Рубрики
...

Если потеряла карту Сбербанка, что делать? Порядок действий

Все чаще и чаще можно увидеть жалобы от населения из разряда "Потеряла карту Сбербанка - что делать и как быть?" На самом деле не так уж и трудно ответить на данный вопрос. Все, что потребуется в данной ситуации - это заблокировать прежний банковский "пластик", а затем просто восстановить его. То есть изготовить новую карточку. Никаких проблем с данными операциями у вас не будет, если точно знать алгоритм действий. Учтите, все это отнимет у вас далеко не 15 минут. Поэтому чем быстрее вы приступите к делу, тем лучше.потеряла карту сбербанк

Блокируем карту

Первый вопрос, который придется решить, - это как заблокировать карту Сбербанка (по телефону или самостоятельно). Ведь первый этап при утрате банковского "пластика" - это блокирование оного. Неважно, по каким именно причинам. В любом случае необходимо закрыть доступ к вашим деньгам. И делается это посредством блокировки.

Возможно несколько вариантов действий. Во-первых, можно позвонить по телефону на "горячую линию" Сбербанка, после чего заблокировать ваш "пластик". Для этого наберите номер 8 800 555 55 50, дождитесь ответа. Сотруднику сообщите свои паспортные данные, а также секретное слово или фразу, которую вы согласовывали при выпуске карточки. Не забудьте сказать, что хотите ее заблокировать.

Во-вторых, обратиться можно и в офис Сбербанка. Там вы заполняете специальное заявление на блокировку - и дело сделано. Только не забудьте паспорт. Ничего трудного в этом нет.как заблокировать карту сбербанка по телефону

В-третьих, можно самостоятельно, без посторонней помощи воплотить задумку в жизнь. Для этого воспользуйтесь "Мобильным банком". Актуально только тогда, когда данная служба у вас подключена. Ваша проблема звучит как "Потеряла карту Сбербанка - что делать?" Просто заблокируйте прежний "пластик" и восстановите его после. Как именно проводится данная операция при помощи так называемого "Мобильного банка"? Этот вариант стоит рассмотреть более детально. Ведь он пользуется огромным спросом у клиентов.

Самостоятельный блок

Что делать, если потерял карту от Сбербанка? Нужно заблокировать ее для начала, а потом провести восстановление оной. Как осуществляется данная операция при помощи телефона или обращения в банк, мы уже разобрались. Внимание заострить нужно на самостоятельном проведении процесса.

Вам нужно будет сформировать сообщение определенного формата, которое с мобильного устройства отправляется на короткий номер 900. Первым делом напишите слово "блокировка". Обязательно заглавными буквами. Возможно написать blokirovka или воспользоваться кодом 03. После через пробел придется указать последние 5 цифр вашей карточки. А последний этап - указание причины блокирования. Существует небольшой список возможных кодов для данной операции. Какой именно?что делать если потерял карту

Коды причин блокирования

Что делать, если потерял карту? Заблокировать ее для начала. В таком случае вы сможете восстановить ее и пользоваться своими деньгами дальше. Если был выбран путь использования "Мобильного банка" от Сбербанка, вам придется уяснить, какими могут быть причины блокировки. В данном случае они представлены специальными кодами.

Запомнить их не так трудно. 0 - это вариант, при котором банковский "пластик" был утерян. То есть именно его придется ставить в конце готового сообщения для отправки на номер 900. 1 набирается при краже. Иногда банковская карточка застревает в банкоматах. Для таких случаев предусмотрен свой код блокировки - 2. Вы решили заблокировать карточку по иным причинам? Тогда смело можете напечатать в конце своего СМС-сообщения, адресованного "Мобильному банку", цифру 3.

По запросу

Вот мы и разобрались с вами, как заблокировать карту Сбербанка по телефону и не только. Что дальше? Как теперь действовать? Нетрудно догадаться, что следующий этап - это восстановление банковского "пластика". Пожалуй, самое простое, что только может касаться нашего сегодняшнего вопроса.как восстановить карту сбербанка

У вас ситуация, которая звучит как "Потеряла карту Сбербанка - как ее восстановить?" Тогда после блокировки обратитесь в отделение банка для того, чтобы воплотить задумку в жизнь. С собой захватите паспорт. Без него никак не обойтись. Так что этот факт придется учесть.

От вас потребуется заполнить заявление на восстановление карточки. Обычно там следует писать ваши личные данные, а также указывать причину, по которой прежний "пластик" был заблокирован. После окончания операции можно ждать изготовления новой карты. Далее, когда она будет готова, просто заберите ее, явившись в отделение с паспортом.

Время ожидания

Что ж, вот мы и разобрались, как восстановить карту Сбербанка, и что делать, если он была утрачена. Многие граждане интересуются: а сколько придется ждать изготовления нового экземпляра? Ведь не сразу же вам вынесут новую карточку!

Действительно, подождать придется. Точный срок предугадать нельзя. Зато в среднем, как показывает практика, на изготовление тратится около 10-14 дней, иногда продолжительность увеличивается до 20 суток и более. Все зависит от нагрузки на ваше отделение Сбербанка. Но будьте готовы в среднем провести без банковского "пластика" около двух недель.

К слову, за восстановлением придется обратиться в то отделение Сбербанка, где вы выпускали свою первую карту. Иначе вам могут или отказать в осуществлении операции или просто долго выяснять, почему вы не пошли туда, где выпускали первый "пластик". Поэтому желательно не искушать судьбу.

Поиск пропажи

Как найти потерянную карту Сбербанка? Этот вопрос волнует многих клиентов, которым не слишком охото заниматься восстановлением. Честно признаться, все равно уйти от данной операции не выйдет. Да и обнаружить пропажу получится, только если кто-нибудь попытается воспользоваться вашим "пластиком".как найти потерянную карту сбербанка

Чтобы отыскать украденную карточку, можете заблокировать ее и ждать. Когда преступник вставит "пластик" в банкомат, тот "зажует" ее. И обратно не отдаст. Правда, заблокированная карточка подлежит уничтожению. Поэтому, если вы уже деактивировали оную, нет никакого смысла в ее поисках.

Вот и все. Теперь понятно, как бороться с проблемой под названием "Потеряла карту Сбербанка, как быть?" Алгоритм действий предельно прост - блокирование, написание заявление на выпуск новой карты, получение дубликата.