В зимнее время работники УК должны заботиться о том, чтобы придомовая территория была качественно убрана. Поэтому собственники квартир в многоквартирном доме могут требовать, чтобы обслуживающая организация хорошо справлялась со своими основными обязанностями. Уборка придомовой территории в зимний период должна выполняться своевременно, для чего учитываются не только специальные нормы, но и погодные условия.
Кто занимается уборкой?
По закону уборка придомовой территории в зимний период должна осуществляться управляющей компанией, с которой жильцами строения составлен официальный договор. Данная территория входит в долевую собственность всех владельцев квартир в доме. Они не могут просто отказаться от этой земли или снять с себя ответственность за ее обслуживание.
Чтобы иметь возможность свободно и легко передвигаться по этой территории, должна осуществляться ее уборка. Для этого жильцы квартир уплачивают управляющей компании определенное количество денежных средств в виде платы.
Особенности процесса
Уборка придомовой территории в зимний период оплачивается жильцами дома. Плата включается в графу в квитанции, которая относится к содержанию имущества.
На общем собрании владельцы квартир могут самостоятельно принять решение о том, кто будет заниматься очищением участка. Для этого могут выбираться следующие варианты:
- граждане на собрании принимают решение самостоятельно заниматься уборкой, для чего ими составляется специальный график, но для этого важно, чтобы абсолютно все жильцы были согласны с такой работой;
- собственники квартир находят специальную компанию, специализирующуюся на уборке, с которой заключается официальный договор;
- доверяется процесс очищения придомовой территории управляющей компанией, поэтому плата за эту услугу включается в содержание общего имущества дома.
Наиболее часто граждане предпочитают доверять данную работу непосредственно УК, с которой заключено официальное соглашение.
Правила проведения уборки
Правила уборки придомовой территории в зимний период закреплены в федеральном законодательстве, но местные власти каждого региона имеют право вносить свои корректировки. Каждая УК и другие компании, специализирующиеся на очищении территорий рядом с дома от снега и грязи, должны разбираться в этих правилах. Уборка придомовой территории в зимний период в г. Самаре может немного отличаться от процесса, выполняемого в северных регионах страны. Но обычно используются единые правила:
- большое скопление снега устраняется с помощью специальных технических средств;
- в местах, где невозможно воспользоваться техникой, приходится убирать снег вручную;
- обязательно в доме выделяется одно нежилое помещение для хранения разного оборудования или иных приспособлений, необходимых для очищения территории от грязи, снега и мусора;
- корзины для мусора должны очищаться ежедневно;
- если рядом с домом имеются тротуары, толщина которых превышает 3,5 м, то снег очищается только с помощью снегоуборочной машины, специально предназначенной для этих целей;
- мусор должен выкидываться в мусоропровод;
- на детских или спортивных площадках должен обеспечиваться идеальный порядок, так как они используются для спортивной деятельности или времяпровождения детей.
Вышеуказанный список является минимальным, но при этом могут добавляться разные требования в зимнее и летнее время.
Нюансы для зимы
Нормы уборки придомовой территории в зимний период могут незначительно отличаться в разных городах. Стандартно выполняются для этого следующие действия:
- с тротуаров и дорог устраняется снег, причем он должен переваливаться в сугробы или кучи на обочину;
- процесс выполняется утром и вечером;
- если тротуар обладает шириной, превышающей 6 м, то допускается перемещать снег на середину дороги;
- очищать снег и выдалбливать лед следует на тротуарах и непосредственно на дороге возле подъезда;
- с крыш домов необходимо устранять сосульки, так как они являются опасными для жизни людей предметами;
- дополнительно работниками УК вывешиваются объявления о том, что жильцы не должны ходить непосредственно рядом с домом, чтобы на них не упали сосульки;
- если на тротуаре обнаруживается гололед, то вся дорожка посыпается специальной смесью из соли и песка.
Все вышеуказанные правила должны прописываться в договоре, который составляется между управляющей компанией и собственниками квартир в многоквартирном строении. Поэтому если жильцы дома выявят, что сотрудники УК нарушают данные требования, то они могут составить претензию и потребовать выплату компенсации.
Другие правила
Уборка придомовой территории в зимний период времени должна быть регулярной и качественной. От ее результатов зависит, насколько безопасно смогут граждане передвигаться по тротуарам или порожкам. К другим нюансам данного процесса относится:
- если в регионе проходит сильнейший снегопад, то справиться с большим количеством снега можно только с помощью специализированной снегоуборочной техники;
- в законе устанавливаются определенные периоды, в течение которых должна осуществляться уборка снега, поэтому работники УК ориентируются на специальную нормативную документацию;
- если осадки отсутствуют, то убирается территория ежедневно с утра;
- если покров снега толще, чем 2 см, то дворники должны подметать землю;
- если покров по толщине превышает 2 см, то требуется сдвинуть снег к краю тротуара;
- дворники дополнительно должны заниматься полной ликвидацией образующегося льда;
- если идет продолжительный снегопад, то нужно убирать тротуары каждые три часа, но если проходимость превышает 50 человек в час, то процесс реализуется раз в два часа;
- требуется непрерывная уборка, если за счет наличия осадков возникают сложности с использованием придомовой территории;
- расчищать нужно не полностью всю дорогу, а только тропинку, ширина которой должна быть больше 3 м, что позволяет легко двигаться по этой дорожке пешеходам.
По нормам снег после снегопада должен быть устранен с тротуаров в течение 6 часов.
Цель очищения территории
Правила и нормы уборки придомовой территории в зимний период времени устанавливаются как федеральными, так и региональными органами власти. Устранение снега с территории, располагающейся рядом с домом, представлено комплексными работами. Основной их целью выступает создание условий для спокойного и безопасного передвижения людей.
Наиболее часто ответственными за такую работу выступают управляющие компании. Они могут привлекать к этому процессу другие организации, обладающие собственной снегоуборочной техникой или другим специализированным оборудованием.
Порядок выполнения работы
Процесс уборки придомовой территории в зимний период в Новосибирске или другом регионе страны делится на несколько этапов:
- первоначально удаляются с покрытий из асфальта снег и наледь, для чего используются снегоуборочные машины, скребки или лопаты;
- далее производится уборка на территории, где находятся разные зеленые насаждения, причем процесс должен выполняться аккуратно, чтобы не нанести урон растениям;
- очищаются детские площадки, чтобы малыши могли пользоваться данной территорией для времяпровождения, но если такая площадка сделана из мягкого резинового покрытия, то требуется пользоваться специальными пластмассовыми скребками;
- сделанные дорожки посыпаются песком или специальными другими составами, не позволяющими образоваться наледи;
- устраняются снежные осадки, причем процедура может осуществляться вручную или с помощью механизированных средств.
За такие действия жильцы дома должны уплачивать определенное количество средств. Если уборка придомовой территории в зимний период выполняется работниками управляющей компании, с которой составлен официальный договор, то расходы, связанные с этим процессом, включаются в плату за содержание имущества.
Способы устранения осадков
Правила уборки придомовой территории в зимний период времени должны соблюдаться всеми управляющими компаниями. Устранение снежных осадков может осуществляться двумя разными способами:
- Вручную. Такой процесс реализуется при наличии небольших площадок и территорий. Для этого пользуются дворники специальными скребками или лопатами. Дополнительно этот метод идеально подходит для специфических участков, куда невозможно подобраться с помощью техники.
- С помощью механических средств. Для этого нужно наличие значительной по ширине дорожки. Обычно используется разное оборудование на больших тротуарах или перед подъездами. Для этого применяется специализированная снегоуборочная техника, успешно совмещающаяся с погрузчиками или тракторами. За счет использования таких механических средств удается справиться с последствиями длительных снегопадов за короткий промежуток времени.
Если работниками УК используются разные дорогостоящие механизмы и инструменты, то может увеличиваться стоимость уборки.
Ответственность за нарушение норм
Если управляющая компания не справляется со своими обязанностями, поэтому в установленные сроки не выполняется уборка придомовой территории в зимний период, то организация может привлекаться к ответственности. Обнаруживаются такие нарушения жильцами дома, которые могут выполнить следующие действия:
- подается претензия на имя руководителя УК, в которой собственники квартир могут потребовать осуществления перерасчета и возврата некоторой суммы средств, уплаченной ранее за содержание дома;
- при необходимости граждане могут расторгнуть договор, составленный с конкретной УК, чтобы заключить соглашение с более ответственной и надежной компанией;
- подаются жалобы гражданами в прокуратуру, жилищную инспекцию и Роспотребнадзор;
- при необходимости жильцы дома могут подать коллективный иск в суд для привлечения недобросовестной управляющей компании к ответственности.
Поэтому жильцы строения должны самостоятельно следить за тем, чтобы работники УК добросовестно относились к своим обязанностям. Нередко даже стандартная претензия, передаваемая руководителю организации, приводит к тому, что дворники начинают ответственно относиться к своим трудовым обязанностям.
Правила составления жалобы
Жалоба составляется в двух экземплярах, а также передается лично в офис компании или путем отправки почтой с уведомлением в вручении. По неотложным вопросам решение должно приниматься в течение 5 дней, но стандартно ответ дается в течение 30 дней. Если же УК просто проигнорировала заявление, написанное жильцами дома, то жалоба может подаваться в вышестоящие инстанции и государственные организации.
Жилищная инспекция вовсе может внести изменения в график уборки придомовой территории в зимний период, чтобы принудить управляющую компанию следовать нормам, установленным в законодательстве.
Заключение
Уборка территории, располагающейся рядом с многоквартирным домом, может осуществляться управляющей компанией или другой фирмой, с которой собственники квартир составляют официальный договор. Процесс очищения снега и льда с тротуаров и других площадок должен осуществляться с учетом определенных норм, закрепленных на федеральном уровне.
Если управляющая компания не будет справляться с поставленными задачами, то жильцы строения могут написать претензию руководству фирмы или отправить жалобы в разные государственные инстанции.