Во многих договорах на кредит услуга получения рекламы от банка является обязательным условием. Отказаться от нее не получится. В противном случае человеку просто не выдадут ссуду. В Федеральной антимонопольной службе и Центральном банке решили разобраться с указанной проблемой.
Совместное заявление
ФАС и регулятор финансового рынка выпустили совместное письмо, в котором указали на необходимость разделить договоры. Согласие на получение рекламных услуг от банка люди должны подписывать отдельным документом. То есть включать его в соглашение о выдаче займа будет запрещено. При этом каждый потребитель банковских услуг волен в любой момент отказаться от предоставления рекламной информации.
Письмо ведомства адресовали микрофинансовым организациям, банкам, ломбардам, сельскохозяйственным и потребительским кооперативам.
В случае отказа от получения рекламных услуг заемщик не должен сталкиваться с какой-либо дискриминацией со стороны компании. То есть причиной для невыдачи займа нежелание клиента получать рекламу от банка быть не может.
В регуляторе считают, что обязательное условие в согласии на получение рекламной информации ущемляет права людей. Именно поэтому кредиторам порекомендовали получать разрешение на предоставление таких сведений через отдельный документ.
Если заявление на получение рекламы включено в договор, то его нужно визировать отдельной подписью заемщика. При этом человек может отказаться от услуги в любое время. Указанный факт кредиторы должны отдельно подчеркнуть в соглашении. Заемщики должны понимать, что в любой момент могут остановить поток надоедливой рекламы в принципе.
Вместо итогов
Постоянные СМС от банков у многих людей вызывают только раздражение. В большинстве случаев это приводит лишь к отторжению клиентов.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание