Если вы хотите повысить узнаваемость бренда, то нет лучшего инструмента, чем социальные сети. Любая уважающая себя фирма или компания имеет официальную страницу в "Инстаграме", "ВК" или "Фейсбуке". Это отличный способ снискать популярность и завоевать больше аудитории, что приведет к увеличению доходов. Вот семь эффективных приемов, которые помогут вам успешно вести бизнес в социальных сетях.
Активно взаимодействуйте
Социальные сети называются социальными потому, что в первую очередь предназначены для общения людей. Если вы не будете активно взаимодействовать с аудиторией, то вряд ли о вас узнают. В данном случае не поможет просто реклама на телевидении или бигбордах. Сегодня люди не хотят сотрудничать с брендами, о которых ничего не знают. Соответственно, ваше присутствие в социальных сетях является гарантией вашего будущего успеха и повышения узнаваемости бренда.
Создавайте веселый контент
Почему люди так любят социальные сети? Все потому, что это самый простой и доступный способ развлечься, отвлечься от мрачных мыслей. Сделайте так, чтобы ваш бренд вызывал у людей только самые положительные эмоции. В данном случае вам поможет веселый контент. Акцентируйте внимание не на навязывании и рекламе товаров, а именно на том, чтобы развлечь аудиторию и заставить людей посещать вашу страницу как можно чаще.
Отвечайте на вопросы
Внимательно читайте все реплики пользователей и не оставляйте ни один вопрос без ответа. Этим вы вызовете больше доверия у аудитории. Также задавайте вопросы сами, устраивайте опросы, чтобы как-то вовлечь людей в дискуссию или обсуждение той или иной темы.
Поделитесь своей историей
Бренд должен ассоциироваться непосредственно с вами, чтобы не быть абстрактным, непонятным и бездушным. Не бойтесь делиться с подписчиками некоторыми фактами из своей жизни. Так вам будет проще установить контакт.
Размещайте видеосюжеты
Мультимедийные элементы – необходимый инструмент для увеличения посещаемости. Людям действительно лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать или прочитать. Так что по возможности создавайте видеоинструкции либо размещайте веселые ролики развлекательного характера.
Будьте позитивны и дружелюбны
Всегда вежливо общайтесь с подписчиками, какие бы гневные или язвительные комментарии они ни оставляли. Помните, что вы выше этого, к тому же каждый человек имеет право высказать свою точку зрения, и необязательно она должна совпадать с вашей. Все ваши высказывания должны быть дружелюбными и позитивными. Не допускайте негатива со своей стороны, лучше не заглядывайте к себе на страницу, когда пребываете в плохом расположении духа. Поверьте, что ваше скверное настроение может передаться через сообщения.
Делитесь идеями
Вы должны стать настоящим помощником и другом вашим подписчикам. Шансы на успех имеет только тот бизнес, цель которого – упростить и облегчить людям жизнь, решить какие-то их проблемы. Не бойтесь делиться своими секретами, лайфхаками, опытом или идеями. Так вы сможете привлечь больше аудитории и заявить о себе.
