Директор по маркетингу - очень ответственная профессия, от которой зависит прибыльность, успешность, имидж и развитие компании. Это одна из самых высокооплачиваемых работ на российском рынке и самая непростая. Аналитические способности, креативное мышление и ответственный подход к делу могут сделать из начинающего маркетолога перспективного специалиста.
Профессия
Специалист, который отвечает за маркетинговую политику компании, проводит маркетинговые исследования, разрабатывает программы сбыта, строит рекламную стратегию, управляет финансовыми ресурсами, называется директором отдела маркетинга.
Директор по маркетингу включен в работу с процесса производства до поступления товара на полки или его выпуска на рынок в целом. Этот человек знает о продукте абсолютно все и делает его популярным. Он определяет потребности целевой аудитории и прогнозирует спрос на продукцию, занимается развитием и усовершенствованием товара, а также управляет финансовыми вопросами, ценообразованием в том числе.
Обязанности директора по маркетингу включают большой круг разнообразных задач и требований. Сама профессия может разделяться на несколько узконаправленных категорий, таких как директор по маркетингу и рекламе или продажам и т.д. В зависимости от потребностей предприятия строятся основные функции и задачи отдела маркетинга, которым руководит директор по маркетингу.
Профессиональные навыки
Обязанности директора по маркетингу основываются на следующих критериях:
- Знания законодательных и правовых актов.
- Понимание бизнес-процессов.
- Понимание рыночных отношений.
- Знание законов рекламного рынка.
- Умение определить платежеспособность.
- Владение информацией о продукте и его специфике.
- Навыки проведения маркетинговых исследований.
- Навыки проведения конкурентного анализа.
- Навыки управления маркетинговым отделом.
- Опыт планирования бюджета.
- Владение иностранными языками на разговорном и деловом уровне.
Должностные обязанности
Должностные обязанности директора по маркетингу:
1. Анализировать потребительский спрос на продукцию.
2. Планировать и осуществлять маркетинговую политику компании на основе анализа рынка и потребительского спроса.
3. Изучать рынок, проводить маркетинговые исследования в отношении своего товара.
4. Участвовать в реализации продукции, расширять каналы сбыта, рекламировать и продвигать товар.
5. Улучшать свойства продукции.
6. Контролировать оценку потребителей о товаре, определять отношение потребителей.
7. Повышать конкурентоспособные качества продукции.
8. Следить за поддержанием имиджа и репутации компании.
9. Формировать фирменный стиль компании.
10. Отвечать за коммерческо-экономическую сторону компании.
11. Организовывать рекламную деятельность компании, планировать рекламную стратегию.
12. Стимулировать сбыт.
13. Грамотно управлять бюджетом и отвечать за его целевое распределение.
14. Направлять деятельность компании на увеличение прибыли.
15. Разрабатывать стратегию развития.
Если изложить обязанности директора по маркетингу кратко, то можно отметить, что его деятельность состоит из трех главных категорий. Это:
- Анализ потребительских предпочтений и прогнозирование покупательского спроса.
- Подготовка предложения по улучшению продукции и определение маркетинговой политики на основе анализа.
- Разработка производственной программы и сбыта продукции, а также запуск рекламной кампании.
Личные качества
Кроме своих прямых обязанностей, директор по маркетингу должен обладать следующими качествами, которые помогут эффективно выполнять рабочие задачи. Из особенно важных можно выделить:
- Стрессоустойчивость.
- Ответственность.
- Решительность.
- Иметь организаторские способности.
- Рационализм, прагматизм, дальновидность.
- Коммуникабельность.
- Целеустремленность.
- Умение грамотно вести переговоры.
- Умение работать в команде.
- Иметь управленческие навыки руководителя.
- Исполнительность.
- Стратегическое мышление.
Основные требования к кандидатам
В некоторых компаниях функции и обязанности директора по маркетингу могут частично отличаться в зависимости от специфики и потребностей самого предприятия. Самые основные и необходимые требования, подходящие к этой должности, могут интерпретироваться следующим образом:
- Высшее экономическое или маркетинговое образование.
