Границы на работе — это правила или принципы, которые вы можете установить в своей профессиональной деятельности, чтобы защитить свое физическое, эмоциональное и психическое благополучие, сохраняя при этом профессионализм и продуктивность.
Эти границы помогают сотрудникам поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, управлять ожиданиями и эффективно взаимодействовать с другими людьми. Установление границ на рабочем месте требует продуманного и поэтапного подхода. Ниже предлагается гид для менеджеров, рассказывающий, как установить границы рабочего времени.
Прежде чем устанавливать границы на рабочем месте, руководителям необходимо предпринять конкретные шаги, чтобы убедиться, что они готовы. Вот два ключевых момента, которые они должны учитывать.
Самооценка
Во-первых, менеджерам следует задуматься о своих собственных границах на работе и определить области, где им, возможно, потребуется установить или усилить границы. Самосознание играет решающую роль для эффективного общения и реализации границ. Вопросы для размышления и обратная связь от вашей команды и коллег могут быть полезны при определении областей, которые вы не хотите обсуждать.
Коммуникационные стратегии
Менеджеры должны разработать эффективные коммуникационные стратегии, чтобы четко донести границы до членов своей команды. Это включает в себя установление ожиданий, приведение примеров и участие в открытых и прозрачных дискуссиях о том, что такое границы и как они могут помочь.
Приступая к этому шагу, возьмите на себя ответственность и подайте пример своей команде, чтобы обеспечить их здоровые границы и на работе. Сосредоточьтесь на правильном и эффективном установлении ожиданий, рассказывая о том, как границы и подотчетность должны быть сбалансированы.
Далее нужно делать конкретные шаги, с помощью которых вы установите границы.
1. Четко определите свои границы
Подумайте, каким должен быть баланс между работой и личной жизнью, чтобы вы могли чувствовать себя хорошо. Например, установите время, когда вы будете доступны для работы и когда вас нельзя будет беспокоить.
Избегайте общих размытых формулировок типа «Не стесняйтесь обращаться ко мне», предпочитая более конкретные предложения, например: «Я доступен для звонков и сообщений с 9:00 до 17:00, с понедельника по пятницу. В выходные не звоните, если это не экстренный случай». Это поможет вам и вашим коллегам понять, какое поведение приемлемо, а какое — нет.
Четко заявляя о своих границах, вы заложите основу для здорового взаимодействия с коллегами и сохранения своего баланса на работе.
2. Эффективно сообщайте о своих границах
После определения границ на работе следующим шагом будет их эффективное доведение до членов команды и коллег. Четкое общение — залог понимания и уважения своих границ.
Начните с того, что сообщите о них непосредственным подчиненным или коллегам. Объясните ваши ожидания и приведите конкретные примеры того, что является и не является допустимым в рабочем процессе, общении и в личных взаимоотношениях. Это поможет создать лучшее понимание и установить основу для здоровой рабочей среды.
Кроме того, доведите свои границы до сведения коллег и других заинтересованных сторон. Объясняйте четко и понятно ваши ограничения и ожидания, касающиеся работы и личного времени. Так вы создадите культуру уважения и подотчетности.
Плохо сформулированные границы на рабочем месте могут восприниматься как навязывание. Например: «Вступает в силу немедленно. Все несрочные сообщения должны быть отправлены в рабочее время. Срочные вопросы можно решать в нерабочее время. Спасибо».
Не забывайте использовать напористое общение, чтобы выразить свои потребности и ожидания. Используйте утверждения от первого лица и четко донесите свою точку зрения. Такой подход способствует открытому и честному общению, необходимому для установления эффективных границ!
3. Внедрение и обеспечение соблюдения границ
Определение и объявление ваших личных границ являются первым шагом в обеспечении здоровой рабочей среды. Соблюдение этих границ важно, потому что это ваш пример для коллег. Следуйте своим объявленным границам планомерно, и другие увидят в вас человека, который придерживается своих слов.
Если кто-то нарушает ваши границы, напомните им о своих ожиданиях и объясните влияние их действий на ваше благополучие или производительность. Сообщите им, что будете уважать личное время каждого и обращаться по важным вопросам только в рабочее время.
Если вы чувствуете, что ваша манера общения слишком резка или требовательна к сотрудникам, подумайте о том, чтобы воспринимать ситуацию с точки зрения подчиненных и не только требовать соблюдения правил, но и помогать им понять вас. При необходимости обратитесь к руководителю или в отдел кадров за поддержкой.
Не забывайте, что определение личных границ — это постоянный процесс. Будьте бдительны и последовательно укрепляйте свои позиции, чтобы сохранить благоприятную рабочую среду и защитить свое психическое здоровье.
4. Устранение препятствий и разногласий
Часто возникают разногласия при установлении границ на работе. Важно решать эти ситуации спокойно и уверенно, чтобы сохранить целостность своих границ и способствовать созданию уважительной рабочей среды. При обсуждении границ будьте готовы к возражениям и разногласиям, подготовьтесь к объяснению своего обоснования и того, как оно поддерживают ваше личное благополучие и производительность.
Например, если кто-то разделяет ваши опасения по поводу ограничения общения на работе, вы можете предложить следующее: «Я понимаю ваши опасения и ценю вашу точку зрения. Давайте обсудим, как мы можем изменить наши методы коммуникации, чтобы удовлетворить потребности каждого. Может быть, мы найдем время для сфокусированной работы и общения для обсуждений? Как вы думаете?»
Предлагайте компромиссы, когда это уместно. Сохраняйте границы и при этом не ставьте под угрозу свое благополучие. При столкновении с противодействием или недопониманием подтверждайте свои границы и четко напоминайте свои ожидания и влияние на благополучие или продуктивность. Избегайте споров. Помните, что противодействие — это часть процесса установления границ. Настойчиво и вежливо решайте эти проблемы, чтобы создать культуру уважения и подотчетности на рабочем месте.
5. Регулярно пересматривайте и корректируйте границы
Регулярно пересматривайте рабочие границы, так как обстоятельства меняются и могут потребоваться изменения для поддержания баланса между работой и личной жизнью. Будьте гибкими и учитывайте нагрузку, личные обязательства и общее благополучие.
Проведите мозговой штурм с командой о возможных корректировках коммуникационных границ и сотрудничества по проектам. Это поможет улучшить рабочий процесс и повысить производительность. Поделитесь своими предложениями и опасениями.
Важно получить обратную связь от коллег, чтобы скорректировать свои границы. Прозрачность поможет избежать чрезмерного контроля. Например, вы можете предложить: «Корректируем границы общения. Срочные сообщения отправляйте по электронной почте, ответ ожидается в течение 24 часов».
Помните, что границы не являются фиксированными. Регулярная корректировка с учетом ваших потребностей обеспечит их актуальность и будет способствовать вашему благополучию.
Заключение
На работе очень важно установить границы, чтобы поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью и создать продуктивную рабочую среду. Четко определяя и сообщая о своих границах, вы можете предотвратить эмоциональное выгорание, улучшить свое самочувствие и укрепить динамику в команде. Не забывайте регулярно пересматривать и корректировать свои границы по мере необходимости.
Используйте методы позитивного подкрепления и подавайте пример, поощряя уважение к границам. Ведение сложных бесед вокруг границ требует напористого, но уважительного общения. Создание поддерживающей экосистемы, в которой ценятся границы каждого, является ключевым фактором.
В конечном счете определение приоритетов границ приносит пользу как руководителям, так и их командам, что приводит к созданию более гармоничного и эффективного рабочего места.
