Страховая компания "Лойд-Сити" уже более 25 лет работает на российском рынке страховых услуг. За это время она завоевала прочные позиции и доверие клиентов благодаря широкой линейке страховых продуктов, развитой региональной сети, высоким рейтингам надежности. Сегодня "Лойд-Сити" предлагает розничное и корпоративное страхование по всей России. В данной статье мы подробно рассмотрим историю и деятельность этой компании, ее основные преимущества и недостатки.
История компании "Лойд-Сити"
"Лойд-Сити" была основана в 1992 году в Москве. Изначально компания специализировалась на страховании имущества юридических лиц. Однако уже в середине 90-х годов "Лойд-Сити" начала активно развивать розничные виды страхования, в первую очередь автострахование (КАСКО и ОСАГО).
В 1998 году компания открыла свой первый филиал в Санкт-Петербурге. А к началу 2000-х годов филиальная сеть "Лойд-Сити" охватывала уже более 30 крупных городов России.
Сегодня "Лойд-Сити" представлена во всех федеральных округах страны. Головной офис по-прежнему находится в Москве. Президентом и основным бенефициаром компании является Александр Лагутин.
Виды страхования в "Лойд-Сити"
"Лойд-Сити" предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Ключевые направления деятельности компании:
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО, "Зеленая карта")
- Страхование имущества (квартиры, дома, дач)
- Страхование от несчастных случаев
- Медицинское страхование
- Страхование финансовых рисков
- Страхование грузов и транспорта
- Страхование предпринимательских рисков
Особой популярностью в "Лойд-Сити" пользуется автострахование. По данным ЦБ РФ, компания входит в топ-10 страховщиков по сборам страховых премий в этом сегменте.
Преимущества "Лойд-Сити"
К достоинствам "Лойд-Сити" как страховой компании можно отнести:
- Богатый опыт работы на страховом рынке (более 25 лет)
- Широкая региональная сеть
- Высокие рейтинги надежности
- Аккредитация ведущих перестраховочных компаний
- Современные онлайн-сервисы для клиентов
- Прозрачная процедура урегулирования убытков
- Постоянное совершенствование продуктовой линейки страховой компании
ООО СК "Лойд-Сити" активно инвестирует в развитие цифровых технологий для повышения качества клиентского сервиса. У компании есть собственные мобильные приложения, позволяющие клиентам в онлайн-режиме оформлять полисы, оплачивать взносы, делать заявления по страховым случаям.
Недостатки "Лойд-Сити"
В то же время у "Лойд-Сити" есть и определенные недостатки:
- Высокие тарифы по некоторым видам страхования
- Жесткие требования при оформлении полисов
- Негативные отзывы по отдельным случаям урегулирования убытков
- Отсутствие страхования жизни в линейке продуктов
- Недостаточное присутствие в малых городах России
По данным отчетности Банка России, в 2018 году СК "Лойд Сити" занимала 34-е место по объему собранных страховых премий с долей рынка около 1%. Это свидетельствует о том, что компания отстает от крупнейших игроков страхового рынка.
Структура собственности и менеджмент
Высшее руководство компании состоит из профессионалов страхового рынка с большим опытом работы. Средний стаж в страховой отрасли у руководителей "Лойд-Сити" составляет около 15 лет.
Региональная сеть компании
По состоянию на 2023 год "Лойд-Сити" имеет разветвленную сеть из 78 региональных филиалов в крупных городах России. Наибольшее представительство компании в Центральном федеральном округе, а также в Приволжском и Сибирском ФО.
В филиалах работают квалифицированные специалисты по страхованию, которые консультируют клиентов и помогают подобрать оптимальный страховой продукт.
Финансовая устойчивость компании
Несмотря на периодические слухи о возможном банкротстве, финансовое положение страховщика остается стабильным. По итогам 2022 года активы "Лойд-Сити" выросли на 12% и достигли 58 млрд рублей.
Компания имеет высокие коэффициенты ликвидности и платежеспособности. Для защиты от крупных рисков "Лойд-Сити" активно использует инструменты перестрахования.
Взаимодействие со страховыми агентами
"Лойд-Сити" активно привлекает страховых агентов для продаж полисов на местах. Агентский канал является одним из ключевых для компании.
Для агентов действует мотивационная программа с выплатой вознаграждений и бонусов. Также компания регулярно проводит обучающие семинары и вебинары для повышения квалификации агентов.
Перспективы развития компании
Руководство "Лойд-Сити" видит хорошие перспективы для дальнейшего роста компании. Планируется расширять региональную сеть, осваивать новые виды страхования, развивать онлайн-продажи.
Компания намерена увеличивать долю рынка за счет предоставления качественных услуг, внедрения цифровых технологий и повышения лояльности клиентов.
Партнерская сеть компании
Для расширения клиентской базы "Лойд-Сити" активно сотрудничает с партнерами - банками, автосалонами, риэлтерскими компаниями. Страховые продукты компании предлагаются клиентам партнеров в качестве дополнительных услуг.
Например, при покупке автомобиля в салоне клиенту предлагают оформить полис КАСКО или ОСАГО. Это удобно для клиентов и выгодно для всех участников партнерства.
Бренд и имидж компании
За годы работы "Лойд-Сити" удалось создать устойчивый положительный имидж надежного и клиентоориентированного страховщика. Узнаваемый бренд помогает компании привлекать новых клиентов.
"Лойд-Сити" транслирует ценности профессионализма, ответственности, заботы о клиентах. Это находит отклик у целевой аудитории.
Корпоративная культура
В "Лойд-Сити" культивируется дружная корпоративная атмосфера. Устраиваются совместные праздники, выезды на природу, спортивные мероприятия.
Сотрудников поощряют за профессиональные достижения, преданность компании. В коллективе ценятся взаимопомощь, товарищеская поддержка.
Социальная ответственность
"Лойд-Сити" занимается благотворительностью, помогает детским домам, ветеранским организациям. Компания спонсирует культурные и спортивные мероприятия.
Также "Лойд-Сити" реализует образовательные проекты, пропагандирует ответственное отношение к страхованию. Это часть стратегии социально-ответственного бизнеса.
Цифровая трансформация компании
Для повышения оперативности и удобства клиентов "Лойд-Сити" внедряет современные цифровые технологии. Развиваются дистанционные каналы продаж и обслуживания.
Клиенты могут получить онлайн-консультацию, рассчитать стоимость полиса, оформить его и оплатить удаленно. Это существенно экономит время и делает взаимодействие с компанией максимально удобным. Теперь вы знаете все о страховой компании Москвы "Лойд-Сити". Надеемся, статья окажется достаточно полезной для вас.
