Если требуется генерация креативного решения или идеи в рамках творческого процесса, то мозговой штурм будет первым, что придет в голову новатору. Но что, если пойти еще дальше и глубже. А именно — применить метод обратного мозгового штурма. Это тот же способ генерации инновационных идей и решений, но с противоположным подходом относительно привычного "штурма".
Что представляет собой обратный мозговой штурм
Вместо того чтобы рассматривать возможности решения проблемы напрямую, данный метод предлагает отталкиваться от задачи условного ухудшения ситуации.
Как и в обычном мозговом штурме, изначально обратная техника предполагает четкое определение самой проблемы. Но в остальном процесс поиска преследует цель усугубления этой же проблемы возможными негативными сценариями или отрицательными решениями.
Такой подход в конечном итоге позволяет определить главные причины проблемы, сложности в поиске решения и неожиданно выйти на альтернативные способы разрешения ситуации.
Наибольшего эффекта обратный мозговой штурм позволяет добиться в случаях, когда уже предпринимались попытки традиционного решения проблемы. Рассмотрение проблемы с двух противоположных точек зрения позволяет детально и в мельчайших нюансах проработать практически все возможные решения.
Преимущества метода
У обратного мозгового штурма за счет нестандартности подхода есть целый ряд преимуществ перед традиционным методом:
- Выявление первопричины. Размышления о возможностях ухудшения ситуации в рамках обозначенной проблемы лучше помогают добраться до ее корня.
- Поощрение творческого мышления. Сама концепция такого подхода направлена на побуждение мыслить необычным способом, что и открывает больше пространства для поиска решений.
- Рассмотрение широкого спектра идей. Само предложение не решать проблему, а усугублять ее, снимает практически все барьеры в границах понимания решаемой задачи.
- Повышение вовлеченности. Направленность на поиски отрицательных решений делает мозговой штурм более увлекательным занятием, повышая интерес со стороны участников.
Недостатки метода
В определенных ситуациях вполне могут проявиться и слабые стороны обратного мозгового штурма:
- Трудности освоения метода. Некоторым людям сложно перестраивать обычный ход мысли, в сущности переворачивая стандартную логику поиска решений.
- Процесс занимает много времени. Размышления над отрицательными результатами — лишь один из этапов обратного мозгового штурма. Он хоть и важный, но вспомогательный и подготовительный для основной работы над поиском решения. В итоге требуется и больше времени на весь процесс.
- Предложения нереалистичных идей. Поскольку нетрадиционные способы поиска решений выходят очень далеко за рамки стандартных моделей генерации оптимальных идей, то повышается и вероятность предложений, которые в принципе невозможно осуществить.
- Ограничения в применении. Данный метод эффективен далеко не для всех типов проблем. К примеру, в простых вопросах будет целесообразно использовать традиционный мозговой штурм с меньшими усилиями.
Шаблон выполнения обратного мозгового штурма
Технологию применения данного метода можно представить в виде следующего шаблона, состоящего из шести шагов:
- Определение проблемы. Четко формулируется проблема, требующая решения.
- Определение негативных последствий. Рассматриваются возможные сценарии ухудшения ситуации. Конкретные варианты записываются.
- Анализ негативных последствий. Определяются причины, по которым могут произойти записанные сценарии.
- Преобразование негативных результатов в позитивные. Определив коренные причины возможных сценариев ухудшения ситуации, необходимо разработать модель их преобразования в позитивное решение. То есть на этом этапе продумываются обратные решения относительно отрицательных.
- Оценка решений. Предложенные позитивные решения оцениваются по нескольким критериям наподобие стоимости, возможности реализации и т.д.
- Реализация решения. После выбора оптимального решения принимаются меры для его воплощения в жизнь.
За счет своих плюсов обратный мозговой штурм может быть ценным инструментом в поиске ключа к инновационным идеям. Этот метод выводит генерацию решений на новый уровень с элементами творческой мысли. Но не стоит также забывать о побочных эффектах и негативных сторонах данного подхода в виде тех же нереализуемых идей и больших временных затрат.
