Управлять коллективом – задача не из простых. Тем не менее, при желании каждый руководитель может стать эффективным лидером, если будет придерживаться простых рекомендаций опытных бизнес-тренеров. Вот несколько советов, которые помогут вам справиться с поставленной задачей.
Не бойтесь делегировать полномочия
Нередко руководители взваливают на себя все обязанности и буквально падают с ног от больших нагрузок. Такой подход является в корне неправильным. Секрет успешности заключается в делегировании полномочий своим сотрудникам. Распределите между подчиненными обязанности таким образом, чтобы у вас оставалось больше времени на решение важных дел и вопросов, а не на то, чтобы отвечать на электронные письма или консультировать клиентов.
Не избегайте людей, которые вам не нравятся
В вашем коллективе могут быть люди, которые вам не слишком импонируют по тем или иным причинам. Например, кто-то излишне медлительный, кто-то очень дотошный, кто-то все время опаздывает и т.д. Однако избегайте того, чтобы ваши субъективные суждения мешали вашей работе. Отбросьте в сторону личные отношения и сосредоточьтесь только на деловых. Эффективный босс - это тот лидер, который умеет видеть в каждом из сотрудников сильные стороны и использовать эти качества по максимуму. Поручите людям те обязанности, с которыми они справляются лучше всего. Тогда и они, и вы будете в выигрыше, а работа принесет только счастье и положительные эмоции.
Анализируйте свои ошибки
Все мы - живые люди, и все допускаем ошибки - это нормально. Однако одно дело, когда человек извлекает из негативного опыта определенные выводы, уроки, и совсем другое - когда человек систематически допускает одни и те же оплошности. Анализируйте свои ошибки, чтобы не наступать "на одни и те же грабли". В противном случае вы лишитесь доверия и сотрудников, и ваших клиентов. Это может сильно навредить вашему бизнесу.
Не позволяйте другим вывести вас из себя
Если вам приходится сотрудничать с другими коллегами-руководителями, например, начальниками других отделов, бывает сложно взять под контроль эмоции, когда кто-то начинает гнуть свою линию, критиковать вашу работу или добиваться привилегий для своего коллектива и отдела. Однако не позволяйте окружающим выводить вас из себя. Вы должны научиться спокойно реагировать на критику, сохранять уверенность и самообладание в любой ситуации. Просто будьте профессионалом - и ваше начальство это обязательно оценит.
