Рубрики

Как часто компании должны публиковать сообщения в социальных сетях? Учимся увеличивать продажи с помощью простых постов

Все понимают, что бизнес должен присутствовать в социальных сетях. Однако, часто бывает очень трудно определиться с тем, сколько времени нужно уделять этому вопросу, чтобы не тратить его впустую.

Социальные медиа могут быть чрезвычайно ценными для бизнеса. Но может случиться и обратная ситуация: они будут отнимать много времени и, в то же время, не будут приводить к желаемому результату.

Фокус заключается в том, что каждый предприниматель должен выяснить, сколько времени он должен уделять тому или иному социальному ресурсу. Как правило, четкий и ясный ответ на этот вопрос найти удается, но исследования в этой области в крупных компаниях еще проводятся. Так, несколько компаний попытались ответить на вопрос: «Как часто следует публиковать сообщения в социальных сетях?»

Результаты исследования о частоте публикации сообщений в социальных медиа

В первую очередь, ответ на данный вопрос зависит от того, насколько вы активны в определенной социальной сети. Ниже представлена информация о том, сколько постов в день нужно публиковать в трех наиболее популярных в России иностранных социальных ресурсах.

"Фейсбук": 1-2 сообщения в день. Разработчик программного обеспечения для бизнеса компания HubSpot в рамках своего исследования установила, что на частоту сообщений будет оказывать влияние количество подписчиков. Большинство известных компаний пришло к выводу, что если публиковать более двух постов в день, посетители странички компании в социальной сети будут менее заинтересованы в том, чтобы читать такие сообщения.

"Твиттер": 5-10 сообщений в день. На быстро движущейся платформе более частая публикация сообщений повышает ваши шансы быть увиденными. Для достижения максимального эффекта постарайтесь распределить свои посты в течение всего дня. Наибольшую активность пользователи проявляют в этой сети в период с 8:00 до 16:00. Это актуально для большинства дней недели.

"Инстаграм": 1-2 сообщения в день. Ресурс Union Metrics, занимающийся веб-аналитикой, установил, что известные бренды стараются размещать в среднем 1,5 сообщения в день в этой социальной сети.

Таким образом, теперь вы являетесь обладателем простой версии ответа на поставленный вопрос. Но в действительности дело обстоит намного сложнее.

Что это означает для вашего бизнеса?

Эти ответы, как и результаты многочисленных исследований и советов для бизнеса, справедливы лишь отчасти, поскольку все виды бизнеса разные и имеют разную целевую аудиторию. Лучшие методики никогда не будут подходить всем без исключения. Предложенные выше цифры подойдут на начальном этапе планирования стратегии продвижения вашей продукции в социальных медиа.

В любом случае вам следует руководствоваться следующими принципами.

Качественные тексты, написанные в меньшем количестве, принесут намного больше пользы, чем множество шаблонных сообщений, повторяющихся изо дня в день.

Управляйте частотой сообщений в зависимости от вашей аналитики в социальных сетях.

В социальных медиа большее внимание следует уделять систематичности сообщений, чем их частоте. Очень часто получается так, что начинающий бизнесмен быстро устает от постоянной публикации большого количества сообщений на разных социальных платформах и полностью прекращает это делать. В результате он совершает большую ошибку. Лучше в самом начале поставить себе установку публиковать меньше сообщений, но делать это систематично.

Советы по размещению объявлений в социальных сетях

Публикация сообщений в социальных медиа с рекомендуемой периодичностью требует наличия определенного количества свободного времени. Чтобы потратить свое драгоценное время с пользой, постарайтесь придерживаться нескольких простых правил.

Не старайтесь присутствовать во всех социальных сетях

Нет никакой необходимости в том, чтобы ваш бизнес был представлен на каждом социальном ресурсе. Постарайтесь разобраться, какие из них являются наиболее предпочтительными для вас. Постарайтесь сконцентрироваться на определенных ресурсах в зависимости следующих факторов:

  • Определите социальную сеть, в которой ваша потенциальная аудитория проводит больше всего времени.
  • Выберите каналы, которые имеют наибольшее значение для вашего бизнеса и учитывают ваши способности. Например, если вы не производите визуальный продукт, и создание изображений не является вашей сильной стороной, вероятно, "Инстаграм" вам не подойдет. С другой стороны, если вы занимаетесь созданием произведений искусства, тогда "Инстаграм" будет наиболее предпочтительным ресурсом для вас.

Таким образом, если вы понимаете, что присутствие на каждом социальном ресурсе – абсолютно непрактичный шаг, выберите те социальные сети, которые будут для вас наиболее полезными.

Следите за информацией на популярных аккаунтах в вашей сфере деятельности и делитесь ссылками на них со своими подписчиками

Фокус заключается в том, что вы можете существенно сэкономить свое время, делясь ссылками на новые сообщения других людей. В каждом социальном ресурсе, где вы присутствуете, найдите аккаунты, относящиеся к вашей отрасли, или темы, совпадающие с родом вашей деятельности. Следите за этими учетными записями и их контентом. Как только вам понравится какая-нибудь новость, поделитесь ей со своими подписчиками. По возможности, старайтесь добавить собственный комментарий к этому сообщению.

Этим вы убьете двух зайцев: вы будете на виду у людей, пользующихся популярностью в вашей отрасли, и облегчите процесс добавления новостей на свою страничку. Вам не нужно будет придумывать что-то свое, достаточно будет воспользоваться тем, что кто-то придумал уже ранее.

Делитесь контентом с сайтов, которые должны быть интересными вашей аудитории

Ваши социальные сети – отличное место для продвижения своих веб-сайтов и своего контента, но не думайте только о себе в этой ситуации. Старайтесь следить за информацией на сайтах, которые интересны вашей аудитории, за деловыми блогами, посвященные вашей теме, и за влиятельными лицами в вашей отрасли. Делитесь любым хорошим контентом, который вы обнаруживаете в сети по вашей теме.

Если вы будете помогать своей аудитории в поиске полезной для нее информации, это даст им дополнительный стимул, чтобы внимательно следить за вашим каналом. Кроме того, это снимет с вас некоторое давление – вам не нужно будет самим создавать много приличного контента.

На каналах с большим объемом сообщений используйте одну и ту же ссылку на новость несколько раз

Странички на каналах с большим количеством сообщений, такие как "Твиттер", заполняются так быстро, что ваша аудитория не успевает замечать все новые сообщения. Не беспокойтесь о том, что вы будете надоедать людям, которые будут наблюдать один и тот же текст несколько раз. Большинство из них не обратят на это никакого внимания. На самом деле исследования показывают, что многократное использование одной и той же ссылки увеличивает вероятность перехода по ней на 192%.

Публикуйте сообщения в то время, когда пользователи наиболее активны в сети

Для того чтобы ваша новость работала на вас, люди должны ее увидеть. Старайтесь добавлять новости тогда, когда вероятность нахождения ваших подписчиков в режиме онлайн является наиболее высокой. Вы можете обнаружить информацию об этом в других социальных сетях, но в то же время помните, что это правило работает в основном на начальном этапе.

Не забывайте общаться с другими людьми

Не зря социальные сети названы именно социальными. Некоторые из ваших сообщений могут быть ответами на посты других людей, попыткой завязать разговор. Задавайте вопросы, отвечайте вашим подписчикам, вступайте в различные группы.

Автоматизируйте процесс добавления новостей

Один из наилучших способов сделать процесс добавления новых сообщений эффективным - автоматизировать его. Такие инструменты, как HootSuite и Buffer, позволяют вам планировать заранее добавление новостей. Вместо того, чтобы заходить на платформу несколько раз в день, вы можете уделить процессу написания новостей несколько часов в неделю и составить расписание для их добавления.

Но не увлекайтесь очень сильно автоматизацией – вы можете пропустить ответы на ваши публикации и потерять связь с аудиторией. Планируйте проверку своего аккаунта не реже одного раза в день, используйте любую возможность для реального общения с вашими подписчиками в реальном масштабе времени.

На начальном этапе использование социальных сетей для ведения бизнеса может представлять некоторые трудности. Но когда вы выработаете стратегию и будете внимательны к результатам, которые будут приносить ваши действия, вы сможете существенно повысить эффективность своей работы.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание