Сервис обмена фотографиями Instagram объявил, что объединяет два своих главных приоритетных направления – онлайн-покупки и новую функцию коротких видеороликов Reels, которая конкурирует с быстрорастущей социальной сетью TikTok.
Покупки в видеоформате
Теперь компании и создатели могут помечать продукты при создании видеоролика, а потребители могут нажать «Просмотреть продукты», чтобы купить их немедленно или отложить для более поздней покупки.
Перевод покупок в видеоформат направлен на то, чтобы сделать Reels более привлекательными для потребителей и создателей. Это также сделает рекламу более эффективной, ведь потребителям будет предоставлен мгновенный способ покупки рекламируемой продукции.
В долгосрочной перспективе это также может способствовать новому потоку доходов от электронной коммерции для Facebook, который в конечном итоге будет взимать комиссию с каждой транзакции, хотя до конца года сборы будут отменены, чтобы помочь малому бизнесу преодолеть пандемию коронавируса.
«Для нас важно, чтобы мы создали для своих пользователей эффективные способы зарабатывать на жизнь в «Инстаграме», потому что в противном случае они будут переходить на другие сервисы, такие как Snap и YouTube от Google», – сказал в интервью руководитель Instagram Адам Моссери.
Моссери заявил, что у Instagram есть огромные долгосрочные возможности для покупок в течение следующих пяти-десяти лет, хотя это сложнее, чем его традиционный рекламный бизнес. «Вам необходимо выполнить индивидуальную интеграцию платежей, но она варьируется в зависимости от страны проживания. Вам необходимо выполнить индивидуальную интеграцию системы управления запасами, и это пространство невероятно фрагментировано. Так что скорость прогресса вначале будет медленной», – отметил Адам Моссери.
Игра в "догонялки" с TikTok
Моссери поговорил с CNBC, поскольку компания ожидала судебных исков от Федеральной торговой комиссии США и 48 генеральных прокуроров штатов, которые заявили, что компания имеет монополию в социальных сетях и использовала свой масштаб и приобретения, чтобы остановить конкурентов. Он указал на TikTok как на главного конкурента.
«TikTok – невероятно сильный конкурент, возможно, самый грозный, которого мы когда-либо видели. Они очень целеустремленны, полны решимости, они невероятно хорошо справляются. Они заслуживают большой похвалы за это, – сказал Моссери. - Мы пытаемся догнать их разными способами, создавая набор функций для предпринимателей, чтобы вдохновить их больше использовать нашу платформу, потому что без убедительного контента нет причин переходить на Reels».
Он также рассмотрел возможность того, что судебный процесс может закончиться вердиктом, вынуждающим Facebook продать Instagram, который он приобрел за 1 миллиард долларов в 2012 году.
Будущие перспективы
«Я думаю, что главное – понять, какую проблему вы пытаетесь решить и каковы последствия. Однако последствия, я думаю, будут действительно значительными для людей, которые используют и полагаются на Instagram», – сказал Моссери.
Он сказал, что в Facebook есть больше инженеров, работающих над безопасностью и целостностью, чем в Instagram. Утверждая, что закрытие Facebook нанесет ущерб потребителям и малому бизнесу, он также повторил частые призывы генерального директора Марка Цукерберга к регулированию контента. Он подчеркнул, что Instagram стремится быть партнером для малого бизнеса.
Заключение
«Я думаю, важно понимать, что созданные нами рекламные инструменты являются прекрасным уравнителем для малого бизнеса. Они предоставляют эффективные способы поиска и идентификации клиентов для малых предприятий, которые ранее были доступны только для крупных предприятий. Итак, да, конфиденциальность невероятно важна. И здесь я постоянно подчеркиваю прозрачность и контроль. Но мы должны убедиться, что мы не нарушим систему таким образом, чтобы в итоге предпочтение было отдано крупному бизнесу за счет малого бизнеса, что, как я опасаюсь, представляет собой реальный риск», – сказал в заключение Адам Моссери.
