Если вы предприниматель, скорее всего, вас беспокоит вопрос: "Что можно сделать, чтобы выделиться на перенасыщенном рынке?" Более того, желая воплотить свою идею в жизнь, вы можете столкнуться с жесткой конкуренцией: вероятно, повсюду уже существуют альтернативные версии вашего бизнеса. Учитывая такой огромный выбор вариантов, как сделать так, чтобы потенциальные клиенты выбрали именно вас? Как побудить их доверять вашей компании?
Многолетняя прекрасная репутация и блестящие отзывы - это все хорошо, однако для того чтобы выделиться на перенасыщенном рынке, нужно выполнить то, о чем говорится ниже.
Совершенствоваться
Перенасыщение рынка может быть проблемой, но не время опускать руки. Выделяйте ресурсы на постоянное улучшение вашей компании. Будь то изучение книг или поиск новых процессов, которые можно применить в своем бизнесе, - измените свой подход. Развитие, изменение дизайна, повышение квалификации - все пойдет на пользу. Не будьте консервативными, полагаясь на свой прежний образ действий и питая ложные надежды.
Помните, когда вы стремитесь к усовершенствованию, вы словно на шаг впереди. Представьте себе удивленные лица конкурентов: они только-только собираются внедрить какую-либо стратегию, а вы уже давно усовершенствовали ее в несколько раз. Итак, поразите других своей дальновидностью.
Учитывать потребности аудитории
Продолжайте следить за тем, что нужно людям: вам следует показать, что вам не все равно. Проявляйте активный интерес к надеждам и мечтам своей целевой аудитории. Запомните, что люди говорят вам, и используйте это в следующих разработках. Станьте тем человеком, которого потенциальный клиент хотел бы иметь на своей стороне.
Убеждать
Привлечь клиентов не означает скатиться на дно, предлагая скидки. Вам следует позиционировать себя как "премиальный вариант": подобный подход является отличной стратегией. Вы предлагаете не самую дешевую, но качественную продукцию, вы словно гордый топовый игрок в бизнесе.
Твердо позиционируйте себя как лучший выбор, тогда люди воспользуются вашей продукцией не задумываясь. Покажите, что вы заботитесь о своих клиентах, выделитесь качеством.
Стать другом клиенту
Один мудрый человек однажды сказал, что продвинулся в своей карьере благодаря особенной политике продажи клиентам: он предлагал им то, что они хотели купить, а не то, что он хотел им продать. Возможно, у вас есть конкретные цели по продажам, но убедить кого-то пойти по пути, в котором он не уверен, - верный способ заставить его покинуть вас.
Не стоит полагать, что что-то одно подойдет каждому: вместо этого слушайте, задавайте вопросы, поймите желания людей. Узнайте свою целевую аудиторию досконально и будьте уверены, что ваше решение идеально соответствует ее потребностям. Люди должны чувствовать, что у них есть друг, готовый принять во внимание их ожидания.
Давать больше
Можно предоставить другим то, за что они заплатили, а можно чуть больше этого. Сюрпризы и дополнения, которых не ожидали ваши клиенты, могут выделить вас среди всех остальных. Симпатичная игрушка, которая прилагается к каждой покупке, фирменные наушники или удивительные беруши, входящие в комплект каждой маски для сна, - все эти дополнительные вещи, которые кажутся вам несущественными, имеют для людей большое значение. Подумайте, как отдавать больше, чтобы гарантировать привлечение клиентов.
Прозрачная политика
Закулисная жизнь вашей работы может быть привлекательной и интересной для многих клиентов. Расскажите другим о том, что привело вас к созданию бренда. Вдохновение, исследования, прототипы - это вполне может выделить вас среди менее аутентичных брендов. Имейте дополнительную поддержку в социальных сетях, и к вам потянутся люди.
Итак, спросите себя: «Зачем с трудом вписываться в рамки, когда вы рождены, чтобы выделяться?» Стремитесь к постоянному совершенствованию и создайте свой собственный рынок вместо того, чтобы бороться за небольшое внимание.
