Газлайтинг - это одна из форм токсичного общения, где один из собеседников пытается обесценить другого. В ход идут завуалированные оскорбления, открытые обвинения и даже запугивания. Цель газлайтера - заставить вас усомниться в собственной компетенции. В обычной жизни вы можете просто прекратить общение с таким человеком. Но что делать, если ваш босс манипулирует и обесценивает вас? Никто не должен страдать от токсичности своего начальника. Можно ли победить газлайтинг? Или лучше сменить работу? Рекомендации эксперта, президента Careerstone Group, автора книги "Как строить карьеру, побеждать в работе и добиваться успеха с любым боссом" Мэри Аббаджай вы найдете ниже.
Убедитесь, что вы действительно столкнулись с газлайтингом
Начальник-газлайтер намеренно самоутверждается за счет своих подчиненных, обесценивая и критикуя их работу. Такие люди осознанно манипулируют вами. Но есть боссы, которые не понимают, какой вред наносят вам своим поведением. Зачастую это плохие коммуникаторы, которые не умеют правильно высказывать свое недовольство.
Как отличить газлайтинг от других форм токсичности? Ваш начальник будет вас обесценивать намеренно. Он никогда не сознается в том, что его поведение было осознанным. Если вы заговорите о газлайтинге, босс будет отрицать его и открыто врать, чтобы обелить себя.
А потом газлайтер перейдет в наступление. Такой начальник проецирует свои ошибки на подчиненных. Он давит на них, сеет смятение в коллективе, настраивает сотрудников друг против друга. Босс попытается подчеркнуть вашу некомпетентность. Так ему будет проще контролировать и подавлять вас.
Почему люди становятся газлайтерами? Зачастую тяга к манипулированию появляется из-за нарциссизма, зависти, собственной неуверенности и мелочности.
Документируйте свое взаимодействие с боссом
Чтобы выступить против газлайтера, вам нужны доказательства его токсичного поведения. Поэтому делайте заметки при общении с начальником, попытайтесь записать несколько разговоров с ним. Найдите единомышленников, которые тоже пострадали от токсичного поведения босса. Пусть они станут вашими свидетелями, которые подтвердят факт газлайтинга.
"Я бы советовала вести электронный дневник, куда вы будете записывать все случаи газлайтинга, - рассказывает Мэри Аббаджай. - Подводите итоги вашей встречи, обязательно сохраняйте электронные письма или делайте скриншоты переписки в мессенджерах. Это поможет вам доказать свою правоту".
Защитите свое психическое здоровье
От газлайтинга начальника прежде всего страдает ваша нервная система. Поэтому постарайтесь сделать все, чтобы защитить свое психическое здоровье.
"Представьте, что на вас надета броня, как у средневековых рыцарей, - рассказывает эксперт. - Визуализируйте и претензии начальника. Пусть они будут стрелами. Во время разговора с боссом представляйте, как ваша броня отражает их. Не позволяйте газлайтеру обидеть или расстроить вас. Не верьте всему, что он скажет".
Помните, что его критика - это тактика по намеренному обесцениванию вас. Слова начальника не имеют никакого отношения к реальности. Не думайте о его оскорблениях, не пытайтесь найти подтверждения собственной некомпетентности. Вместо этого сосредоточьтесь на своей ценности. Ищите достоинства, за которые вы можете похвалить себя. Акцентируйте внимание на успехах, а не на неудачах. Займитесь медитацией или заведите дневник, если чувствуете тревогу.
Разработайте свою сеть поддержки
От газлайтера, как правило, страдает почти весь коллектив. Поэтому вы можете найти себе единомышленников, чтобы создать сеть поддержки друг друга. Если на работе с газлайтингом столкнулись только вы, найдите людей вне коллектива, которые помогут вам пережить стресс. Окружите себя друзьями, которые будут воодушевлять вас.
Сведите к минимуму прямой контакт с начальником
Чем реже вы общаетесь с газлайтером, тем лучше для вашего психического здоровья. Сделайте все возможное, чтобы минимизировать контакт. Избегайте неформальных разговоров за кофе, не ходите с боссом на обед. Потратьте свободное время на общение с приятными людьми.
"Попробуйте наладить отношения с другими лидерами вашей компании, - советует Мэри Аббаджай. - У них есть рычаги влияния на вашего начальника. А еще в случае прямого конфликта они помогут вам отстоять собственные навыки и таланты".
Будьте осторожны, вступая в конфронтацию с таким начальником
Газлайтеры ненавидят, когда кто-то решает вступить с ними в конфронтацию. Их желание подавить вас вызвано нарциссизмом, поэтому противостоять им зачастую бесполезно. Такие люди уверены в своем превосходстве, они не станут прислушиваться к вашей критике. Но усилят напор, если поймут, что вы пытаетесь противостоять им.
Начальник может наказать вас, например лишить премии или публично оскорбить на глазах у коллектива. Газлайтинг еще не получил огласки в обществе, многие даже не подозревают о его существовании. Поэтому вы просто не сможете доказать высшему руководству факт токсичного поведения по отношению к вам. Иногда босс-манипулятор заранее готовится к противостоянию. И он опишет руководству ситуацию так, что в итоге виноватым в ней будете именно вы.
"Поэтому не спешите вступать в открытую конфронтацию с начальством, - советует Мэри Аббаджай. - Сначала выясните, были ли в компании подобные конфликты. Как руководство разрешило их? Расспросите своих коллег, любая информация будет полезна. Проверьте сайты с отзывами бывших сотрудников. Если у вашей компании они в большинстве своем отрицательные, велик шанс, что вы не получите должной поддержки".
Изучите возможности компании, в которой вы работаете
Увольнение не единственный способ избежать токсичного начальника. Рассмотрите другие вакансии в компании. Может быть, вас могут перевести в другой отдел, где вам не придется постоянно сталкиваться с газлайтером.
Иногда увольнение - единственный выход из ситуации
Все перечисленные выше стратегии помогут вам бороться с газлайтером, но часто намного проще просто уволиться из компании. Зачем продолжать работать на босса, который не ценит ваших трудов? Рано или поздно газлайтер пробьет брешь в вашей уверенности. Вы начнете сомневаться в собственным талантах, а это скажется на карьерном росте.
Работа на токсичного начальника плохо влияет и на ваше здоровье. Сталкиваясь с газлайтингом каждый день, вы постоянно находитесь в стрессе, который может перерасти в депрессию. Тревога плохо влияет и на иммунную систему, что приводит к развитию различных заболеваний. А еще сотрудники, сталкивающиеся с газлайтингом, чаще страдают от эмоционального истощения и выгорания.
"Чтобы восстановиться от влияния газлайтера, у человека уходит от 3 до 22 месяцев, - подытоживает Мэри Аббаджай. - Общение с ним наносит огромный урон вашей психике. Чем сильнее и дольше воздействие, тем больше времени уйдет на восстановление".
Газлайтинг напрямую влияет и на ваше общение с другими людьми. Вы впитываете токсичность начальника, а потом несете ее домой. Стресс и тревога негативно влияют на вашу жизнь, а вы даже не будете подозревать об этом. Из-за газлайтинга вы станете быстрее раздражаться, плохо спать, чаще конфликтовать с близкими. Открытая конфронтация с боссом тоже потребует от вас немало моральных сил.
Поэтому нет смысла бороться с токсичной средой, пытаясь изменить ее. Намного проще уволиться и найти компанию, где будут ценить ваши навыки и таланты. Поначалу вам будет трудно выбраться из зоны комфорта и отправиться на поиски работы, но нужно перебороть себя. Это важно для вашего будущего карьерного роста и психического здоровья.
