Чтобы начать руководить боссом, сперва необходимо определить, как какому психологическому типу он относится. Классификация, указанная в нашей статье, была разработана главой латиноамериканского филиала компании Philip Morris Гонзаго Дюфором. Несмотря на то что в настоящий момент господин Гонзаго отошел от дел, его методика активно используется не только самой фирмой, но и многими психологами.
Хам
Именно такого начальника частенько любят изображать в художественных фильмах – эдакое сочетание недалекости и сосредоточения зла. Основная сложность работы с таким руководителем заключается в том, чтобы научиться пропускать мимо ушей поток деконструктивной ругани.
Оставайтесь всегда спокойны, будто бы вы общаетесь не со злобным боссом, а иностранцем, который плохо умеет выражаться на русском языке. Не бойтесь задавать уточняющие вопросы. Да, вы непременно получите в ответ очередную порцию ругательств, однако в отличие от других высказываний, эти будут содержать в себе крупицу ценной информации, которую вам непременно удастся использовать во благо. Будьте уверены, что если вам удастся сработаться с таким боссом, то именно вы станете главным кандидатом на повышение.
Теоретик
Теоретики блестяще справляются с ежедневной рутиной, но в кризисной ситуации такой начальник превращается в жалкое и растерянное существо. Если вы не намерены просто стоять рядом и наблюдать, как корабль идет ко дну, то используйте кризисную ситуацию себе во благо.
Для начала вам следует изучить все ссылки, сводки и таблицы, которые являются знаменем для теоретика. Данный тип начальника просто обожает приводить в качестве доказательств своих слов статистику, диаграммы и результаты исследований. Можете не сомневаться, что в один прекрасный момент вы сможете использовать данную информацию, чтобы завоевать свое повышение.
Звезда
Этот начальник не только добился много в своей жизни, но и использует любой удобный случай, чтобы похвастаться этим перед окружающими. Работать с таким человеком – значит, каждый день им восхищаться (или делать вид). Разумеется, Звезда также будет требовать от вас высокой результативности, ведь именно это, по его мнению, является залогом успеха.
Старайтесь всеми силами внимательно слушать начальника – у звезды нет времени повторять дважды. В кризисных ситуациях проявляйте инициативу и быстро реагируйте. Если начальник просит о помощи – это ваш звездный шанс. Расшибитесь в лепешку, но сделайте больше, чем от вас просят. Ведь подобные просьбы поступают в адрес лишь тех людей, кому звезда сильно доверяет.
Скромник
Мечта, а не начальник. Особенно для ленивого или безынициативного подчиненного. Скромник никогда не станет осуждать своих подопечных, поскольку это может вызывать у него глубочайшее чувство вины. Вместо этого он старается находиться на одной волне с коллективом, лайкая фотожабы с посылом: «Ура, пятница!»
Добиться уважения со стороны такого начальника также не составит большого труда. Просто выполняйте за него «грязную работу», предварительно убедив передать вам часть полномочий. Стоя в курилке с коллегами, не поленитесь сказать несколько хвалебных слов в адрес руководителя – это информация непременно дойдет и до самого скромника, который обязательно оценит ее по достоинству. Словом, станьте хорошим другом для своего начальника, и тогда за ним точно не заржавеет.
Калейдоскоп
Самый ненадежный тип начальника, который также известен, как интриган. Такой человек обожает манипулировать подчиненными, никогда не выбирает себе любимчиков и отличается непостоянством. Смена настроения по 20 раз на день для данного руководителя – обычное дело. Причем причин для этого может и не быть.
Работая с калейдоскопом, постарайтесь прежде всего выведать у начальника, какие долгосрочные цели он преследует. После этого поменяйте свое отношение таким образом, чтобы ваши действия были направлены на достижение этих самых результатов. Обязательно снабжайте начальника полезной информацией, если такая попадет к вам в руки, но никогда не доверяйте этому человеку, ведь обычно интриган говорит правду только самому себе.
Родитель
В американских компаниях в последнее время большой популярностью пользуется такая схема руководства, при которой начальник выступает кем-то вроде главы семейства. Неудивительно, что все чаще такие начальники стали встречаться и у нас. Их характерной особенностью является то, что они постоянно интересуются личной жизнью своих подопечных. Так что приготовьтесь к вопросам по типу: «Когда замуж выйдешь? Часики-то тикают!» или «Ребеночка не планируете заводить?»
Первое, что вам стоит уяснить: у родителя нет бестактных вопросов к своим подчиненным. Поэтому научитесь отвечать на личную информацию сдержанно, а еще лучше – подыграйте начальнику. Старайтесь подходить к работе со всей душой, обсуждая с начальником даже такие мелкие вопросы, как какой цвет скрепок выбрать для офисных бумажек. Также будьте готовы к тому, что начальник может заявиться к вам на день рождения или даже навестить в больнице. Такой вот это простой, но в то же время очень душевный тип руководителя.
Гик
На рубеже XX и XXI века появилось довольно много замкнутых и молчаливых молодых людей, которые носят футболки со странными надписями и очки. Такие личности консолидировались близ компьютерных компаний, но со временем распространились и по другим сферам и даже смогли пробиться на руководящие посты в крупных компаниях.
Чтобы скрытно руководить гиком, вам стоит сначала научиться с ним общаться. Лучше всего это делать через социальные сети. Вы удивитесь, насколько вежливым и общительным ваш босс может быть в личной переписке. Не упускайте возможности похвастаться свои новым планшетом, компьютером или квадрокоптером. Гики обожают современную технику и охотно общаются с людьми, которые в ней разбираются.
Еще несколько общих советов
Если босс совмещает в себе сразу несколько архетипов руководителя, то добиться от него расположения будет куда сложнее. Пока вы не узнаете получше его особенности характера, рекомендуем придерживаться базовых правил:
- Активно сотрудничайте с коллегами. Чтобы найти общий язык с начальником, для начала следует заручиться поддержкой со стороны его подчиненных. Впоследствии вы даже можете попасть в список кандидатов, из которых будет выбираться правая рука. Чтобы победить в выборах, придется наладить контакт с как можно большим количеством человек.
- Проявляйте инициативу и ищите новые решения. Время от времени компания то и дело будет переживать трудные времена, когда инициатива со стороны сотрудников окажется особенно ценна. Возьмите на себя часть обязанностей руководства или найдите новый способ решения рутинных задач. Это поможет вам выделиться на общем фоне и заслужить внимание руководителя.
- Попробуйте стать другом по интересам для вашего босса. У каждого человека есть увлечения, которыми ему хочется поделиться с окружающими. Вам будет куда проще завоевать доверие начальника, если в перерывах вы общаетесь на интересные ему темы. Со временем вас могут пригласить на дружескую встречу вне рабочее время – ни в коем случае не отказывайтесь.
Когда вы ближе познакомитесь с боссом, то вам не составит труда определить, к какому типу руководителей он относится и каким способом с ним взаимодействовать, чтобы он сам предложил вашу кандидатуру на повышение.
