Иногда, для того чтобы добиться успеха, нужно полностью изменить свою жизнь: отказаться от привычного уклада, устоявшегося круга общения. Именно так поступила жительница Волгограда Наталья Пасканная. Она отправилась в столицу, надеясь лишь на саму себя. И достигла немалых успехов: открыла бутик по продаже вечерних платьев MooN-MODA. Но это было только начало. Когда у Натальи подросла дочь, они занялись семейным бизнесом и сегодня представляют бренд Paskann. Теперь Наталья рассказывает, почему решила бросить все, через что ей пришлось пройти и довольна ли она тем, как живет сегодня.
Думала лишь о детях
Наталья росла в провинции у бабушки с дедушкой. Вспоминает о нужде, которую постоянно они испытывали. Наташа с завистью смотрела на наряды одноклассниц, которые казались ей роскошными, - ничего подобного позволить себе она не могла. И чем больше времени проходило, тем сильнее становилось желание хоть раз в жизни примерить нарядное платье, сходить в нем куда-нибудь. Хотелось просто почувствовать себя красивой. И, видимо, тогда появилась мысль: если у нее будут дети, они никогда не станут ни в чем нуждаться.
Жизнь в Волгограде
Став взрослой, Наталья вышла замуж, родила дочь. Но мысль о том, что нужно во что бы то ни стало осуществить детскую мечту, не покидала ее. И однажды она решилась: села в машину и отправилась в Москву. На дорогу ушло 10 часов. А потом полная неизвестность: в столице у нее не было ни жилья, ни знакомых, ни работы. Да и денег, чтобы как-то устроиться, тоже не было. И Наталья решилась на следующий шаг: продала квартиру в Волгограде. Родные тогда посчитали ее ненормальной. Но у нашей героини, помимо страха, было еще желание непременно добиться всего, о чем мечтала. Правда, в первое время она не понимала, как это сделать. Опыта ведения бизнеса не было, как и специального образования. А ведь предстояло найти помещение, открыть фирму, заключать договоры...
К цели шла постепенно
Для начала Наталья нашла работу. Она устроилась менеджером, но довольно быстро стала руководителем отдела. У нее была цель, и она делала все для ее осуществления. Понимала, что должна зарекомендовать себя так, чтобы с ней можно было иметь дело. Более четкой становилась и конечная цель - у нее с дочерью должен быть семейный бизнес. И первым шагом стало открытие собственного бутика по продаже вечерних платьев.
Наталья оформила ООО, прибегнув к услугам юриста и бухгалтера, арендовала помещение в торговом центре, закупила оборудование и эксклюзивные модели вечерних нарядов. Денег на все это ушло много, но в марте 2014-го бутик MooN-MODA распахнул двери перед посетителями.
Начало бизнеса
Далее Наталья стала заказывать платья у румынского дизайнера и продавать их в своем бутике. Коллега из Румынии не имела до этого доступа к российскому рынку, а потому MooN-MODA стала ее официальным дистрибьютором и продвигала бренд и новые коллекции в Москве. Также Наталья заключила договор с украинским модельером, который поставлял ей корсеты.
Первые покупатели заходили в бутик случайно: просто интересовались моделями, выставленными в витрине. Но постепенно формировался и круг постоянных клиентов. Это было достижением, поскольку наряды относились к сегменту премиум. Зато в качестве товара Наталья была уверена всегда.
Кризис 2014-го
Наталья вложила в бизнес все свои сбережения, но как только дела стали налаживаться, грянул кризис. Все расходы по содержанию и работе бутика велись в долларах, который в декабре 2014-го обвалился. Цены даже постоянным клиентам казались теперь заоблачными, сотрудничество с иностранными партнерами тоже оказалось дорогим удовольствием. Пришло время, когда доходы перестали покрывать расходы. В какой-то момент Наталья даже подумала о том, что лучше будет закрыть магазин, содержание которого неминуемо вело к росту долгов.
