В новейшей истории были случаи очень быстрого развития весьма отсталых стран, и явления эти в обобщённом виде получили определения «экономического чуда», хотя в реальности трудно найти события, в большей степени объяснимые с материалистической точки зрения. Республика Корея, то есть часть полуострова, в результате войны оставшаяся суверенным государством, построенным на рыночных принципах, может служить ярким примером «подъёма с коротким разбегом». В начале 90-х годов, после фактического краха мировой коммунистической системы, многие аналитики предсказывали подобный экономический рост всем странам, в которых на смену социализму пришёл капитализм, указывая на наглядную разницу в уровнях развития КНДР и Южной Кореи, однако надежды на всеобщее процветание сбылись далеко не в полной мере. В чём состояли предпосылки такого явления, как чеболь (крупная корпорация, сходная с японскими дзайбацу), то есть основы южнокорейского экономического чуда? Чем этот опыт может быть полезен другим странам, в том числе и России?
Азиатские «драконы»
На первый взгляд теория о том, что рыночная экономика сама по себе может служить залогом процветания страны, не лишена оснований. По крайней мере, два «дракона» тихоокеанского региона, а именно Япония и Южная Корея, в начале процессов, приведших к колоссальному прогрессу, представляли собой страны, как бы самой природой обречённые на бедность. При многочисленном населении, преимущественно крестьянском, и относительно малой площади, а также скудости ресурсов, рассчитывать на достижение процветания, а тем более быстрое, не имелось никаких причин. Усугубляла ситуацию и послевоенная разруха. «Полицейская операция» ООН 1950-1953 годов нанесла и без того нищенской национальной корейской экономике огромный ущерб, а демаркационная линия по 38-й параллели и сегодня остаётся источником напряжения. Но факты – вещь упрямая. В исторически короткий срок и Япония, и Корея сумели достичь высоких экономических показателей. Путь к ним был во многом сходным, но есть и существенные различия, на которых стоит кратко остановиться.
Синтетическое чудо
Разнообразные макроэкономические стратегии, применяемые на актуальном этапе, сегодня можно условно разделить на два основных типа, во многом противоречащих один другому, – американский и японский. Если первый из них доступен не всем странам, так как он базируется на возможности привлечения огромных ресурсов, то в основе второго лежит преимущественно недорогая рабочая сила и умелый менеджмент, учитывающий некоторую национальную специфику. Руководство Южной Кореи в период развития чеболей сумело найти оптимальное соотношение двух этих подходов, взяв из каждого наиболее полезные для себя черты, и даже использовало преимущества авторитарного правления, что несколько подрывает позиции сторонников тотальной рыночной либерализации. Таким образом, корейское экономическое чудо имеет синтетическую природу.
Доступные ресурсы
Страна, завоевавшая за полвека главенствующие позиции в мировом судостроении, производстве полупроводниковых приборов и микросхем, добившаяся огромных успехов в автомобильной и электронной промышленности, могла достичь таких результатов только благодаря умелому и стратегически правильному управлению, выраженному в первую очередь в:
- экспортной ориентации;
- создании условий для привлечения внешних источников ресурсов, в том числе технологических и финансовых;
- эффективном руководстве, осуществляемом авторитарными правительствами;
- невысоким (относительно) оборонным расходам;
- культурно-этнической однородности и конфуцианской традиции, ценящей трудолюбие, образование, жизненный успех и патриотизм.
Все эти и некоторые другие факторы удалось успешно применить в результате плана, разработанного к 1962 году, и получить положительный результат.
Японское влияние
С 1910 по 1945 год весь Корейский полуостров был японской колонией. Положение местных жителей в период оккупации менялось в диапазоне от жёсткого притеснения и полного унижения до некоторого смягчения режима, но в любом случае имело место длительное вмешательство в образ жизни целой страны, что сказалось в дальнейшем и на заимствовании некоторых маркетинговых методов. Была перенята практика пожизненного найма, синьоризм (безоговорочное подчинение старшим), универсализация навыков сотрудников с целью достижения взаимозаменяемости, а также субъективная оценка начальником труда подчинённых. От некоторых заимствований южнокорейский менеджмент в дальнейшем отказался.
Изменения 80-х
В период кризисов борьба трудящихся за свои права закономерно обостряется, и Южная Корея, даже не будучи самой демократической страной в мире, не стала исключением. За десятилетие, прошедшее после 1987 года, политические изменения повлекли и экономические преобразования. Корейские рабочие добились существенного повышения зарплат, что побудило многие чеболи перенести производства за рубеж, в страны с более дешёвыми трудовыми ресурсами, в том числе восточноевропейские. Пожизненный наём и синьоризм стали применяться более гибко, а карьерный рост и оплата уже зависят не только от выслуги и стажа, но и от других субъективных характеристик работника. Прямому заимствованию японских практик менеджмента в Южной Корее к началу девяностых годов был практически положен конец.
Процесс приёма на работу
В отличие от Японии (да и США тоже), в Южной Корее главное внимание при найме нового сотрудника уделяется не степени престижности оконченного им учебного заведения, а реальным знаниям, уровень которых определяется в результате экзамена, проводимого в фирме. Возможны некоторые льготы для тех, кто может предоставить рекомендации авторитетных людей и организаций (к примеру, преподавателей вуза или сотрудника этого предприятия), причём давший её человек не несёт прямую ответственность за конечный результат (в Японии он отвечает за своего «протеже»).
Обучение
Карьера работника в Южной Корее существенно зависит от его усердия, способностей и желания. Если кто-то хочет продвигаться по служебной лестнице быстрее, то для этого ему создаются все условия в виде курсов повышения квалификации, успешно окончив которые, можно рассчитывать на досрочное продвижение (а в Японии нельзя). Такая кадровая политика в результате приводит, как показывает практика, к развитию класса высококвалифицированных менеджеров среднего звена, отличающегося исполнительностью, знаниями и умениями.
Принятие решений
В японских дзайбацу процесс выработки решений весьма долог, и обставлен при всей своей бюрократичности достаточно демократично, что выражается в возможности влиять на него практически всех сотрудников, имеющих собственное мнение. Корейский бизнес в этом отношении отличается авторитарностью, что соответствует конфуцианской этической позиции. Если старшие начальники решили – то так тому и быть. Выполнение распоряжений вышестоящих инстанций обязательно, и обсуждению они не подлежат, что ближе к американской модели, правда, с восточной спецификой.
Иностранные филиалы
Методы организации зарубежных представительств южнокорейских фирм полностью совпадают с японскими. По всей видимости, в данном случае не было смысле изобретать велосипед. Руководит филиалом, как правило, кореец, назначение рядовых сотрудников производит центральный офис, а местные кадры привлекает обычно директор подразделения по мере надобности.
Стратегия продаж
Разница японского и корейского подхода к общей маркетинговой стратегии состоит в акцентировании на различных конкурентных преимуществах. Качество товаров, произведенных в Японии, как правило, выше, но если рассматривать соотношение потребительских свойств к цене, то корейские производители демонстрируют устойчивое превосходство, причём практически во всех областях индустрии. Ими достигнута золотая середина, что стало одной из причин корейского экономического чуда.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание