Рубрики
...

Коммуникабельность. Что такое понятие означает на самом деле

Способность людей к общению заключена в понятии коммуникабельности.

Коммуникабельность

В нашем лексиконе в последнее время активно набирают обороты слова, заимствованные из разных языков, в их числе — понятие "коммуникабельность". Что такое на самом деле представляет собой этот термин? Заимствован он из латинского языка. Communication обозначает "соединимый, сообщающийся, связь", то есть умение контактировать с окружающими.

коммуникабельность что такое

Процесс развития коммуникабельности

Еще с рождения каждый человек наделяется определенными способностями. Одной из основных, дающих возможность человеку комфортно взаимодействовать в социуме, является коммуникабельность. Что такое должен сделать человек, чтобы найти общий язык с людьми? Ведь для этого не нужно быть полиглотом, читать немыслимо много литературы. Все-таки эта способность связана не только с нравственно-этическими качествами личности, но и с физиологической составляющей и отчасти присуща каждому с момента рождения. В зависимости от различных психологических особенностей, люди по-разному взаимодействуют друг с другом.

Так как с момента рождения человек находится в социуме, то важным аспектом его жизнедеятельности является общение. Коммуникабельность с первых дней жизни развивается с помощью ближайшего окружения. В семье, на примере поведения своих родителей, ребенок учится взаимодействовать. Далее к этому процессу подключаются детский сад, школа, друзья, работа и т.д.

Заполняя анкету при поступлении на работу или описывая характер человека, стало актуальным в описании личностных характеристик указывать такие качества, как ответственность, коммуникабельность. Особенно в сфере обслуживания и продаж, где приходится много общаться с клиентами. Определение "коммуникабельность" что такое означает с точки зрения работодателя?

качества коммуникабельности

С точки зрения бизнеса эта черта характера должна быть направлена на результат. То есть необходимо при помощи своих коммуникативных качеств заинтересовать определенного контрагента, установить с ним прочные партнерские отношения или заключить выгодный контракт. Понятие "коммуникабельность" — что такое определение значит для обычного человека? Самым простым и понятным объяснением является то, что это слово означает умение общаться.

Проблемы коммуникабельности

Кому-то процесс взаимодействия с окружающими дается легко, а кому-то приходится с большим трудом налаживать контакты. Существует достаточное количество причин, по которым один человек легко и непринужденно чувствует себя в незнакомой компании, а другой всячески избегает общения. Иногда он по природе является достаточно робким или попросту не владеет темой разговора, поэтому предпочитает отмалчиваться. Другим может помешать в общении обыкновенная невоспитанность.

Типы коммуникаций

Основной целью общения является передача информации.

В зависимости от характеристики, можно выделить следующие типы коммуникабельности:

  • Доминантный. Такой превосходящий тип оказывает постоянное давление на собеседника. Это выражается не только громким голосом, но и постоянным перебиванием, жесткой манерой общения, вхождением в личное пространство собеседника. Преимуществом данного типа является отличное ораторское мастерство и способность быстро реагировать и принимать решения в разных ситуациях.
  • Интровертный является антиподом доминантному. Данному типу коммуникации свойственны: смущение, тихий голос, чрезмерная уступчивость.
  • Мобильный тип легко и быстро включается в беседу и также выключается из нее. Иногда может заканчивать фразу, если ему покажется, что собеседник очень медленно формулирует свою мысль.
  • Для ригидного типа процесс коммуникации осложняется тем, что ему необходимо время, чтобы настроиться для беседы. Такие собеседники с педантичной точностью формулируют свои мысли.

Характеристики коммуникабельности

Для общительного человека характерны следующие качества:

  • умение общаться, непринужденность в разговоре;
  • уважение по отношению к собеседнику;
  • наличие чувства юмора, особенно если разговор зашел в тупик или назревает скандал;
  • ораторское искусство;
  • способность заинтересовать собеседника и удерживать его внимание.общение коммуникабельность

Как развивать коммуникабельность

Развитие коммуникабельности — достаточно важный процесс, в котором необходимо помнить следующее:

  1. При разговоре с человеком не нужно обращать внимание на его внешний вид и делать поспешные выводы о его социальном статусе. Он может оказаться приятным собеседником и отличным партнером, если речь идет о бизнесе. Лучше всего акцентировать внимание не на внешней, а на внутренней стороне личности. Только так можно приобрести отличного собеседника и насладиться процессом общения.
  2. Спокойный, несуетливый человек выглядит в глазах собеседника уверенно, настраивает его на разговор в нужном русле.
  3. Слышать собеседника. Такая способность дается далеко не каждому человеку и является одной из сильных его сторон. Научиться слушать речь до конца, не перебивать, поддерживать нить разговора, невербальными способами общения показывать свою причастность на протяжении всей беседы — это талант.
  4. Точно выражать свои мысли, внятно формулировать предложения, избегать в разговоре расплывчатых и двойственных понятий, чтобы собеседник не терял нить разговора.
  5. Постоянно развиваться. Чтение литературы, посещение специальных тренингов дают хорошую базу для коммуникации. Разносторонне развитый человек способен поддержать любую беседу.
  6. Практика общения. Можно много читать, учить, знать, но так и не использовать свои навыки в силу разных причин. Поэтому важно открыться для общения. Любое, даже не самое приятное, общение со временем поможет выработать определенные навыки и сделать данный процесс эффективным.ответственность коммуникабельность

Общение помогает найти различные темы для разговора с любым человеком, в любом месте, в любой компании.

В данной статье мы разобрали качества коммуникабельности, основные ее характеристики, типы, выявили проблемы общения и т.д.

развитие коммуникабельности

Данное понятие можно охарактеризовать, используя различные методы и способы подхода к изучению. Важным является развитие коммуникабельности, потому что именно оно способствует продвижению человека к вершине успеха.