Одной из основных жизненно важных потребностей человека наряду с воздухом является вода. С одной стороны, это такие простые и доступные вещи, а с другой - очень дорогие.
Нет, конечно же, получить глоток воздуха и стакан воды можно совершенно бесплатно, однако с учетом современной экологической обстановки не только в нашей стране, но и во всем мире, платить приходится за их качество.
Так, чтобы подышать по-настоящему чистым воздухом, понадобится отправиться куда-нибудь к морю или хотя бы в ближайший санаторий, поближе к природе.
А вместо воды из под крана, которая все реже бывает пригодной для питья, придется купить ее в магазине или... заказать на дом. Потребности людей - основа любого бизнеса, а вода - идеальный кандидат на эту роль.
В этом деле, вопреки известной поговорке, убить двух зайцев получится, и весьма успешно. С одной стороны, делая бизнес на воде, вы сможете неплохо заработать. С другой, обеспечив ее доставку, дадите потребителям возможность получать чистый и качественный продукт, не выходя из дома. Делать благое дело и при этом получать прибыль - разве это не мечта? Как ее реализовать наилучшим образом, читайте в статье.
Как делать бизнес на воде: добывать или поставлять
Здоровье - это то, на чем человек экономить не будет. А чистая вода - важнейший его компонент. Добывание и очистка воды как бизнес с последующей доставкой полученного продукта на дом или офис, безусловно, весьма привлекательная идея. Однако она требует серьезного подхода, больших вложений и грамотной реализации. Нередко эти функции бывают разделены между разными компаниями.
Лучше всего тщательно обдумать и определить границы своей деятельности - будете ли вы одновременно производителем (добывать воду из скважин) и поставщиком (доставлять ее), или же только водовозом, распределяющим "чужую" воду по клиентам. От этого во многом зависит размер необходимых капиталовложений, время организации бизнеса и его окупаемость.
Наиболее простой способ - стать посредником между двумя сторонами, производителем и потребителем. Именно на нем предпочтительнее остановиться начинающему предпринимателю. Какие этапы подготовки необходимо пройти, чтобы организовать собственную компанию по доставке воды? Основные моменты для включения в бизнес-план:
- минеральная вода или обычная питьевая - выбор продукции для реализации;
- поиск производителя для заключения дилерского договора;
- аренда помещения под склад, закупка тары;
- решение транспортного вопроса;
- налаживание логистики, организация работы с клиентами.
Самым сложным, но при этом наиболее важным процессом является грамотная организация доставки продукции потребителям. Здесь нужно учесть интересы двух сторон: клиента и компании. В пункте о логистике мы подробно остановимся на том, в чем они заключаются и как их соблюсти.
Становимся дилерами
Этот вариант вхождения в бизнес - самый простой и быстрый. Вам не нужно искать источники воды, организовывать ее добычу и очистку. Нужно лишь найти крупного производителя, который сможет поставлять большие партии, и заключить с ним договор о сотрудничестве. Однако перед этим лучше всего провести так называемую дегустацию - приобрести и протестировать воду от нескольких производителей, а затем выбрать подходящий по всем критериям продукт.
В настоящее время осуществляется продажа очищенной воды из водопровода, добытой из скважин питьевой и минеральной. В первом случае производитель занимается ее очисткой, делая безопасной, пригодной для питья и приготовления пищи. Во втором - вода добывается из скважины, проходит проверку и очистку.
Стоит заранее определиться с тем, какую воду вы хотите распространять, проанализировать наличие тех или иных производителей. Продукцией заводов может быть как обычная питьевая, так и минеральная вода. Бизнес-план должен включать расчеты по закупке и реализации той и другой для последующего выбора более предпочтительного и прибыльного варианта.
Далее, после удачного подписания соглашения, закупается первая партия воды для реализации. При этом можно получить неплохие скидки от компании-производителя за оптовую закупку. Составлять они могут от 30% до 50-70% (если приобретается сразу тысяча бутылей).
Где и в чем? Подбираем помещение и закупаем тару
Закупив определенное количество канистр, необходимо где-то их разместить. Для хранения "стратегического запаса" понадобится склад. Выбирая помещение, руководствуйтесь удобством его расположения. Откуда вам будет проще и быстрее доставлять воду вашим клиентам? Вероятно, придется посещать разные концы города. Учитывайте это в процессе поиска и заключения договора аренды.
Особенности тары для доставки воды
Организуя бизнес по доставке воды, произведенной на стороне, вы избавляете себя от необходимости приобретать дорогостоящее оборудование. Единственное, о чем следует позаботиться - тара, которую вам нужно закупить самостоятельно. Бутыли, в которых вы будете доставлять воду потребителям, являются многоразовыми.
То есть при очередной доставке заказа использованная тара возвращается вам, а клиент получает другую, заполненную водой. Стандартным сроком использования такой канистры является год-полтора, после чего она теряет свой вид, деформируется. Впрочем, этого более чем достаточно, учитывая невысокую стоимость тары - 100-120 рублей за 19-литровую бутыль.
Рассчитать необходимое число канистр несложно. Подсчитайте количество своих клиентов (можно в среднем) и умножьте на три с расчетом на то, что:
- одна бутыль будет у клиента;
- вторая (для наполнения) - у производителя;
- третья (заполненная) - на складе в ожидании доставки.
С расширением клиентской базы и износом старой тары канистры придется постоянно докупать.
Доставка воды для кулеров
Доставка воды водовозом осуществляется двум категориям заказчиков - организациям и частным лицам. В первом случае помимо собственно бутылей с водой дополнительно устанавливается кулер. Аппарат может быть как продан, так и сдан в аренду. Стоимость кулера зависит от конкретной модели и варианта размещения - напольные стоят до 200 долларов, настольные - в среднем 120-130 долларов.
Если же речь идет о временном использовании, то плата за месяц составит около 15 долларов, не считая залога. Что касается частных лиц/семей, то они нередко предпочитают использование обычных помп, которые гораздо дешевле и требуют меньше места в доме. Количество кулеров и помп для закупки следует также определять, исходя из числа клиентов (по одному на каждого) и ожидаемых темпов развития бизнеса.
На чем развозить: транспорт
Этот пункт является наиболее затратным, но и самым важным, когда строится дилерский бизнес на воде. Кто возить будет? Данный вопрос следует обдумать заранее. Доставка воды водовозом будет эффективной, если выбрать для этих целей правильную машину:
- вместительную, чтобы перевозить канистры с водой, предназначенные для нескольких заказчиков одновременно.
- удобную, способную легко лавировать в условиях городских пробок.
- экономную, требующую немного бензина, иначе расходы будут существенными.
Идеальные претенденты на эту роль - грузовичок наподобие "Газели" или небольшой фургон. За один раз они способны перевозить до 50-70 бутылей, а стоимость одного километра доставки составляет всего около двух рублей.
Логистика: сводим интересы клиента и компании воедино
Как осуществляется доставка воды водовозом при наличии большого количества клиентов? Для эффективного - то есть быстрого и бесперебойного - обслуживания важно грамотно составлять транспортный маршрут.
Делается это заранее, после предварительного согласования времени с потребителями. Одному удобней, если к нему заедут утром, другому - в обед, третьему - вечером.
Желательно составить план развоза таким образом, чтобы в одном районе доставка осуществлялась приблизительно в одно время (например, с 10 до 12 часов). Согласитесь, ездить туда-сюда с утра до вечера совершенно неудобно, а ведь это еще и огромные затраты времени и денег.
При этом крайне важно учитывать пожелания клиентов, ведь на них держится весь ваш бизнес. Лучшим решением в данном случае будет предварительная (за пару дней) договоренность о доставке. Тогда вы сможете обзвонить всех своих заказчиков и составить маршрутный лист на несколько дней вперед. Конечно, могут возникнуть какие-то экстренные ситуации, когда придется вносить коррективы, но в целом организация будет на порядок выше, чем бездумный развоз воды по разным точкам города.
Особенности рынка доставки воды
Нередко бизнес, связанный с теми или иными напитками, является косвенно, но сезонным. Например, кофе и какао чаще пьют зимой, а газировки и соки - летом. Бутилированная вода как бизнес тоже подвержена сезонным колебаниям. Обычно ее покупают поштучно (пол-литра, литр, полтора) для употребления на свежем воздухе или чтобы поставить в холодильник.
Однако для компаний-водовозов время года не имеет никакого значения. Ведь пить дома чистую воду (либо сваренный кофе, чай) и готовить на ней не перестанут, независимо от погоды за окном. Это существенный плюс, который обеспечивает постоянную величину спроса и стабильную прибыль.
Как удержать клиентов?
Самые важные правила, которые нужно соблюдать компаниям, решившим делать бизнес на воде:
- компетентность - доставлять заказ вовремя (не позже, но и не раньше оговоренного времени);
- качественное обслуживание - когда клиентам легко дозвониться до операторов, есть возможность выбирать время доставки, предоставляются в бесплатное пользование кулеры.
Таким образом, сервис в данном деле - ключевой момент работы и залог успеха вашего бизнеса. Естественно, о качестве продукции тоже забывать не стоит.
Заключение
Собственный бизнес на воде, когда вы занимаетесь ее реализацией и доставкой конечным потребителям и не участвуете в процессе производства (добывание, очистка) - довольно прибыльное занятие, которое может быстро окупиться. Самое важное при этом, наряду с качеством самой воды - безупречный сервис и выстраивание с клиентами прочных долговременных отношений.
В этом деле разовые заказчики нередко становятся постоянными, а те, кто когда-то ушел, уже не возвращаются. Именно поэтому нужно с первого заказа вызвать симпатию и поддерживать лояльность клиента к компании на протяжении всего времени обслуживания. Тогда ваша сеть будет постоянно расширяться, а потребители - оставаться преданными не один год.