Пандемия коронавируса полностью изменила типичную офисную среду. Большинство сотрудников продолжает работать из дома. Все это сказалось на их профессиональных навыках. К тому же смену работы и увольнения никто не отменял. Если вы находитесь в поисках нового рабочего места, самое время исправить свое резюме. Чтобы оно выглядело актуальным и востребованным, стоит указать и новые навыки, которые вы могли приобрести во время пандемии. Какие из них могут значительно улучшить ваше резюме? Расскажем ниже о 4 наиболее полезных навыках.
Коммуникативность
Без навыка коммуникативности нельзя было обойтись еще до пандемии. Но удаленная работа сделала его еще важнее. Теперь он стал первостепенным. На рынке труда ценятся сотрудники, которые умеют общаться с коллегами, подчиненными или клиентами. Если раньше работодателям требовались люди с харизмой, которые умели хорошо говорить, то теперь фокус сместился на общение онлайн. Сегодня HR-специалисты ищут соискателей, которые умеют общаться удаленно.
Важно не только уметь грамотно писать. В приоритете те сотрудники, которые знают, как выгодно подавать информацию не речью, а текстом. Они умеют составлять лаконичные сопроводительные тексты. Также ценится и навык ведения онлайн-переговоров. Вы должны чувствовать себя комфортно, когда общаетесь с кем-то с помощью видеосвязи. Обязательно подробно распишите, как вы перестроили свое общение с коллегами и клиентами во время пандемии. Акцент на удаленной коммуникации значительно повысит ваши шансы получить работу.
Чем больше опыта в общении, тем лучше
Не стесняйтесь подробно расписывать свой опыт удаленной коммуникации. Укажите, что вы способны проявить творческий подход в поиске способов общения в Сети. Это могут быть не только онлайн-переговоры и рассылка электронных сообщений. Также работодатели сегодня оценивают и ваше общение в мессенджерах и социальных сетях. Чем больше у вас опыта, тем выигрышнее вы будете выглядеть в глазах потенциального работодателя. У него нет времени обучать вас тонкостям общения через социальные сети или видеосвязь.
Если у вас есть сопроводительные письма от предыдущего работодателя, обязательно приложите их к резюме. Вы даже можете записать видеоинтервью, чтобы подтвердить свои коммуникативные навыки. Акцент сделайте на том, как они изменились после вашего перехода на удаленную работу.
Управление временем
Главная проблема удаленной работы - это неумение сотрудников распределять свое время. Когда мы дома, сложно полностью сконцентрироваться на своих обязанностях. Нас постоянно отвлекают домочадцы. К тому же на продуктивность негативно влияют стресс, тревога и общая неопределенность. Сложно заставить себя работать, когда вся голова заполнена негативными новостями и мыслями о будущем. Из-за этого на выполнение рутинных обязанностей удаленно уходит намного больше времени.
Поэтому для работодателей сегодня так важен навык умения грамотно распределять его. Обязательно укажите в резюме о том, как именно вы управляете временем. Распишите, к каким приемам вы прибегаете, чтобы сохранить продуктивность.
Подумайте о составлении расписания, чтобы не тратить время впустую
Чтобы продумать эти приемы, проанализируйте свою текущую работу из дома. Есть ли у вас дети? Приходится ли вам отвлекаться на них во время рабочего дня? Нужно ли вам заботиться о других членах семьи или домашних животных? Чем больше людей живет с вами в одном доме, тем сильнее они будут вас отвлекать. Оцените и свою собранность. Спросите себя, сколько времени у вас уходит на то, чтобы сконцентрироваться и начать работать.
Постарайтесь оценить свой навык управления временем объективно. Если вы приукрасите его в резюме, на практике вы столкнетесь с переутомлением и стрессом, потому что не будете успевать совмещать рабочие и домашние обязанности. Составьте расписание, чтобы оценить свою продуктивность. А в резюме распишите, как именно вы фокусируетесь на выполнении работы. Например, уходите в свой кабинет, где никто вас не тревожит. Также укажите и свой график, в котором вам удобно работать из дома.
Умение эффективно работать удаленно
Не каждый человек умеет работать удаленно. После начала пандемии часть сотрудников столкнулись со снижением продуктивности. Они не смогли отделить личное время от рабочего, у них не получается войти в нужный ритм. Сегодня на рынке труда ценятся сотрудники, которые способны примерить на себя роль своего менеджера. Это значит, что они умеют эффективно работать дома, невзирая на повседневные проблемы.
Иными словами, это умение применять свои профессиональные навыки в стрессовых ситуациях. Укажите, что вы легко перестраиваетесь с офисной работы на удаленную. Распишите, как именно достигали заданных карьерных целей из дома.
Укажите конкретные примеры
Свое умение адаптироваться к новым условиям лучше показывать на конкретных примерах. Например, напишите в резюме, что во время карантина вы не боялись работать сразу над несколькими проектами. Обязательно добавьте, что совмещали их с выполнением домашних обязанностей, заботой о детях или родственниках. Вы должны дать работодателю понять, что самоизоляция никак не сказалась на вашем трудолюбии. Покажите ему, что вы все еще можете быть продуктивным сотрудником. И ваши дети, домашние животные или обыденная рутина в этом вам никак не помешают.
Еще один важный совет: если на ваше резюме откликнулись и пригласили на собеседование, обязательно подтвердите свой опыт удаленной работы. На ваш профессионализм будут указывать сопутствующие вопросы. Например, сразу оговорите график удаленной работы. Спросите, требуется ли от вас находиться на связи с 09:00 до 17:00? Или же разрешается работать в свободном режиме?
Добросовестность
Возможно, раньше вы не указывали этот навык в своем резюме, потому что не считали его первостепенным. Но в условиях пандемии он становится ключевым в любой отрасли. Удаленная работа не подразумевает такого строгого контроля, как в офисе. Начальство не сможет отслеживать каждое ваше действие. Поэтому у многих сотрудников появляется соблазн отлынивать от своих обязанностей.
Из-за этого работодатели так ценят добросовестность. Укажите, что вы всегда ответственно подходите к выполнению своих обязанностей. Важно, чтобы ваш потенциальный наниматель понял, что вы мотивированный человек, который понимает, что работа имеет первостепенное значение. Укажите, что умеете организовывать себя и избегаете соблазна отлынивать от работы. Работодателям сегодня необходимы сотрудники, которых не нужно постоянно контролировать.
Распишите в резюме, что именно вы считаете добросовестностью
Добросовестность - это широкое понятие, поэтому в резюме лучше описать, что именно вы понимаете под ним. Это может быть повышенная эмпатия, то есть умение слышать других людей и распознавать их эмоции, сочувствуя им. Или, например, сосредоточенность. Это значит, что вы в любой момент можете отринуть бытовые хлопоты и сконцентрироваться на своей работе. Добросовестность может проявляться в уважении к руководителю. Укажите, что вы не нуждаетесь в его постоянном контроле, потому что являетесь самодисциплинированной личностью.
Недостаточно просто написать в своем резюме о том, что вы добросовестны. Нужно подкрепить свои слова доказательствами. Например, распишите примеры, которые доказывали бы вашу эмпатию. Это может быть ваше стремление отказаться от сухих официальных рассылок по электронной почте. Вместо этого вы можете использовать более приветливый и позитивный язык общения, чтобы расположить к себе коллег и потенциальных клиентов.
