В наше время трудно получить какую-либо должность без предварительного собеседования. Если вы устраиваетесь в небольшую фирму, возможно, с вами будет общаться ее непосредственный руководитель. Если же вы претендуете на вакансию в крупной компании, вашей персоной будет заниматься менеджер по кадрам или рекрутер. Суть дела от этого не меняется. Подходить к разговору с любым представителем работодателя нужно со всей ответственностью.
В некоторых очень серьезных организациях перед собеседованием даже требуют, чтобы кандидаты прошли небольшое обучение. Это нужно, чтобы люди поняли, какие требования к ним будут предъявляться, если выберут именно их. Многие кандидаты после такого обучения сами отказываются от интервью с представителями работодателя. Но даже в том случае, если вы добросовестно посещали курсы и успешно сдали тесты, вести себя на собеседовании нужно правильно.
Не имеет значения, вы хотите занять должность директора или устраиваетесь домработницей. Правила для успешного прохождения собеседования одинаковые.
Дресс-код
Встречают по одежке. Этой пословице уже сотни, а возможно, и тысячи лет. Однако она не теряет своей актуальности. Рекрутер еще не успел задать вам ни одного вопроса, но он уже составил о вас определенное мнение. Для этого ему хватило тех нескольких секунд, пока вы идете от двери кабинета к его столу.
Вы должны использовать их для себя с максимальной пользой. Трудно точно сказать, что конкретно нужно надевать на собеседование. Это зависит от должности, на которую вы претендуете. Если вы пытаетесь устроиться дизайнером по костюмам или аниматором в отель, можно выбрать наряд в веселых тонах. Скорее всего, вы не создадите должного впечатления, если предпочтете строгий деловой стиль.
Он необходим, если вы устраиваетесь в офис на какую-либо ответственную должность. Однако в любом случае ваша одежда не должна быть вызывающей и неопрятной. Также не приветствуются слишком короткие юбки и откровенные декольте, а также слишком открытая одежда.
Какой предпочесть парфюм
Особенно не нравятся интервьюерам резкие ароматы, источаемые кандидатом. Помните, что запахи очень индивидуальны. Трудно угадать, что именно предпочитает интервьюер. Если аромат ваших духов или одеколона ему не понравится, это может сыграть для вас плохую роль. Во время беседы с вами этот человек все время будет испытывать неприятные ассоциации. Поэтому ваши профессиональные качества отойдут для него на второй план.
Чтобы не настраивать интервьюера против себя с первых секунд собеседования, выбирайте духи с нейтральным запахом или вообще их не используйте. Один философ сказал, что лучший парфюм – это аромат чистоты.
Когда приходить на собеседование
Есть категория людей, которые очень не любят опаздывать. Они приезжают на вокзал за 2 часа до отправления поезда, хотя билеты уже куплены. Они заранее поздравляют с праздниками, так как боятся, что письмо вовремя не дойдет по указанному адресу.
Если вы среди их числа, не вздумайте являться на собеседование за час и более до назначенного времени. Рекрутер не обрадуется, а испытает неловкость, когда увидит вас дожидающимся под дверью кабинета. Если вас пригласили в гости на шесть часов вечера, вы же не приходите в обед? Вот и на собеседование не нужно являться слишком рано.
Если вы ужасно боитесь пробок и других транспортных накладок, приезжайте пораньше, но не заходите в офис. Лучше погуляйте на улице. Этикет говорит, что являться на собеседование нужно за 15 минут до назначенного срока.
Если по каким-либо причинам вы не успеваете, позвоните и предупредите об этом сотрудника компании, с которым у вас есть связь.
Как вести себя во время интервью
Человек так устроен, что он всегда на улыбку отвечает улыбкой. Это простое мимическое движение губ способно творить чудеса. Приветливая улыбка всегда располагает к себе собеседника. Поэтому не будьте слишком угрюмым на собеседовании, не сидите с застывшим лицом. Смотрите на интервьюера спокойным открытым взглядом.
На вопросы отвечайте четко и грамотно, не уклоняйтесь от ответа даже в том случае, если это высветит вас с невыгодной стороны. Не лгите. Если вы не можете на поставленный вопрос ответить правдиво, так и скажите, но объясните причину.
Если вы устраиваетесь на работу, которую знаете превосходно, все равно не ведите себя слишком самоуверенно и вызывающе. Также нельзя демонстрировать панибратство с рекрутером, говорить ему «ты», «брат», «кореш». Безусловно, он это оценит, но не так, как вы ожидаете.
Иногда с претендентом на должность беседуют сразу несколько человек. Не нужно выбирать из них самого главного и отвечать только на его вопросы. Вы должны пройти собеседование с каждым рекрутером.
Интервью онлайн
В наше время некоторые компании устраивают с кандидатами на вакансию рандеву онлайн. Если вам предложили именно такое собеседование, подготовьтесь к нему самым серьезным образом. Наведите порядок в комнате, где вы будете беседовать онлайн. Не забывайте о дресс-коде. На собеседовании даже в домашней обстановке его нужно соблюдать.
Заранее проверьте, работают ли на вашем компьютере микрофон, Skype, Zoom. Рекрутеры очень расстраиваются, если им приходится ждать, пока вы установите необходимое ПО.
Разумеется, для собеседования онлайн вы должны выбрать подходящее место, где вам никто не будет мешать.
Какие задавать вопросы
Вы должны очень внимательно слушать, что вам говорит интервьюер. Перебивать его, чтобы вставить свое замечание, нельзя. Если это случайно произошло, немедленно извинитесь, покажите свою заинтересованность в том, о чем вам сообщают.
Кандидат во время интервью тоже может задавать вопросы. Большая их часть должна касаться рабочего процесса. Только в конце беседы нужно уточнить организационные моменты (зарплату, график работы и так далее). Однако не рекомендуется спрашивать у рекрутера о каких-то особых условиях, например, об индивидуальном письменном столе модного бренда. Такие требования могут перечеркнуть для вас шанс на получение желаемой должности. Если человек заботится о личных интересах больше, чем о своей будущей компании, его вряд ли примут на работу.
Старший советник организации по поиску работы в Сан-Франциско Валери Стрейф говорит, что кандидаты во время беседы с рекрутером должны вести себя вежливо, держаться уверенно, но говорить спокойным тоном. Это значительно повысит их шансы на успех.
