Питер Арвай является основателем и соучредителем платформы визуальной презентации Prezi. Стартап был запущен десять лет назад. Поначалу в штате работало всего семь сотрудников. За время существования компания расширилась так, что в штате на сегодняшний день числится свыше 330 работников, плюс есть четыре офиса в разных странах. Питер рассказывает, как ему удалось добиться таких феноменальных успехов.
Развитие проекта
Питер знал, что бизнес не пойдет в гору, пока он не соберет команду единомышленников. Именно поэтому особое внимание Арвай уделили поиску сотрудников, которые бы разделили его ценности и цели. В итоге он нанял семь человек. Питер говорит, что как и в многих недавно открывшихся фирмах, работники занимались выполнением разных задач. Суть заключалась во взаимопомощи и в стремлении вывести стартап на новый уровень. Этот говорит о том, что программист на время мог переквалифицироваться в секретаря, что менеджер по работе с клиентами мог на время стать веб-дизайнером или копирайтером. То есть коллектив работал, как единый слаженный механизм.
Только когда в штате появилось сто двадцать сотрудников, Питер задумался над тем, чтобы ввести названия должностей для каждого работника. Как же раньше была поставлена работа? Просто на собеседовании Арвай рассказывал концепцию и корпоративную культуру фирмы, рассказывал, в каком направлении движутся и чего хотят достичь, а потом спрашивал: «Ты с нами?». И дальше человек сам решал, становиться ли ему членом команды или нет.
Корпоративная культура
Питер считает секретом успеха позитивную и дружелюбную атмосферу в коллективе. Все сотрудники – это как одна большая семья, все трудятся на благо развития стартапа. Арвай говорит, что каждый месяц у них есть традиция собираться на совместный ужин и обсуждать дальнейшие перспективы, планы, делиться своими мыслями. Основатель веб-платформы полагает, что каждый руководитель должен ценить своих сотрудников и прислушиваться к их мнению. Только тогда бизнес обречен на успех.
Создание мультифункциональных команд
Чаще всего сотрудники увольняются тогда, когда понимают, что выполняют не ту работу, которую они хотели и которую им обещали. Именно поэтому так важно не вводить человека в заблуждение, а сразу показать ему список его обязанностей и грамотно распределить роли в коллективе.
В начале развития стартапа сотрудники Арвая были универсальными работниками и имели множество обязанностей в разных сферах. Теперь, когда в штате насчитывается свыше трех сотен человек, Питер считает разумным создание мультифункциональных команд. В коллективе каждый знает свою роль и выполняет те указания, которые соответствуют его должности.
Это позволяет избежать хаоса, неразберихи. Каждый из сотрудников чувствует себя счастливым и удовлетворенным, поскольку его не нагружают ненужной работой и не заставляют делать то, что не соответствует заявленной роли.
Удаленное сотрудничество
Компания Питера вышла на международный уровень. Офисы компании есть в разных странах мира. Соответственно, появились в том числе и удаленные работники. Также приходится контролировать сотрудников на расстояние и в соответствии с разными часовыми поясами.
Арвай берет все эти обязанности по управлению подчиненными на себя. Он выходит в скайп и в час, и в три ночи. Самое главное для него – сделать так, чтобы сотрудникам было комфортно работать. То есть это Питер подстраивается под них, а не они под него. Арвай полагает, что если есть разница во времени, то это руководитель должен выходить на связь в три часа ночи, а не подчиненные.
У сотрудников есть определенный рабочий день, и они не обязаны свое свободное время, которое можно посвятить отдыху, уделять решению вопросов и беседе с шефом.
