Как часто у вас возникает дилемма: «Уволить или предоставить второй шанс сотруднику»? Бывает так, что он человек хороший, проявляет старания, только результатов на рабочем месте, к сожалению, нет.
В такой ситуации он как «чемодан без ручки»: и уволить жалко, и платить зарплату просто так не хочется. Ведь столько времени потрачено впустую. Но есть определенное неудобство в лишении человека работы. А если он является единственным кормильцем семьи, у него маленькие дети? А вдруг он все же исправится? К тому же нового сотрудника ведь тоже придется учить работать.
С другой стороны, следует вспомнить поговорки: «Хороший парень не считается профессией» и «Дружба – дружбой, а служба врозь». Вы ведь занимаетесь бизнесом, а не являетесь благотворительной организацией или клубом по интересам. Ежемесячно выставляется плата за аренду, коммунальные услуги, выделяются средства на маркетинг. Статьи расходов трудно перечесть, а приток денег ограничен. И содержание просто «хорошего человека», от которого немного пользы, становится для вас процессом нерентабельным.
Наем нужных талантов и помощь этим людям в их процветании - одна из самых больших проблем, с которой сталкивается любой лидер, генеральный директор или основатель, особенно с тех пор, как переход на другую работу стал нормой. Вам нужно не только найти невероятно умных людей, вам также нужно убедиться, что они останутся, а не убегут за следующей престижной работой.
Самый важный ключ к этому - убедиться в том, что ваши сотрудники выполняют правильные роли.
Диагностика проблем с производительностью
Часто проблемы с производительностью диагностируются неверно. Если в вашей команде есть кто-то, кто недостаточно работает, кто не выполняет то, что должен, или кто кажется скучающим и отстраненным, проблема не всегда зависит от способностей этого человека. Иногда это вопрос подгонки. Если работа не согласуется с чьими-то сильными сторонами, ценностями и личностью, им практически невозможно добиться успеха.
Как вы можете сказать, находятся ли ваши сотрудники в правильных ролях? Это часто невероятно тонко, поэтому вам нужно обратить внимание на некоторые моменты.
Признаки того, что сотрудники находится не на своем месте
Для начала посмотрите на эти 10 признаков:
- Они часто скучают или отключаются, и вы регулярно получаете ощущение, что они витают в облаках.
- Они просто не могут справиться с поставленными задачами, несмотря на множество отзывов о том, как сделать лучше или по-другому.
- Они часто не делятся своими идеями с вами или другими коллегами. Или, когда они это делают, то, что они могут предложить, кажется совершенно необоснованным и бесполезным.
- Они, кажется, борются с уверенностью. Они редко участвуют в групповых обсуждениях или делятся своими взглядами с другими.
- Вы можете заметить, что они легко разочаровываются.
- То, что необходимо для выполнения задач, по-видимому, не согласуется с их личностью или сильными сторонами.
- У вас какое-то время было тайное чувство, что что-то просто не работает.
- Они говорят, что не чувствуют себя ценными, несмотря на то что вы сделали все возможное, чтобы заставить их чувствовать себя таковыми.
- Несмотря на усилия по обеспечению обратной связи, коучинга и поддержки, их производительность не меняется.
- Они обращались к вам, говоря, что им не нравится работа, которую они делают, или что они хотели бы другую роль. Высказывают недовольство.
Если вы видите несколько из этих признаков у одного из ваших сотрудников, пришло время внести изменения.
Что можно сделать в такой ситуации?
Эта работа всегда трудна, но знайте, что вы можете начать разговор с сочувствия и сострадания.
Когда вы поймете, что кто-то в вашей команде не подходит на какую-то определенную роль, попросите сотрудника рассказать вам больше о том, кто он, в чем он лучше всего разбирается и чего он в конечном итоге хочет от своей карьеры. Вполне возможно, что есть еще одно место в бизнесе, в которое они могли бы внести свой вклад, и это было бы лучшим решением для вас обоих.
Если сотрудник все же не подходит?
Но если нет, то знание того, что кто-то из сотрудников не подходит для вашей компании, это великая вещь. Это будет не только полезно для вашего бизнеса, но и в конечном счете положительно скажется на карьере этого человека. В конце концов, никто не захочет или не сможет преуспеть в работе, которая не подходит им.