Однако женщина смогла собраться и начала все сначала. Она переключилась на российских дизайнеров, которые оказались в аналогичной ситуации. Экономика постепенно стабилизировалась, а женщинам все так же были нужны вечерние наряды - ведь жизнь продолжалась.
В работу включилась дочь Натальи
Специальность Лена выбрала соответствующую - она получила диплом конструктора женской одежды. За годы обучения проходила практику в крупнейших ателье и получила хороший опыт. И мать с дочерью решили перепрофилироваться - заняться дизайном моделей самостоятельно.
Первый опыт в ноябре 2016-го оказался удачным. В бутике MooN-MODA представили вечерние платья из дипломной коллекции Лены. Они вызвали интерес у покупателей и были распроданы достаточно быстро. Так Наталья подошла к своей конечной цели - создать семейный бренд. Имя ему дали соответствующее - Paskann (от фамилии Пасканные).
Ориентация на клиентов
Первую коллекцию платьев назвали "Блеск". Это были всего шесть моделей, представленных в разных цветах. Тут же обратились за помощью к покупательницам: интересовались их мнением, просили подсказать, чего им не хватает в представленных нарядах. И ответная реакция пошла. Наталья с Леной реагировали на запросы моментально: вносили необходимые корректировки, создавали новые лекала.
Круг клиентов расширялся. Сначала это были в основном выпускницы и женщины, искавшие наряд на какое-либо мероприятие. Потом пошли невесты. Наконец, своим вниманием Paskann почтили такие знаменитости, как Кудрявцева, Волочкова, Казанова.
Чтобы женщины могли полностью "одеться" в одном месте, Наталья и Лена стали предлагать аксессуары ручной работы, качественную обувь. Расширили и размерный ряд: в их магазине появилось больше нарядов на "больших" женщин. Выручало и то, что они самостоятельно разрабатывали модели с учетом всех особенностей фигуры.
Что сейчас
Средняя цена вечернего платья в бутике Натальи 25 тысяч рублей, хотя здесь можно найти наряд в любой ценовой политике. Все зависит от фасона, использованного материала, бренда. Можно купить здесь и платья, которые не обязательно носить на мероприятия. В общем, владельцы бутика стараются все сделать для того, чтобы женщина не ушла от них без обновки. Для этого они даже стали предоставлять услугу по пошиву платья на заказ. Например, девушке очень нравится модель, но из-за дорогой ткани покупка ей не по карману. Тогда ей предлагают сшить аналогичное платье, но с использованием доступных материалов. Визуально определить, что новый вариант более бюджетный, практически невозможно.
Выводы, к которым пришла Наталья за эти годы
За длительное время бизнес пережил немало потрясений, в том числе и пандемию коронавируса. Не раз случалось, что выручка заметно снижалась, иногда даже приходилось работать в минус. Но ни разу Наталья не пожалела о принятом когда-то решении.
Сейчас она вместе с дочерью планирует запустить новый проект - давать вечернее платье напрокат. Возникла идея не на пустом месте: к ним часто обращаются девушки с подобной просьбой. Но главное, к чему они стремятся, - делать наряды экологичными и индивидуальными.
Одежда, которую создает Лена, не теряет актуальности и прекрасного внешнего вида в течение нескольких сезонов. А это как раз то, чего желают покупатели, - купить вещь, которую можно будет надеть не один раз. К тому же шьется наряд чаще всего на заказ, а значит клиент получает именно то, о чем мечтает.
Наталья гордится тем, что ее дочь разделила ее интересы и сейчас создает одежду с историей и со смыслом. Она отмечает, что часто слышит от клиенток, как платье, купленное в Paskann, изменило их судьбу: помогло получить работу, создать семью, обрести счастье. А потому она будет заниматься этим и дальше. Ведь жизнь - это сотворение себя. А одежда несет энергию.
