Рубрики
...

Как восстановить карту Сбербанка: порядок действий

Итак, сегодня мы с вами разберемся, как восстановить карту Сбербанка. В действительности это не так уж и трудно, как кажется на первый взгляд. Особенно если знать, с каких действий начинать. Так как клиенты могут вернуть себе банковский "пластик" при тех или иных обстоятельствах? На что стоит обратить внимание? И действительно ли можно восстановить карточку? Или только выпускать новую, а о старой забыть вовсе?восстановить карту сбербанка

Возможно все

Да, прав на изготовление новой карты у вас никто не отбирает. Но восстановить старую тоже можно. Существуют некоторые моменты, при которых вы должны обратиться за помощью в банк.

Например, когда ваш банковский "пластик" был украден. Но здесь учтите: именно вы должны быть владельцем карты. Это очевидный факт. Также стоит задуматься, как восстановить карту Сбербанка, если вы потеряли ее. Конечно же, данный вопрос поднимается и в случае повреждения оной. При подобных обстоятельствах даже банкомат "зажует" карточку и не отдаст обратно. Придется извлекать ее в принудительном порядке.

Блокировка

Первый этап, который потребуется пройти, - это блокировка. Если утеряна карта Сбербанка или она была украдена, нужно восстановить оную. Но начало процесса - это блокирование старого "пластика".горячая линия сбербанка

Тут можно выделить несколько вариантов развития событий. Если у вас был подключен "Мобильный банк", то блокировку можно провести посредством данной службы. Для этого сформируйте сообщение по определенному алгоритму. Сначала напишите "БЛОКИРОВКА" (именно заглавными буквами), далее через пробел - последние 5 цифр карты, а после - код-характеристику причины действия. О них немного позже. Полученную комбинацию стоит отправить на номер 900. Вот и все.

Второй вариант действий - помощь банка. Позвоните на "горячую линию" Сбербанка или обратитесь в ближайший офис. Сообщите, что нужно заблокировать карточку. Дальше сообщите кодовое секретное слово сотруднику. Это послужит подтверждением ваших прав на банковский "пластик".

Коды

Восстановить карту Сбербанка можно без особых проблем. Но для начала свой прежний "пластик" требуется заблокировать. Если вы выбрали самостоятельное решение поставленной задачи при помощи "Мобильного банка", нужно узнать так называемые коды-причины блокировки. Без них у вас не получится воплотить задумку в жизнь.сколько восстанавливают карту сбербанка

Итак, если в СМС-сообщении вы напишете в самом конце 0, то это будет значить, что карточка утеряна. 1 - банковский "пластик" был украден. Также можно указать код, который выражен цифрой 2 - карта "съедена" банкоматом. К слову, очень распространенное явление. Если ни одна из вышеперечисленных причин не подошла, укажите 3 в качестве кода. Он указывает на прочую нужду в блокировке. Не так уж все и трудно, как кажется.

Заявление

Что дальше? Восстановить карту Сбербанка, как нетрудно догадаться, можно только в отделении банка. И лишь при личном присутствии. Для этого нужно будет прийти и заполнить специальное заявление на восстановление. Возьмите с собой паспорт. Без него с вами не будут разговаривать сотрудники Сбербанка.

Желательно обращаться в тот офис, где была изготовлена прежняя карточка. В таком случае меньше проблем и вопросов будет к вам. На практике вас вообще вряд ли примут в другом отделении Сбербанка. Заполните заявление у сотрудника банка, а потом просто ждите. Как правило, придется указать ваши личные данные из паспорта. И никаких проблем. Остается только ждать, пока вам сообщат о готовности "пластика". Его получать нужно будет с паспортом.

Сроки

Интересно, сколько восстанавливают карту Сбербанка? Если честно, то ответить на этот вопрос почти невозможно с предельной точностью. Ведь везде свои правила существуют на этот счет.забыл пароль от карты

Хотя в среднем можно назвать срок, в который вы получите свою карточку назад. На восстановление уходит около 10-15 дней. Можно сказать, 2 недели. Но многое зависит от нагрузки на конкретное отделение Сбербанка. Где-то могут и быстрее провести данную операцию, хоть это и довольно редкое явление. Так что, восстанавливая банковский "пластик", рассчитывайте на то, что получить его обратно можно будет приблизительно на 14-15 день после написания соответствующего заявления в отделении Сбербанка.

Забыли пароль

В некоторых случаях граждане задумываются, что делать, если забыл пароль от карты. Признаться честно, все данные вы имеете полное право восстановить в так называемом "Личном кабинете" в сервисе "Сбербанк онлайн". И только один параметр не подлежит восстановлению никоим образом.

Речь идет о пин-коде. Когда вы забываете его, имеет смысл перевыпустить карточку. В таком случае вам будет выдан новый пин-код для осуществления тех или иных операций. Впредь будьте внимательнее и запишите пароль куда-нибудь, чтобы не забыть. Данную комбинацию вы получите вместе с карточкой в специальном закрытом конверте. После имеете полное право посредством банкомата или интернет-сервиса сменить выданный пароль на тот, который посчитаете нужным.

Полная идентичность

Вот мы и разобрались, как можно восстановить карту Сбербанка. Вопрос, который интересует некоторых граждан - возможно ли получить идентичную карточку при восстановлении?

Ответ тут прост - нет. Если вам потребовалось восстановить пин-код или вовсе ваш банковский пластик, то пишите заявление (не забудьте о предварительной блокировке), а затем получаете карту с новыми данными. Номер и пароль поменяется, а вот реквизиты счета - нет.

К слову, если после написания заявления вы нашли свою прежнюю карточку, то ее стоит отнести в отделение Сбербанка для уничтожения. На ваших глазах ее разрежут. Разблокировке она не подлежит уже, пользоваться ей нельзя будет никоим образом.если утеряна карта сбербанка

Телефоны связи

В некоторых случаях провести нашу сегодняшнюю операцию поможет так называемая "горячая линия" Сбербанка. Если вам требуется провести блокировку карточки, но вы не подключали себе "Мобильный банк", а в отделение банка идти не хочется/нет возможности, воспользуйтесь именно таким подходом. Запомните: вам нужно будет сообщить свои личные паспортные данные, а также секретное слово, которое вы согласовывали с организацией при выпуске "пластика".

Вам помогут несколько комбинаций. Первая - это 8 800 555 55 50. Данный номер считается телефоном "горячей линии", который действует по всей России. Здесь вы можете получить консультацию или осуществить некоторые банковские операции (преимущественно с картами). Также "горячая линия" Сбербанка может быть вызвана посредством номера 7 495 500 55 50. Обычно используется жителями Москвы и области.