Начальник унижает, оскорбляет и дискредитирует вас на работе? Чувствуете беспомощность и раздражение от несправедливого отношения? Не спешите увольняться! В нашей подробной инструкции вы найдете действенные способы борьбы с наглым руководителем. Рассмотрим законные методы наказания обидчика от разговора до суда. Узнаете, как защитить репутацию и восстановить справедливость. Пора поставить точку в конфликте и вернуть уважение к себе!
Причины предвзятого отношения начальника к подчиненному
Согласно исследованию портала Superjob, 37% российских сотрудников сталкивались с грубостью и оскорблениями со стороны руководителя. Что толкает начальника на предвзятое отношение к подчиненному? Рассмотрим типичные мотивы.
- Неуверенность в себе. Босс боится показать слабость и потерять авторитет.
- Перенос личных проблем на работу. Вымещение злости на близких.
- Желание продемонстрировать власть. Унижение как способ подчинения.
- Зависть к успехам и таланту сотрудника.
- Личная неприязнь и конфликт характеров.
Зачастую причиной агрессии становится сочетание этих факторов. Например, зависть усиливает чувство уязвимости босса. Личная неприязнь подстегивает желание отомстить. В любом случае, грубое обращение недопустимо и требует пресечения.
Формы унижения и оскорбления на работе
Как правило, предвзятое отношение начальника проявляется в следующих действиях:
- Постоянная необоснованная критика работы
- Унизительные комментарии, оскорбительные клички
- Несправедливое наказание, лишение премии
- Дискриминация, ограничение возможностей
- Игнорирование достижений и заслуг
- Публичное унижение перед коллегами
Такое поведение получило название буллинг (от англ. bully - хулиган, задира). Это психологический террор, ущемляющий достоинство человека. Жертвами буллинга становятся отвергаемые коллективом сотрудники. Причиной может быть зависть, ревность, личная неприязнь и другие мотивы.
Одним из признаков буллинга является повторяющийся характер унижений. Разовая вспышка гнева начальника к буллингу не относится.
Длительный психологический террор наносит серьезный вред здоровью и карьере жертвы. Как справиться с зарвавшимся руководителем, мы рассмотрим далее.
Психологические последствия травли для жертвы
Буллинг на работе влечет за собой ряд негативных психологических последствий:
- Потеря уверенности в себе и своих способностях
- Развитие депрессии, чувство опустошенности
- Повышенная тревожность и страх публичных выступлений
- Раздражительность, вспышки гнева
- Нарушение сна, хроническая усталость
Кроме того, жертва буллинга испытывает сильный стресс, у нее повышается давление. В результате могут возникнуть сердечно-сосудистые заболевания, язва желудка, неврозы. Постоянное напряжение подрывает иммунитет. Униженный сотрудник чаще болеет простудными и инфекционными болезнями.
| 2014 | 37% |
| 2019 | 41% |
По данным Superjob, за 5 лет доля сотрудников, 1⁄3 сталкивающихся с буллингом на работе, выросла на 4%. Эта проблема приобретает масштабы эпидемии и требует решения.
Как реагировать на крики и оскорбления начальника
Подвергаясь буллингу со стороны начальника, важно не терять контроль над эмоциями. Вот несколько советов, как вести себя в этой ситуации:
- Не вступать в словесную перепалку, избегать конфликта.
- Говорить спокойно, объяснять свою позицию.
- Не опускаться до оскорблений в ответ.
- Обратиться за помощью к коллегам, профсоюзу.
- Зафиксировать факты унижения на диктофон, видео.
- Потребовать официального разбирательства.
Стоит помнить, что ваше достоинство не зависит от отношения начальника. Не стоит принимать близко к сердцу необоснованную критику и оскорбления. Важно зафиксировать факты унижения и добиться наказания виновного.
Часто одного требования прекратить буллинг бывает недостаточно. В этом случае следует использовать юридические методы защиты от произвола руководителя.
Юридическая оценка действий обидчика
С юридической точки зрения, действия начальника-буллера могут квалифицироваться как:
- Доведение до самоубийства (ст. 110 УК РФ)
- Превышение должностных полномочий (ст. 286 УК РФ)
- Оскорбление (ст. 5.61 КоАП)
Буллинг со стороны руководителя является дисциплинарным проступком. Согласно Трудовому кодексу РФ, работодатель имеет право применить следующие меры:
- Замечание
- Выговор
- Увольнение
Если в результате травли вы получили психологическую травму, можете требовать компенсацию морального вреда. Ее размер определит суд.
Доказательная база для защиты в суде
Чтобы выиграть трудовой спор в суде, необходимо собрать убедительные доказательства буллинга со стороны начальника. К ним относятся:
- Письменные жалобы на действия обидчика
- Аудио и видеозаписи его оскорбительных высказываний
- Скриншоты переписок и документов
- Медицинские справки о состоянии здоровья
- Показания свидетелей травли
Чем больше у вас доказательств, тем выше шанс привлечь начальника к ответственности. Не надейтесь, что коллеги подтвердят факты буллинга - из страха потерять работу они могут отказаться свидетельствовать.
