В своей книге «Наладить отношения» Эми Галло рассказывает, в каких случаях можно не соглашаться с боссом: когда вы видите, что ваша точка зрения не просто верна, а она указывает на недочеты, которые препятствуют развитию компании. И когда вы наверняка знаете, что ваша идея принесет больше пользы, нежели предложенная боссом.
Тем не менее, многие не могут решиться на то, чтобы спорить с начальником, ведь это может ухудшить отношения. Дабы этого не произошло, возьмите на вооружение советы Галло, как правильно отстаивать свою точку зрения в беседе с начальством.
Не торопитесь
Обдуманное мнение — лучший аргумент. Не торопитесь выражать свою точку зрения, если не ответили себя на следующие вопросы:
- «Почему я не согласен с боссом?»;
- «Не противоречит ли мое мнение политике компании?»;
- «Я преследую корыстные цели или действую во благо развития корпорации?».
В идеале у вас не должно быть личной заинтересованности. Не следует продвигать ту или иную идею, преследуя исключительно свою выгоду. Ведь со временем, рано или поздно, вас разоблачат и тогда вы рискуете быть уволенным.
Соберите информацию
Вам может показаться, что босс однозначно неправ и что предлагает провальную стратегию. Но учтите, что вы можете не знать многих нюансов. Возможно, боссу, который владеет большей информацией, виднее, что лучше, а что хуже и по какой причине предложенная им стратегия целесообразна.
Если вы подозреваете о своей неосведомленности, скажите боссу нечто наподобие: «Я полагаю, что есть другой способ решить данный вопрос. Прежде, чем я представлю свою идею, не могли бы вы рассказать мне о важных фактах, которые пока мне неизвестны?».
Вы также должны исследовать свою идею на эффективность, проведя собственное исследование. Заодно сами лишний раз убедитесь, в правильном ли вы направлении вы мыслите либо заблуждаетесь.
Протестируйте свою идею
Иногда взгляд со стороны помогает многое прояснить. Прежде, чем вступать в спор с боссом и предлагать свои варианты решения задачи или проблемы, презентуйте свою идею кому-то из коллег, кому вы доверяете. Пусть они вам скажут, хорошая это идея или нет.
Хорошо, если у вас есть домочадцы, которые разбираются в нюансах вашей работы. Вы можете спросить у них совета относительно эффективности своей идеи.
Как вариант, можно обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, независимому эксперту. Например, если речь идет о правовых делах, тогда получите консультацию у юриста, если о денежных, то у экономиста и т. д.
Предоставьте убедительные аргументы
Итак, вы тщательно все обдумали и убедились в том, что ваша идея жизнеспособна и что она принесет компании много пользы. А вот идея шефа неэффективна и может ухудшить положение дел. Теперь нужно основательно подготовиться к беседе, чтобы предоставить убедительные аргументы.
Соберите все данные, включая таблицы, диаграммы, подсчеты, консультации у экспертов и т. д., подтверждающие эффективность вашей идеи. Тогда у вас будет с шефом предметный разговор. Вы не просто скажете начальнику «Вы не правы, моя идея лучше», а покажете жизнеспособность своего плана действий. Благодаря такому деловому подходу вы и с шефом сохраните хорошие отношения, и увеличите свои шансы на повышение по службе.
