Что делать, если попал в ДТП? Четкое знание ответа на этот вопрос поможет быстро сориентироваться во время аварии, сэкономить свои силы, нервы и, самое главное, финансовые средства. Алгоритм действий первой необходимости довольно прост, однако многие из нас не знают, что именно необходимо предпринимать, а главное, в какой подследовательности стоит делать те или иные шаги. Постараемся составить пошаговую инструкцию обязательных мероприятий, которая поможет каждому водителю максимально быстро принимать правильные решения во время форс-мажорной ситуации.
Общие правила поведения в случае ЧП
В первую очередь следует подчеркнуть, что информация о том, что делать в случае ДТП, нужна каждому участнику дорожного движения. Даже если вы полностью уверены в своих знаниях и опыте, то это не значит, что они наличествуют у других автолюбителей. Помимо прочего, не стоит забывать и о сложных погодных условиях, плохом покрытии дороги, отсутствии освещения и многих других факторах, которые провоцируют риски возникновения аварий. Что касается общих рекомендаций, то их можно сформулировать в следующие общие постулаты:
- не поддавайтесь панике;
- сначала думайте, потом делайте и говорите;
- не пытайтесь покинуть место чрезвычайного происшествия;
- не следует менять что-либо на месте аварии, также не разрешайте второму участнику инцидента совершать подобные действия;
- сохраняйте спокойствие и будьте максимально корректны в общении.
Базовые действия при аварии
В случае ДТП разумнее всего руководствоваться действующей законодательной базой, в данном случае - правилами дорожного движения. Ваше первое действие заключается в остановке машины в максимально короткие сроки, если она все еще продолжает двигаться после удара или касания.
Затем, во избежание дополнительных аварий, следует включить аварийную световую сигнализацию и выставить соответствующий знак на дорогу. Подобные действия помогут другим участникам движения быстрее сориентироваться и объехать место столкновения, не создавая лишней давки и пробок, а самое главное - новых аварий. Несоблюдение указанных правил может привести к наказанию со стороны сотрудников ГИБДД (как правило, штрафы или предупреждения).
Куда и в какой очередности следует звонить
Куда звонить в случае ДТП? Данный вопрос также крайне важный, если не сказать первостепенный. В первую очередь рекомендуется обращаться в скорую медицинскую помощь для спасения пострадавших. Как только медицинские службы вызваны, немедленно самостоятельно приступайте к оказанию первой помощи. Если нуждающихся в оперативном лечении нет — начинаем обзвон с представителей ГИБДД, а после — страховой компании. Последняя инстанция также крайне важна, ведь именно сотрудники вашей страховой службы помогут вам определиться с дальнейшими действиями, подскажут, как вызвать эвакуатор, дадут дополнительные полезные рекомендации о следующих действиях, о которых вы можете и не предполагать.
На что следует обращать внимание?
Очень часто случается так, что человек попал в ДТП, а после предается панике, опасаясь значительных сложностей. Помните, чтобы их минимизировать, потребуется проявить максимальную внимательность, особенно важно это в момент приезда сотрудников ГИБДД для составления протокола. Необходимо убедиться, что в документы была внесена вся необходимая информация в полном объеме и без искажений со стороны представителей власти или второй стороны аварии.
К ценным сведениям можно отнести:
- показания свидетелей;
- показания участников аварии;
- расположение автотранспортных средств на дороге;
- наличие и длину тормозного пути;
- повреждения на машинах и многое другое;
- наличие вещественных доказательств и многое другое.
Куда обратиться за возмещением ущерба?
Что делать, если попал в ДТП? Продолжаем составлять подробный план действий. После того как сотрудниками ГИБДД был составлен протокол, не забудьте получить у них специальную справку для страховой компании. Указанный документ предоставляется в фирму не позднее срока, оговоренного в нем, в противном случае, выплаты могут быть аннулированы. На основании него, а также вашего письменного заявления, будет проведена детальная экспертиза, цель которой - выявить размер ущерба и определить необходимые выплаты, а также то, в каком порядке они будут осуществляться. Деньги вам могут быть выданы наличными для проведения самостоятельного ремонта. Однако чаще всего машина просто отправляется в определенной сервис, где ее и чинят за счет страховой компании.