- Опыт работы в данной сфере.
- Опыт решения сложных маркетинговых задач.
- Управленческие навыки.
- Высокий уровень коммуникации.
- Знание рекламного рынка.
- Знание иностранных языков на высоком уровне.
- Навыки презентации.
- Опыт вывода продукции на рынок.
Требования и обязанности директора по маркетингу могут изменяться и дополняться в зависимости от направления или внутренней политики компании.
Заместитель директора
Обязанности заместителя директора по маркетингу:
- Осуществлять разработку маркетинговой политики на основе собранных данных (анализа) о товаре и потребительского спроса.
- Обеспечивать и контролировать взаимодействие между отделами направленными на реализацию товара.
- Определять новые рынки сбыта.
- Координировать деятельность отделов по сбору и анализу информации и созданию базы данных.
- Утверждать задачи и цели.
- Изучать мнения потребителей о товаре.
- Выявлять потребность в маркетинговых мероприятиях.
- Организовывать рекламные акции, выступления на мероприятиях.
- Осуществлять подготовку к мероприятиям и выступлениям перед СМИ.
- Подготавливать предложения о формировании бренда компании.
- Планировать бюджетирование.
- Осуществлять ведение маркетинговой деятельности в интернете.
- Подготавливать отчеты о реализованных проектах.
В процессе своей деятельности заместитель директора по маркетингу должен руководствоваться Трудовым кодексом Российской Федерации, нормативными документами, приказами и распоряжениями начальства (Ген. директора), политикой руководства компании, общим руководством отдела маркетинга и рекламы.
Заместитель исполняет все те же обязанности директора по маркетингу в момент его отсутствия.
Маркетинг и реклама
Реклама и маркетинг неразрывно связаны между собой. Реклама входит в комплекс маркетинговых коммуникаций. Она играет важнейшую роль, так как связывает покупателя и продавца, является средством массовой коммуникации, тем самым влияет на развитие и продвижение товара.
Основные функции:
- Информирование потребителей о продукте.
- Привлечение покупателей.
- Влияние на массовые продажи.
- Повышение узнаваемости торговой марки.
- Способствует росту оборотов и стимулирует сбыт.
Ключевые обязанности директора по маркетингу и рекламе:
- Разработка рекламных и PR-стратегий.
- Анализ рекламных конкурирующих компаний.
- Планирование задач по рекламе и PR.
- Взаимодействие со СМИ.
- Формирование торговой марки (создание бренда, фирменный стиль).
- Обеспечение продвижения продукции на рынке сбыта.
- Распределение бюджета на рекламную деятельность.
- Формирование рекламной деятельности.
- Дизайн полиграфических материалов, подбор оформления, разработка текста и графики.
- Контроль рекламной деятельности.
В совокупности все обязанности основаны на управлении маркетингом и рекламной кампанией. Для этого следует обладать навыками планирования, организации и координированности. Достойная кандидатура на место директора по маркетингу и рекламе должна отличаться опытом руководства, иметь образование в сфере менеджмента, экономики и рекламы PR.
Маркетинг и продажи
Директор по маркетингу и продажам - довольно престижная и высокооплачиваемая профессия, требующая огромного опыта и высокого уровня ответственности. Умение быстро принимать грамотные решения, организовывать командную работу, проявлять прагматичность и креативность - хороший залог профессионала.
Обязанности директора по маркетингу и продажам:
- Планирование и определение ценовой политики.
- Разработка маркетинговой стратегии и организация продаж.
- Планирование стратегии по выводу продукта на рынок.
- Продвижение продукции.
- Утверждение бюджета на продвижение.
- Контроль подбора менеджеров и маркетологов.
- Оценка профессионального уровня сотрудников.
- Руководство дилерами.
- Расширения канала сбыта, ведение переговоров, заключение договоров.
- Контроль клиентской базы.
- Контроль за эффективностью продаж.
Стало понятно, что собой представляет деятельность директора по маркетингу.