Обращение в профсоюз и госинспекцию труда
Если внутреннее разбирательство в компании не дало результата, можно задействовать внешние инстанции:
- Профсоюзная организация
- Государственная инспекция труда
- Уполномоченный по правам человека
Они проведут проверку фактов буллинга и потребуют от работодателя устранить нарушения. Начальнику грозит дисциплинарное взыскание вплоть до увольнения.
Призывайте руководителя к диалогу. Возможно, он не осознает травмирующий эффект своих действий. Но если разговор не помог, прибегайте к юридическим мерам защиты.
Подача заявления в суд на руководителя
Если досудебное урегулирование конфликта не удалось, подавайте исковое заявление в суд. Требуйте:
- Привлечь начальника к дисциплинарной ответственности
- Взыскать компенсацию морального вреда
- Обязать работодателя уволить обидчика
Иск подается по месту вашего жительства или по месту регистрации компании. Участие юриста значительно повысит ваши шансы на победу.
Не ждите, пока ситуация сама разрешится. Отсутствие реакции только раззадоривает буллера. Принимайте жесткие меры по пресечению травли.
Медиация как альтернатива судебному разбирательству
Процедура медиации позволяет урегулировать конфликт полюбовно, без обращения в суд. Ее преимущества:
- Быстрота решения проблемы
- Минимум формальностей
- Конфиденциальность процесса
- Возможность сохранить рабочие отношения
В ходе переговоров при участии медиатора стороны находят взаимоприемлемый компромисс. Это позволяет избежать негативных последствий трудового спора как для вас, так и и предотвращение травли на рабочем месте
Чтобы не допустить буллинга в коллективе, рекомендуется:
- Проводить тренинги по командообразованию
- Устраивать совместный досуг для сплочения сотрудников
- Поощрять инициативу и достижения работников
- Своевременно разрешать конфликты
- Не допускать сращивания в коллективе
Ответственность за психологический климат несет руководитель. Его задача - сформировать дружный коллектив единомышленников, а не разобщенную группу соперников.
Налаживание горизонтальных связей между сотрудниками, обратная связь с подчиненными помогут избежать травли в будущем.
Как восстановить репутацию и защититься от мести
После разоблачения буллинга важно закрепить позитивный результат:
- Потребуйте опровергнуть ложные факты
- Обсудите в коллективе нормы взаимоотношений
- Найдите нового наставника и единомышленников
- Сосредоточьтесь на карьерном росте
Не исключено, что уволенный начальник захочет отомстить. Будьте бдительны, фиксируйте возможные провокации с его стороны. Не дайте спровоцировать себя на необдуманные действия.
Со временем неприятные воспоминания поблекнут. Главное - извлечь уроки из случившегося и двигаться дальше. Удачи!
Этапы борьбы с предвзятым начальником
Чтобы наказать начальника за несправедливое отношение, необходимо придерживаться определенного алгоритма действий:
- Собрать доказательства фактов буллинга со стороны руководителя
- Потребовать от начальника прекратить преследования
- Обратиться в профсоюз или госинспекцию труда за защитой
- Подать заявление в суд, если другие меры не помогли
- Добиться привлечения обидчика к ответственности
Рассмотрим каждый из этих этапов подробнее.
Правила сбора доказательств против начальника
Чтобы успешно наказать начальника в суде, крайне важно собрать неопровержимые доказательства его вины. Обратите внимание на следующие моменты:
- Фиксируйте оскорбительные высказывания руководителя на диктофон или скрытую камеру
- Архивируйте унизительные письма и распоряжения босса
- Получите справку о состоянии здоровья после перенесенного стресса
- Заручитесь показаниями свидетелей инцидентов травли
Чем больше улик против обидчика, тем выше шанс его наказать. Не стесняйтесь использовать хитрость, чтобы разоблачить буллера.
Порядок обращения в госинспекцию труда
Если внутреннее расследование в компании не принесло результата, обратитесь с жалобой в Государственную инспекцию труда. Процедура следующая:
- Написать заявление о проведении проверки
- Приложить имеющиеся доказательства буллинга
- Указать требования по привлечению виновного к ответственности
- Отправить документы почтой в инспекцию
Если факты подтвердятся, госинспектор вынесет работодателю предписание наказать начальника по закону. Игнорирование предписаний чревато штрафом.
Основания для судебного иска о буллинге
Если досудебное урегулирование конфликта не удалось, подавайте иск о привлечении обидчика к ответственности. Основания для иска:
- Доведение до самоубийства (ст. 110 УК РФ)
- Превышение должностных полномочий (ст. 286 УК РФ)
- Оскорбление (ст. 5.61 КоАП)
- Причинение морального вреда
Требуйте не только наказать начальника, но и взыскать с него компенсацию за перенесенные страдания.
Как избежать мести со стороны уволенного буллера
Добившись увольнения обидчика, не расслабляйтесь. Бывший начальник может попытаться отомстить. Чтобы обезопасить себя:
- Избегайте контактов и провокаций с его стороны
- Поменяйте номер телефона и аккаунты в соцсетях
- Установите систему видеонаблюдения у дома и в офисе
- Обращайтесь в полицию при появлении угроз
Не давайте бывшему начальнику шанса наказать вас по своему разумению. Конфликт исчерпан, пора ставить на нем точку.