Теперь вы знаете, что делать, если попал в ДТП. Страховая компания возместит деньги, ремонт будет завершен, а машина снова будет радовать вас. Это идеальная ситуация, которая, к сожалению, происходит далеко не всегда. Ведь велик процентов случаев, когда страховые выплаты не осуществляются вовсе. Причин этому явлению существует несколько, перечислим основные из них:
- нахождение водителя за рулем в момент аварии в нетрезвом состоянии;
- подача запроса на компенсацию позже установленного в документах срока;
- отсутствие описания повреждений в справке от представителей ГИБДД (инспектор может просто пропустить или забыть включить в протокол какое-либо повреждение);
- нарушение условий хранения автотранспортного средства (в документах может быть прописано нахождение машины только на охраняемой стоянке);
- другие причины, оговоренные в договоре между сторонами.
При желании решение страховой можно оспорить в судебном порядке, однако проще всего внимательно читать документы на этапе их подписания, ведь все права и обязанности участников заключенного соглашения оговариваются в соответствующих пунктах. Предвидеть возможные сложности просто необходимо. Поэтому возьмите за правило - всегда внимательно читать все официальные документы, прежде чем ставить на них свою подпись.
Почему нельзя уклоняться от вызова ГИБДД?
Что делать, если попал в ДТП, но повреждения автомашины минимальны, а вторая сторона предлагает разойтись полюбовно? Соглашаться на такое категорически не рекомендуется, особенно если вы не виноваты в столкновении. Так вы теряете свои права на получение финансового возмещения ущерба, а кроме того, сами становитесь участником правонарушения. Все дело в том, что любое ДТП, вне зависимости от его размаха (крупная авария, когда машина не на ходу, просто мелкая царапина на капоте) должно быть зафиксировано в государственной инспекции. Уклоняясь от визита в эту инстанцию, вы рискуете попасть под определение «покинул место аварии», что приведет к весьма плачевным последствиям, вплоть до лишения водительских прав.
Когда можно покинуть место ДТП?
Что делать, если попал в ДТП, а время ждать ГИБДД просто нет? При минимальных повреждениях автомобилей и согласии второй стороны вы можете сами прибыть к посту инспекции для оформления случившейся ситуации. Делать это следует лишь в том случае, если отсутствуют взаимные финансовые претензии и нет пострадавших людей.
Как отстоять свою правоту?
Что делать, если попал в ДТП и не виноват? Как доказать свою правоту? Многие из нас считают, что это практически нереально. Однако не все так плохо, как может показаться. Забудьте о взятках и связях, оперируйте фактами. Сформулируем краткий план действий, который поможет вам повысить свои шансы на положительное разрешение вопроса в вашу сторону. Итак:
- не нервничайте, будьте предельно собраны и спокойны, правда на вашей стороне;
- максимально подробно напишите о случившемся в заявлении;
- не бойтесь указывать информацию о вине второй стороны: многие пытаются подчеркнуть лишь то, что не являются источником ДТП сами, что в корне неверно, не забудьте упомянуть об ответственности второго водителя;
- позаботьтесь о наличии свидетелей (участники дорожного движения и простые пешеходы, оказавшиеся рядом);
- внимательно прочтите все протоколы, убедитесь, что указанная в них информация присутствует в полном объеме и максимально корректно;
- попросите показать вам схему ДТП и также удостоверьтесь в актуальности данных, на основе которых она и была составлена;
- при необходимости вы имеете право требовать внесения каких-либо изменений в бумаги, не стесняйтесь сообщить об этом представителям ГИБДД;
- после проверки всех бумаг, оставляйте подпись и помните - внести правки после этого действия уже не получится.
Пара слов для виноватых
Что делать, если попал в ДТП и виноват? В целом порядок необходимых действий ничем не отличается от стандартных мероприятий, указанных выше. Если вы решили признать вину и имеете договор со страховой компанией, каких-либо серьезных последствий для вас также не предвидится (конечно, если речь не идет о серьезной крупной аварии с человеческими жертвами или нестраховом случае).
Помимо прочего, вас могут попросить заполнить протокол об административном правонарушении. Не стоит пытаться избежать этого, отсутствие вашей подписи не снимет с вас ответственности и вины за проступок. Желаете бороться за свои права? Впишите в документ, что не согласны с тем, что ответственность лежит на вас. Это будет куда разумнее банального уклонения и выяснения отношений с официальными представителями власти.
Вместо заключения
Теперь вы знаете, что делать, если водитель попал в ДТП. Порядок действий довольно прост, следование правилам экономит силы и нервы всем участниками форс-мажора, а также помогает избавиться от возможной головной боли с оформлением документов. Проявляйте бдительность при подписании бумаг, тщательно проверяйте официальную информацию. В противном случае вас могут сделать виноватым даже при отсутствии каких-либо предпосылок для этого.