Высокая производительность сотрудников на рабочих местах – результат сплоченности коллектива и грамотной работы руководящего состава. От работы любого служащего в компании зависит ее благосостояние и конечная прибыль. Однако для того чтобы добиться хороших результатов, необходима грамотная мотивация сотрудников, что не всегда удается новичкам в бизнесе или не слишком компетентным в своей отрасли. Но даже руководство лучших и успешных фирм порой допускает ошибки, когда забывает о простых рабочих и делает упор только на лидеров.
Незаменимых нет?
Одна из основных задач руководства - мотивация сотрудников. Конечно в условиях высокой безработицы можно уволить вечно недовольного служащего и нанять на его место нового. Но вот будет ли от такой текучки польза компании – большой вопрос. Когда коллектив стабилен, сотрудники имеют возможность обучаться, двигаться по карьерной лестнице и увеличивать свой доход, то и все силы, умения и навыки они будут вкладывать в развитие своей фирмы. Если человек новичок без определенных перспектив, то работать он будет лишь за заработную плату и не проявлять особой инициативы.
Поэтому, вместо того, чтобы нанимать новых людей, лучше попытаться расширить взаимодействие сотрудников внутри коллектива. Конечно, сделать это не так легко. Согласно статистическим данным, многие люди недовольны своим положением на рабочем месте и не связаны когнитивно-эмоционально с коллективом.
Чтобы предприятие было успешным и приносящим прибыль, необходимо добиться высокой производительности своих сотрудников. Для этого, согласно статье Эмвар Сеппяля из журнала Harvard Business Review, директора проекта эмоционального интеллекта Йельского колледжа и директора факультета Программы женского лидерства в Йельской школе менеджмента, необходимо делать всего три вещи.
Вдохновляйте свой коллектив
Одним из наиболее значительных преимуществ успешных стартапов перед крупными компаниями является то, что они предоставляют своим работникам так называемую эмоциональную валюту. Дружеская атмосфера, доверие к работникам и гарантии успешного развития фирмы зачастую компенсируют более низкую заработную плату. Известно, что в начале своего развития компания не может предложить большие оклады. Но если у людей присутствует цель, то они более трудоспособны, креативны и показывают чудеса производительности. В компаниях, где руководство постоянно напоминает своим сотрудникам об их ценности и своим примером вдохновляет на продуктивную работу, конечные результаты обычно ошеломляющие.
Как вдохновить коллектив?
Что можно сделать, чтобы вдохновить людей на свершение подвигов на рабочем месте:
- распространять отзывы клиентов;
- объявлять о пожертвованиях корпоративных доходов благотворительным организациям;
- спонсировать программы, позволяющие работникам получать социальные выплаты.
При этом руководству важно всегда работать на виду у всего коллектива, чтобы продемонстрировать преданность общему делу.
Будьте предельно внимательны и добры к своим служащим
Часто руководство относится к мелким подчиненным с презрением и довольно надменно с ними общается. Но среди работников могут оказаться очень талантливые и креативные люди, которые свои знания, опыт и навыки в итоге будут применять в другом месте, потому что уйдут к конкурентам.
Чтобы бизнес мог развиваться и преуспевал, важно быть внимательными ко всем сотрудникам фирмы. Кто знает, возможно среди них окажется будущий Бил Гейтс, который выведет компанию на ведущие позиции в своем сегменте. К тому же позитивные и теплые отношения внутри коллектива способствуют творческому результату как в индивидуальной работе, так и в командной, а успех не заставит себя ждать.
Быть добрым руководителем не так сложно. Достаточно интересоваться проблемами своих подчиненных и идти на контакт с любым служащим. Иногда вопрос: «Как вы себя чувствуете?» способен сделать из слабого работника самого продуктивного и креативного.
Берегите себя и своих людей
Оздоровление сотрудников имеет огромное значение. Раньше в компаниях было принято выдавать сотрудникам и членам их семей путевки в санатории. Возможно стоит возродить такую практику, ведь здоровый и отдохнувший работник способен выполнить гораздо больше рабочих дел, чем ослабленный и удрученный проблемами.
Также важно побуждать людей заботиться самостоятельно о своем физическом и эмоциональном здоровье. Для этого необходимо организовать возможность продуктивного перерыва в работе и по возможности исключить задержки допоздна.
В компании, где создана приятная эмоциональная атмосфера и каждому сотруднику уделяется внимание, всегда высокая самоотдача и производительность. Возможно стоит подумать о выдаче абонементов в тренажерный зал, на занятия йогой или в бассейн каждый месяц лучшему сотруднику.
Даже если финансовое положение фирмы пока не позволяет этого сделать, то следует просто поощрять работников вести здоровый образ жизни, больше спать и находиться на свежем воздухе.
