Мы живем во времена неопределенности: прошло более восьми месяцев с начала глобальной пандемии COVID-19, но, похоже, свет в конце туннеля пока не виден. Как сделать так, чтобы ваш бизнес адаптировался к новым условиям? Марк Фишер, генеральный директор и соучредитель Dogtown Media, делится с предпринимателями советами для достижения успеха в столь непростое время.
Актуальность
Марк делится: "До пандемии в моей фирме по разработке мобильных приложений Dogtown Media сотрудники работали и на местах, и удаленно. Сегодня вся моя команда адаптировалась к онлайн-формату работы и показывает отличные результаты.
Должно быть, вы спросите: "Как это получилось?" Безусловно, не обошлось без некоторых испытаний и проблем. Однако способы, которые я применил, обогатили нашу организацию и, я надеюсь, сделают успешным и ваш коллектив. О каких способах идет речь?"
Гибкость и четкое планирование
Фишер продолжает: "Чтобы адаптироваться к безумному жизненному ритму, вы и члены вашей команды должны выработать гибкий образ мышления. Когда несколько компаний внезапно перешли на удаленную работу, многим сотрудникам пришлось столкнуться с неоптимальным рабочим пространством и попыткой совместить работу с родительскими обязанностями. Единственный способ эффективно продвигаться вперед - это правильно сформулировать свои ожидания и учесть различные возможные сценарии".
Отсутствие плана обычно приводит к хаосу, поэтому планируйте заранее то, как достигнуть свои цели. Регулярно выделяйте время, чтобы обсудить это со своей командой: подобный подход сплотит сотрудников и поможет вам двигаться в правильном направлении, даже если дела идут не совсем так, как нужно.
Проявляя гибкость и приспосабливаясь к изменившимся условиям, ваша команда не станет ждать подходящего времени: она будет превращать препятствия в возможности.
Позаботьтесь о социальном взаимодействии
Специалист делится: "Удаленная работа имеет один недостаток - отсутствие ясности. Подобное может затруднить выполнение текущих задач. К счастью, простой способ исправить это - пересмотреть существующие социальные структуры. Например, во многих организациях для выполнения задач работает много разрозненных между собой команд. Однако в удаленной работой я обнаружил, что более мелкие функциональные группы с определенными целями работают лучше.
Еще один момент, который вам следует пересмотреть для оптимизации удаленной работы, - это то, как вы проводите встречи. Стремитесь найти правильный баланс общения, чтобы дать вашей команде руководство и четкие цели. Более того, позвольте каждому своему сотруднику консультироваться с вами по любым вопросам или проблемам".
Помните: разговоры не должны вращаться только вокруг работы. Всегда находите время, чтобы пообщаться с членами вашей команды. Это имеет большое значение для установления доверия и конструктивного сотрудничества.
Предоставьте все необходимые инструменты
Чтобы помочь адаптироваться членам своей команды к онлайн-формату работы, обратите особое внимание на то, как они используют технологии в своих рабочих процессах. Вы должны мысленно поставить себя на их место, чтобы понять, эффективен ли тот инструмент, который они используют для достижения цели.
Подобный подход позволяет оценить эффективность каждого компонента, выявить и устранить любые пробелы в доступе к задачам. Будь то коммуникационная платформа или инструмент, исследуйте каждую часть рабочего процесса. Если вы обнаружите какие-либо слабые звенья в своем техническом оборудовании, либо надлежащим образом обучите свою команду, либо попробуйте другой вариант. Несомненно, этот способ защитит ваш бизнес в долгосрочной перспективе.
Ставим на первое место здоровье персонала
Удаленная работа не так проста, как кажется. Очень важно, чтобы вы уделяли приоритетное внимание здоровью и безопасности своей команды в эти тяжелые времена: какими бы ни были проекты или сроки, они не представляют главной ценности.
Что действительно имеет значение, так это то, что вся ваша команда должна быть в безопасности и не рисковать своей жизнью и здоровьем. Проявляйте сочувствие: психологическая поддержка весьма необходима. Сообщите членам своей команды, что их психическое и физическое здоровье всегда будет иметь большее значение, чем работа, и всегда оказывайте им поддержку.
