Фанаты IKEA привыкли к тому, что компания регулярно выпускает красочный каталог. Некоторые даже коллекционировали издания на разных языках мира. Однако теперь представитель ИКЕА заявил, что корпорация прекращает печать каталогов.
Эмоциональное, но рациональное решение
ИКЕА объявила, что больше не будет выпускать физическую версию своего каталога, который впервые появился в 1950-х годах. Пик развития пришелся на 2016 год, когда каталог ИКЕА был распространен тиражом 200 миллионов экземпляров в 69 различных версиях, на 32 языках и более чем в 50 странах.
Однако произошли важные изменения в поведении клиентов. Компания говорит, что сегодня меньше людей читают каталог, чем в предыдущие годы, поскольку цифровая коммуникация становится более важной. Следовательно, мебельная фирма приняла "эмоциональное, но рациональное решение". IKEA больше не будет печатать свой каталог.
Все изменилось
Клиентам очень нравились каталоги ИКЕА. Печатное издание было источником радости и вдохновения. Управляющий директор ИКЕА рассказал, что на протяжении семидесяти лет это был один из самых уникальных и знаковых продуктов, который вдохновил миллиарды людей по всему миру.
Людям нравилось переворачивать страницы каталога, окунаясь в мир новых идей. Сейчас ИКЕА наращивает цифровые инвестиции, в то время как интерес к каталогу снизился.
ИКЕА добавляет, что решение прекратить печать каталога отчасти связано с трансформацией компании, которая планирует стать более доступной. В прошлом году сегмент онлайн-продаж значительно увеличился. Прирост составил 45 %. ИКЕА планирует осенью 2021 года выпустить книгу с историей каталога, которая будет продаваться в розничных магазинах.
Люди, которые привыкли листать каталог, смогут погрузиться в приятные воспоминания, предаваясь ностальгии. Однако теперь компания больше ориентирована на онлайн-сегмент.