коллектива;
- чувство ответственности за благополучие подчиненного.
Общими чертами для всех управленцев являются:
- документально или неофициально определенная лидерская позиция;
- ответственность за дисциплину членов коллектива, качество и своевременность выполняемых работ;
- обязанность распределения функций между подчиненными.
Создание структуры
Организационная структура компании – это построение работы предприятия и взаимодействия между отдельными его элементами таким образом, чтобы достичь успеха в выполнении поставленной цели. В момент ее выстраивания обдумываются следующие характеристики:
- список работ, которые понадобится выполнять организации;
- количество сотрудников и специалистов для реализации каждого вида деятельности;
- организация отчетности;
- формы взаимодействия между различными функциональными группами.
Формирование правильной структуры организации весьма важно. Плохое устройство приводит к большим проблемам:
- путаница в ролях;
- противоречивые приказы от начальства одного уровня;
- отсутствие функциональной координации;
- невостребованность продуктивных идей;
- медленное принятие решений;
- напряженность в коллективе.
Типы организационных структур
1. Иерархическая. Имеет большую историю. В наше время более всего подходит для военизированных организаций. Недостатки:
- пренебрежение инновациями;
- отсутствие активности подчиненных;
- изолированность функционирования каждого подразделения;
- вся информация и власть сосредоточены наверху.
Эта модель накрепко въелась в конструкцию компаний во всем мире. От нее стремятся избавиться. На схеме 1 хорошо видны непосредственное подчинение и прямое подчинение. Люди, общающиеся лично, без посредников, изображены в соприкасающихся рядах.
2. Горизонтальная. Укорочена иерархическая линейка. Ключевые должности находятся не в непосредственном подчинении директору, а подотчетны группе взаимодействующих директоров или акционеров. Открыты горизонтальные связи. Повышается квалификация сотрудников. Цели достигаются намного быстрее и легче. Такое устройство пытается создать большинство организаций планеты. Особенно подходит для крупных компаний. Важными условиями эффективного функционирования такой системы являются:
- желание сотрудников работать не по необходимости, а из-за заинтересованности;
- наличие отработанных технологий поддержания связей в коллективе;
- свободный доступ к требуемой информации и к общению с коллегами;
- демократические принципы работы менеджеров, заботящихся о своем моральном авторитете;
- существование сотрудников, прослеживающих изменения потребительского спроса и методов организации работы, вырабатывающих конструктивные идеи по улучшению работы.
3. Самоуправление. Здесь все равны. Как правило, нет должностей и руководства. Никто не выдает заданий. У работников есть доступ к проектам, которые требуется выполнить, и каждый выбирает себе задание по своему вкусу. Для внедрения собственного проекта сотрудник сам находит финансирование и набирает команду. Недостатки:
- психологически большее влияние имеют старшие по возрасту или стажу сотрудники;
- может применяться только в маленьких коллективах;
- возможны проблемы с надежностью и распределением доходов;
- стремление отдельных личностей к облегченным задачам;
- отсутствие слаженности в работе из-за несостоятельности коммуникативных функций.
4. Матричная. В иерархическую систему вводятся координационные органы, ответственные за быстрое взаимодействие существующих в организации горизонтальных функциональных блоков. Такая модификация формируется на время реализации определенного проекта. Работники, занятые в программе, находятся по разным вопросам минимум у двух начальников в непосредственном подчинении и прямое подчинение визуально временно сжимается до руководителя проекта. Функциональный руководитель ставит задачи, линейный их распределяет.
Плюсы:
- возрастает оперативность взаимодействий;
- задействованы более компетентные в конкретных вопросах функциональные руководители;
- подразделениям предоставляется хозяйственная самостоятельность;
- используются выгоды коллективной работы.
Минусы:
- требуется наличие функционального и организационного руководства высокого уровня;
- нужен коллектив с навыками коммуникации;
- медленно согласовываются ключевые вопросы;
- возможность конфликтов между двумя типами руководителей по поводу использования общих подчиненных.
Организационных структур уже придумано много, не считая перечисленных. Важнейшим моментом в устройстве любой из них является разделение исполнительных и контрольных органов. Схема 2 изображает должности, рабочие места которых размещаются в цеху. Однако они должны быть в непосредственном подчинении и прямом подчинении образований, находящихся за пределами производственной территории.
Коммуникативные связи в организации
На рабочем месте человеку вольно или невольно приходится общаться с равными себе по служебному положению коллегами и со своим начальником. Непосредственное подчинение работника полностью исчерпывает все запросы и вопросы, возникающие в ходе трудового процесса. Хотя все, кто на схеме 1 располагаются выше работника, являются его прямым начальством, их распоряжения передаются через непосредственного руководителя. Если подчиненному удастся попасть на прием через голову ближайшего начальника к вышестоящему, ему с большой вероятностью намекнут, что следует разбираться на рабочем месте. Повидаться с высшим (прямым) руководством возможно на собраниях, митингах и первомайских демонстрациях. В этом заключается главное отличие прямого и непосредственного подчинения.
Еще о разнице
Несхожесть прямого и непосредственного руководства выражается в том, что, непосредственный начальник:
- обычно не решает сам материальные проблемы подчиненного;
- не имеет решающего голоса в формировании политики компании;
- лично знает каждого своего подчиненного;
- разрабатывает мелкие детали выполнения порученного задания;
- у каждого сотрудника обычно один;
- ближайший прямой босс.
2 верхних пункта описывают начальника нижних уровней в организации с длинной иерархической лестницей. Для 6-го пункта иллюстрацией служит следующая ситуация: служба безопасности находится в прямом и в непосредственном подчинении генеральному директору.
Начальники 1-3-го верхних уровней:
- рассматривают инновации;
- решают материальные вопросы;
- могут изменить функциональную направленность предприятия;
- производят кадровые ротации и подбор персонала высокого управленческого уровня.
Реальность такого деления зависит от размеров и структуры организации.
Заключение
На первый взгляд кажется, что прямое организационное подчинение по службе никак не отражается на благополучии и повседневной деятельности работников. Однако завуалированные эффекты воздействия организационной структуры учреждения бесспорны.