Нередко выраженные личностные навыки, такие как искренность, сочувствие и здоровое самовосприятие, являются более важным критерием в собеседовании, чем опыт работы. В то же время их гораздо сложнее обнаружить, чем очевидные технические навыки, которые заявители могут продемонстрировать в своем резюме. Вот почему на собеседовании менеджер по персоналу задает всем кандидатам один вопрос с целью определить личностные качества.
Секретный вопрос
Проверить личностные качества с помощью одного вопроса не так уж сложно. Вы должны задать всего один вопрос. Подумайте о человеке на работе, с которым у вас были не очень хорошие отношения. Как бы этот человек, по-вашему, описал вас?
После многочисленных собеседований выяснилось, что кандидаты отвечают на этот вопрос тремя различными способами:
- Становится очевидным, что соискатель никогда не задумывался о том, как он действует на других людей. По этой причине он испытывает трудности с тем, чтобы увидеть себя с другой точки зрения. Это признак того, что он не очень способен к эмпатии.
- Соискатель рассказывает только положительные вещи. Часто это нечестно, или у соискателя плохое самовосприятие.
- Честный и быстрый ответ показывает, что претендент не испытывает трудностей с тем, чтобы увидеть себя с другой точки зрения. Это говорит о том, что он способен к эмпатии и обладает здоровым самовосприятием.
Почему это эффективно?
Этот вопрос еще более эффективен, когда человек создает непринужденную разговорную ситуацию, говоря фразы, которые снижают нервозность. Точно так же он мог бы спросить, думает ли соискатель о ком-то конкретном, чтобы он не отвечал гипотетически, а ссылался на реальную ситуацию. Наконец, также следует дать короткое время для размышлений, так как немногие претенденты ожидают, что этот вопрос будет на собеседовании. Используя его, удается эффективно определить личностные качества на собеседовании.
