Каждый работник компании должен приносить определенную выгоду всей организации. Поэтому руководители предприятий много внимания уделяют потенциальным соискателям в процессе проведения собеседования. Дополнительно проводится много работы с текущими сотрудниками. Только правильные действия со стороны руководства позволяют улучшить производительность труда и мотивацию наемных специалистов. Поэтому важно знать, как оценить результаты деятельности любого сотрудника, чтобы сделать его более полезным для всей компании.
1. Руководитель должен быть не оценщиком, а тренером
Ведение бизнеса является сложным процессом, для реализации которого у руководителя должны иметься специфические навыки и умения. Он не должен постоянно критиковать и оценивать работу своих сотрудников. Лучше всего нацеливаться на их постоянное обучение и улучшение навыков.
Некоторые руководители ведут себя как оценщики или судьи. Они постоянно критикуют своих работников, не концентрируя внимания на их достижениях. Поэтому сотрудники чувствуют дискомфорт во время выполнения трудовых обязанностей.
Директор должен стать частью команды, помогая сотрудникам совершенствовать имеющиеся навыки и способности. Это позволяет значительно улучшить показатели работы фирмы.
2. Сосредоточьтесь на производительности
Руководитель компании постоянно должен требовать от своих сотрудников увеличения производительности труда. Такие действия приводят к тому, что наемные работники нацеливаются на улучшение показателей своей работы. Если же отказываться от таких разговоров, то граждане будут халатно относиться к своим обязанностям. Они не будут помнить о прошлых результатах или улучшать текущие показатели.
Если постоянно директор будет настаивать на улучшении производительности, то сотрудники будут концентрироваться на своих будущих результатах. Они смогут корректировать свои цели, улучшать показатели работы, а также перенимать позитивный опыт от высших управленцев.
3. Сформируйте обратную связь
Не только менеджеры могут оценить работу своих сотрудников, так как сами работники хорошо отслеживают результаты деятельности своих коллег. Поэтому для получения актуального представления о работе коллектива, целесообразно наладить обратную связь, получая достоверную информацию о работе каждого работника. Это позволит регулярно заниматься проверкой эффективности труда.
Наличие обратной связи принесет значительную пользу руководству и непосредственным сотрудникам. Можно получить информацию о разных аспектах работы коллектива, которые не были известны менеджеру. В результате можно эффективно воздействовать на работников, чтобы улучшить производительность.
4. Делитесь своими заметками
Во время общения со своими сотрудниками предприниматель должен делиться собственными наработками, задачами и результатами. Поэтому желательно заранее подготовить несколько заметок, которые будут предоставлены коллективу для оценки и изучения.
Заметки должны включать разные события, которые нужно обсуждать с работниками, а также вопросы, на которые обязательно необходимо получить ответы.
5. Внимательно слушайте сотрудников
Общение с работниками компании должно быть двусторонним, а не односторонним. Наемные специалисты могут увидеть некоторые особенности работы организации, которые являются важными для предпринимателя. Поэтому директор должен быть внимательным, спокойным и вежливым человеком, уважительно относящимся к мнению других людей.
Нередко именно работники могут рассказать о разных моментах, на которые нужно обратить внимание, чтобы улучшить результаты деятельности.
6. Задавайте эффективные вопросы
Во время оценки результата работы каждого сотрудника, важно узнать, как сам наемный специалист относится к своей деятельности. Следует узнать, гордится ли он своей работой, какие ставит цели, а также как планирует развиваться в ближайшее время.
Именно на основании полученных ответов можно понять, какую пользу может принести гражданин всей фирме.
7. Пользуйтесь прозрачной системой оценки
Каждый работник должен знать, как именно измеряется его производительность труда. Для этого должна применяться прозрачная и простая система, позволяющая определить ясность роли каждого наемного специалиста в работе фирмы.
8. Держите эмоции и предубеждения под контролем
Некоторые работники могут вызывать негативные эмоции у работодателя, но он не должен срываться, кричать, оскорблять или унижать другого гражданина. Важно пользоваться только корректными выражениями, а также наказывать нерадивых сотрудников с помощью применения дисциплинарного взыскания.
Руководители, которые не могут держать себя в руках, не пользуются уважением со стороны всех членов коллектива.
Оценка результатов работы любого работника должна проводиться с учетом некоторых значимых советов. Она позволяет узнать особенности деятельности всех сотрудников предприятия, а также улучшить показатели работы фирмы.
