Как и все остальные, вы принимаете решения на протяжении всего дня, и эти решения определяют качество вашей работы и, следовательно, качество ваших результатов. Хорошие решения дают хорошие результаты; плохие решения — плохие результаты. В этом нет ничего удивительного, верно?
Усталость от решений
Однако что вы можете не знать, так это то, что ваш мозг подвержен «усталости от решений». Ваш мозг теряет способность эффективно принимать сложные решения в течение дня. Вот несколько примеров, приведенных New York Times :
- Врачи направляют людей на обследования на рак в начале рабочего дня, но вечером, скорее всего, назначат ненужные антибиотики.
- Судьи по уголовным делам реже освобождают несколько подсудимых в один и тот же день.
- Потребители чаще покупают нездоровую пищу после уже совершенных основных покупок.
- Покупатели автомобилей более склонны приобретать дорогие аксессуары или запчасти, если товар им предложат в самом конце продажи.
Поэтому всякий раз, когда вы просите кого-либо принять решение - о повышении по службе, закрытии продажи или что-то подобное, учитывайте время суток. Воспользуйтесь следующими рекомендациями специалистов. Ваш рабочий день станет более продуктивным и приятным.
Большие запросы — рано утром
Если какое-либо решение предположительно повлечет за собой значительные затраты времени и усилий со стороны лица, к которому вы обращаетесь, озвучивайте просьбу утром. Лучше всего это делать сразу после того, как человек, принимающий решение, сел за чашку кофе.
Небольшие просьбы — ближе к вечеру
Если решение, которое вам требуется, является простым, понятным и не требует больших затрат времени и умственных усилий, обратитесь с просьбой в конце дня. Человек, который должен принять решение, наверняка согласится, чтобы слишком много не думать об этом.
Будьте внимательны при принятии «вечерних» решений
Теперь, когда вы знаете о существовании усталости от принятия решений, вы можете и должны контролировать проблему. Это позволит более сознательно относиться к распорядку дня.
Когда важное решение нужно принять в конце тяжелого рабочего дня, уделите дополнительное время и внимание, чтобы все как следует обдумать. В противном случае вы можете принять самое простое решение, не требующее от вас сильных умственных затрат, а не лучшее, просто потому, что накопилась усталость.
Также обратите внимание на следующий совет! Если в конце дня нужно принять важное решение, лучше всего отложить это до утра. Утро вечера мудренее - мы с детства знаем эту пословицу. И не на пустом месте она появилась.
