Хорошая команда получается только тогда, когда молодое и старшее поколение специалистов находят общий язык. Если вы пытались установить контакт с вашим боссом, но ничего не получилось, не отчаивайтесь. Попробуйте использовать некоторые инструменты, которые рассчитаны как раз на установление крепких рабочих связей.
Проверьте свое отношение
Да, это нужно сделать в первую очередь. Если вы несколько раз пытались наладить с пожилым боссом или коллегой контакт, но безуспешно, скорее всего вы уже наделили его какими-то ярлыками, и у вас сформировалось определенное предубеждение к человеку.
Когда у нас не получается то, к чему мы стремимся, мы обязательно наделяем это негативными качествами. Так уж устроена наша психика. Безусловно, все опасения имеют место быть и важно убедиться в том, что они, и правда, напрасны, прежде чем полностью убирать их со счетов.
Если человек в силу определенных причин вас отталкивает, это не значит, что он не хочет с вами общаться или вы ему не интересны. Чаще всего наоборот. И вы можете быть крайне удивлены тому факту, что этот интерес сильнее, чем вы себе представляете.
Найти точки соприкосновения
Да, со старшим, пожилым сотрудником довольно сложно найти точки соприкосновения, но поставьте себя на его место. Ведь вполне может быть такое, что у человека тоже могут быть страхи и опасения на ваш счет. Если есть возможность, обязательно поговорить с людьми, которые находятся ближе к нему и давно с ним работают. Сравните ваши убеждения и рабочие навыки с навыками опытных людей и проанализируйте, какая информация сможет стать для вас ценной для того, чтобы наладить нужный контакт и впоследствии заслужить восхищение.
Уязвимость и доверие
Многие коучи советуют воспользоваться таким лайфхаком: чтобы создать доверие между людьми, нужно быть не только уверенным в себе и своих знаниях, но и уметь быть уязвимым. Начинающие работники приходят в новый коллектив с полной уверенностью в своих способностях, уме и человеческих качествах. И для многих такой напор заканчивается весьма плачевно, потому что новый коллектив воспринимает их как самоуверенных и напыщенных. Они сами себя загоняют в угол.
Будьте мудрее. Попросите вашего пожилого коллегу стать вашим наставником в новом коллективе. Это всегда выглядит как смирение и уязвимость перед неопределенностью, и это очень подкупает старшее поколение. Не нужно сразу показывать, какой вы крутой и как много знаете, потому что закончили лучший университет на отлично.
Просьбы о помощи, неуверенность и открытый разговор о том, каких навыков вам не хватает, даже если они есть, - вот что должно быть у вас в приоритете. Но не перестарайтесь. Наигранность всегда чувствуется, и фальшь может быстро расстроить ваши хитрые планы. Ваша задача - завоевать доверие и благодаря этому выстраивать нужные отношения с коллегами.
Избегайте полного почтения
Однако нужно избегать и слишком сильного почтения. Это может создать дистанцию так же, как и чересчур сильная уверенность в себе. Со стороны будет казаться, что вы подлиза и готовы пойти на все, лишь бы заручиться поддержкой и попасть в личный топ старшего руководителя.
Со стороны руководителя тоже будет проблема - чувство, что он всегда что-то должен, потому что видит вашу крайнюю заинтересованность в работе с ним. Психологи давно определили такие отношения внутри коллектива как синдром самозванца. Руководители в возрасте начинают испытывать страх и сомнения в том, что они находятся на своем месте и действительно достойны занимаемой должности.
Главная задача в построении любых отношений, даже рабочих, состоит в том, чтобы всем членам коллектива было комфортно друг с другом. В этом залог успеха всей команды. Каждый участник должен чувствовать себя в безопасности и научиться быть уязвимым перед другими. Именно это является мощным толчком к выстраиванию отношений.
Найти общий язык
Почти всегда молодые специалисты стремятся к проявлению уважения со стороны бывалых, опытных руководителей компании. Найти общий язык не всегда удается с первой встречи, иногда на это уходит от месяца до года. Если два специалиста по истечении времени не находят общий язык, кто-то просто уходит из коллектива.
Это самое трудное - найти общий язык и точки соприкосновения. Не нужно быть слишком дерзким, самоуверенным, но в то же время нужно проявлять уважение и внимание у старшим руководителям в меру. Это балансирование между двух огней можно считать высшим пилотажем.
Психологи и коучи рекомендуют: прежде чем начинать с новым руководителем строить рабочие отношения, стоит обратиться к коллегам с просьбой рассказать немного о жизни вне работы. Окиньте взглядом офис. Возможно, на столах и стенах найдутся старые фото, на которых изображен весь коллектив в иной атмосфере. Спросите об истории этих фотографий.
Сейчас большинство офисов перешло на удаленную работу, а это дополнительный шанс узнать о человеке больше. Например, в комнату во время видеочата вошел ребенок или другой член семьи. Вежливо поинтересуйтесь, кто это, и сделайте легкий, ничего не значащий комплимент.
Общее дело
Это случается редко, но также имеет место быть: первое общее дело. Например, вы пришли в офис и застали своего руководителя за горой бумаг и коробок, которые ему нужно разобрать. У босса всегда мало времени, и помощь сотрудника будет как нельзя кстати. Особенно если он первый ее предложит. Это не подрывает авторитет лидера и дает отличную возможность наладить с ним контакт.
Пока будете распаковывать коробки и складывать бумаги, можете расспрашивать его о сути предстоящей работы, о клиентах, о своем интересном рабочем опыте. Ситуации могут быть разные. Суть в том, чтобы оказаться в нужном месте в нужное время и дать самому себе толчок к установлению контакта со старшим руководителем.
Человечность и сочувствие - лучший способ заложить правильные отношения и подготовить почву для их дальнейшего развития. Спросите руководителя между делом, почему он выбрал именно эту карьеру и как развивался в своей сфере.
Просите то, что вам нужно
Звучит очень просто, но для молодых сотрудников является настоящей проблемой. Как бы банально это не звучало, но опытные руководители любят получать от работников точные просьбы. Чтобы получить конкретный ответ, нужно задать конкретный вопрос.
Если вас интересуют детали и устройство жизни внутри офиса, не стесняйтесь попросить о том, чтобы вам уделили некоторое количество времени. Конечно, в разумных пределах. Речь не идет о целом часе в день и даже в неделю, но уделить вам час один раз в месяц может кто угодно.
Чтобы развиваться в вашей область, нужно получать как можно больше качественной информации. И ее могут дать работники со стажем именно в этом коллективе.
Относитесь легко к отказам
Всегда есть страх отказа. Не бойтесь получить его, ведь никто ничем вам не обязан, и это исключительно индивидуальное решение. Вы не должны считать себя одиноким. Многие начинающие руководители очень боятся, что их приказы или просьбы проигнорируют. Но если вы все-таки получили отрицательный ответ, постарайтесь добиться от собеседника ответа, почему он вам отказал.
Молчание - не вариант. Вам нужна помощь в том, чтобы понять сложившуюся ситуацию. Возможно, вам придется просить не один раз, а два или даже три. Попробуйте в уважительной форме донести до собеседника, почему вам так важно получить ответы на свои вопросы. И скорее всего, такой подход сработает. Вам помогут найти ответы на интересующие вопросы.
