Рубрики

Семья Сваровски потрясена планами нового управляющего по сокращению и переориентации производства: что ждет Swarovski в ближайшие 2-3 года

Семейный бизнес Swarovski появился 125 лет тому назад. В этом году компания должна бы праздновать день рождения компании и радоваться своей популярности. Но, к сожалению, поводов для радости не очень много. После пандемии произошли кардинальные перемены, которые коснулись многих бизнесменов. Досталось и Swarovski, в которой появились не только производственные проблемы, но и семейные разногласия.

Блестящий бизнес

Компания Swarovski известна практически по всему миру. Поклонники ярких кристаллов видели множество сверкающих предметов необыкновенной красоты, созданных умелыми руками опытных мастеров. Инкрустированные перьевые ручки, чехлы для мобильных телефонов, оправы для гламурных часов, солнцезащитные очки с оригинальными шипами, украшения – все это плод работы дизайнеров и изготовителей. Все эти изделия радовали жителей всего мира, а также маленького городка Ваттенса в Австрийских Альпах, где базируется компания Swarovski.

Выбор знаменитостей

В шестидесятые-семидесятые годы прошлого столетия изделия Сваровски носили почти все знаменитости, от Мэрилин Монро до Одри Хепберн. Это были не только украшения, но и наряды. Известные модельеры сотрудничали с компанией, выпуская новые оригинальные шикарные модели. Модельер Карл Лагерфельд, художник Сальвадор Дали, архитектор Даниэль Либескинд – все эти люди создавали свои произведения в сотрудничестве с кланом Сваровски. Даже в этом году на концерте, посвященном Суперкубку, в антракте Дженифер Лопес продемонстрировала прекрасный маникюр, инкрустированный знаменитыми кристаллами.

Падение выручки

Пандемия очень сильно ударила по бизнесу. В этом году компания потеряла треть своих доходов. В этом году планируется заработать максимум два миллиона четыреста тысяч долларов, а это для фирмы почти что катастрофа. Исполнительный директор планирует сократить шесть тысяч рабочих мест, чтобы как-то «удержаться на плаву», но остальные члены семьи пока что к этому не готовы.

Трещины в хрустальном королевстве

Пандемия обнажила трещины в компании. Семейство Сваровски насчитывает двести членов, которые живут в разных странах от Австрии до Швейцарии. На берегу Цюрихского озера фирма осуществляла свои корпоративные функции. Управлял этим непосредственный член клана 54-летний Роберт Бухгауэр. Сейчас директор поставил всех перед фактом: либо нужно садиться и договариваться о жестких реформах, либо можно попрощаться со своим бизнесом.

Падение спроса

Стремительная экспансия вывела бизнес из маленького городка Австрии на мировой рынок. Но затем обернулась против компании, поскольку изменение потребительских тенденций стало просто ошеломляющим для семьи. Ее члены привыкли к огромным прибылям, а сейчас вынуждены довольствоваться крохами, которые им удается получить от опустевших бутиков в торговых центрах. Коронавирус только ускорил падение, поскольку платежеспособность покупателей упала. Кроме того, появились очень сильные конкуренты (например, Китай). Они предлагают такие же интересные предметы за довольно низкую (по сравнению с продукцией Сваровски) цену. Мало кто хочет покупать безделушки, которые стоят минимум сто долларов, поскольку рядом есть такие же предложения за десять.

Планы Роберта Бухгауэра

Несмотря на то что изделия по-прежнему пользуются спросом, их цена, которая составляет в среднем сто долларов, не устраивает компанию. Исполнительный директор предлагает переориентировать компанию и сделать ее продукцию более оригинальной и высококачественной. Поскольку Китай и Египет предлагают дешевую продукцию, которая по карману почти всем потребителям, Сваровски должны начать другую политику. Нужно делать дорогостоящие вещи, которые будут иметь высокий спрос у богатых людей. Изделий будет производиться меньше, но прибыль будет на должном уровне, а может, и больше, чем предполагается. Если этого не сделать, компании придется все время снижать цены, и предприятие окажется в списке нерентабельных. Процесс переформатирования займет не меньше двух-трех лет.

Другие компании

Исполнительный директор приводит в пример другие компании, которые поступили следующим образом. Ювелирный дом Bulgari и производители кашемировых изделий Loro Piana нашли убежище в многонациональном конгломерате. Другие, такие, как Moncler SpA или Canada Goose Holdings Inc., а также итальянская фирма Salvatore Ferragamo SpA продали акции людям, тем самым облегчили им доступ к капиталу. Одним словом, все производства, которые до сих пор получали прибыль и не рассчитывали на тяжелые времена, были вынуждены перестроиться и предпринять соответствующие меры по укреплению своих позиций на рынке (либо чтобы уйти от угрозы банкротства).

Семейные разногласия

Все члены семейства встретили предложение Роберта Бухгауэра с недоверием. Они настаивают на том, что продукция компании по-прежнему пользуется спросом, поэтому самым правильным решением будет продумать стратегию по привлечению еще большего количества клиентов. Именно этим предложено заняться непосредственно самому директору. Но тот не собирается менять своего решения, поскольку видит один единственно правильный выход из ситуации.

Утрата рабочих мест

Предложение Роберта основывается на том, чтобы сократить на треть количество рабочих мест, закрыв более 3000 бутиков по всему миру и уволив огромное число рабочих на фабриках. Раньше сотрудникам предлагалась отличная зарплата, бесплатный уход за детьми, субсидирование жилья и другие привилегии. Такие заманчивые предложения позволили с 1995 года привлечь более пятнадцати миллионов квалифицированных работников, со многими из которых сейчас придется расстаться.

Шок для населения

Мэр Ваттенса Томас Обербейрштайнер признается, что находится в шоке от такого решения. Такие действия приведут к тому, что огромная часть населения останется не у дел. А это грозит настоящей катастрофой. Поэтому мэр призывает исполнительного директора одуматься и не предпринимать таких жестких действий. Но поскольку Роберт в первую очередь является бизнесменом, дела его компании для него в приоритете. Он не видит другого выхода и заявляет, что нужно чем-то жертвовать.

Меняющиеся тенденции потребительского рынка

Конфликт семейства Сваровски совпал с меняющимися тенденциями потребления. Сейчас покупатели предпочитают приобретать товары по интернету. Потребители игнорируют физические магазины, поскольку легче совершить покупку при помощи технических средств. Интернет далеко ушел от печатной рекламы, специализированных рекламных мероприятий и других способов, которые были актуальными всего несколько лет назад (особенно онлайн-покупки стали популярными в период пандемии). Кроме того, некоторые предпочитают быструю моду, которая не основывается на качественных и практичных вещах, которые могут служить и радовать покупателя долгие годы. Сейчас время стремительных действий, которые предполагают смену относительно дешевых нарядов оригинальных новых дизайнов.

Перспектива на будущее

Роберт Бухгауэр настаивает на переменах. Но для того, чтобы они произошли, ему необходима поддержка на голосовании при решении вопроса. Удастся ли исполнительному директору переубедить своих родственников и коллег – неизвестно. Будут ли приняты компромиссные решения, все останется на прежнем уровне или будут приняты жесткие меры, также остается загадкой. Будем следить за развитием событий и надеяться, что компании "Сваровски" удастся преодолеть трудности и радовать покупателей новыми сверкающими изделиями.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание