Ваше сердце начинает биться чаще, когда начальник задает вам какой-нибудь вопрос? В этом вы не одиноки. Многие фразы могут увеличить частоту сердечных сокращений сотрудников до 84%! Португальская Академия знаний провела эксперимент, который выявил фразы, больше всего заставляющие нервничать на работе.
Исследование
Академия знаний пригласила 807 членов своей команды для участия в исследовании. Ученые использовали пульсометр каждый будний день в течение шести недель. В течение этого времени руководителей попросили произнести 16 общих фраз на рабочем месте в случайном порядке. Сотрудники не были проинформированы о характере исследования, но им сказали, что они должны записывать свою частоту сердечных сокращений в минуту. Фиксирование этих данных происходило после того, как они выслушивали эти фразы на работе.
Средняя частота сердечных сокращений (ЧСС) обычно колеблется в пределах 60-100 ударов в минуту. Расчеты и результаты основывались на стандартном показателе 80 ударов в минуту.
Фразы, которые вызывают сильное беспокойство
"Вы хотите что-нибудь обсудить?" - среднее увеличение ЧСС: 14% (91 удар).
"Могу я поговорить с вами о том, что на вас надето?" - среднее увеличение частоты пульса: 16% (93 удара).
"Я удалил случайно" - среднее увеличение ЧСС: 20% (96 ударов).
"Я пытался дозвониться до вас по телефону/Zoom раньше" - среднее увеличение ЧСС: 24% (99 ударов).
"Чему здесь можно научиться?" - среднее увеличение ЧСС: 26% (101 удар).
"Не могли бы вы на время выполнять обязанности этого бывшего сотрудника?" - среднее увеличение ЧСС: 29% (103 удара).
"Что вы порекомендуете?" - среднее увеличение ЧСС: 31% (105 ударов).
"Вы можете объяснить более подробно?" - среднее увеличение ЧСС: 39% (11 ударов).
"Как ты думаешь, как дела?" - среднее увеличение ЧСС: 48% (118 ударов).
"Ты сделал это?" - среднее увеличение ЧСС: 54% (123 удара).
"Мне сказали это..." - среднее увеличение ЧСС: 59% (127 ударов).
"Вы видели это срочное письмо?" - среднее увеличение ЧСС: 63% (130 ударов).
"Сделайте это" - среднее увеличение ЧСС: 64% (131 удар).
"Можете ли вы поделиться своими выводами на сегодняшней встрече?" - среднее увеличение ЧСС: 73% (138 ударов).
"Вы можете сделать нам презентацию?" - среднее увеличение ЧСС: 79% (143 удара).
"Давайте поговорим" - среднее увеличение ЧСС: 84% (147 ударов).
