Реклама в популярной социальной сети «Инстаграмм» при правильном использовании может стать достаточно мощным каналом для продвижения собственного бизнеса в сфере электронной коммерции. Фактически опрос Facebook выявил, что 54% людей приобрели какой-то товар или услугу, увидев их именно в Instagram. 83% респондентов новые продукты или услуги продвигают как раз через эту платформу. 80% используют соцсеть, чтобы решить, стоит ли покупать товар или услугу.
Кроме того, пользователи Instagram, по статистике, гораздо более активны, чем пользователи любых других социальных сетей. Поэтому, если вам удастся представить свой бренд и продукты перед нужными людьми должным образом, вы сможете добиться большого количества конверсий или взаимодействия с клиентами именно через Instagram. Реклама на платформе делает все это еще проще, поскольку часто можно ориентироваться на соответствующую аудиторию, потенциально заинтересованную в том, что вы предлагаете.
Вот несколько советов, которые помогут вам создать более качественную рекламу в Instagram для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.
Используйте высококачественные визуальные эффекты
Как известно, Instagram - это визуальная (графическая) платформа. Таким образом, ваши объявления должны выделяться визуально среди огромного количества изображений и видео, присутствующих на других страничках. Они должны привлекать внимание пользователя и заставить его остановиться и сфокусировать свое внимание, а не прокручивать страницу далее в поисках нужного материала. В противном случае люди могут даже не заметить вашу рекламу.
Однако это не означает, что абсолютно все должно выглядеть именно как реклама, ведь вы не должны «явно» продавать свои продукты и, если хотите, отпугивать потенциальных клиентов. Избегайте "каталожных" изображений, вместо этого используйте визуальные эффекты, которые выглядят так, как будто бы они были опубликованы вашими друзьями в Сети или теми пользователями, на которых у покупателей могут быть оформлены подписки (известные личности, артисты, звезды кино и т. д.).
В пример можно привести оформление рекламы французского бренда Nuxe, которая выглядит очень эстетичной и поддерживает последовательную цветовую схему, добавляющую немалый процент общей привлекательности объявлению. Благодаря этому объявлению у бренда количество просмотров и объемы продаж выросли в 6,2 раза.
Объедините графику с притягательными надписями
Изображения или видео без какого-либо контекста для вашей целевой аудитории могут оказаться сложными в восприятии. Повысьте эффективность своей рекламы, сочетая визуальные эффекты с убеждающими надписями, которые побудят вашу аудиторию к действию.
Подписи должны быть короткими и точными, поскольку вы можете добавить в описание не более 300 символов. Это может быть немного неудобно, но придется попрактиковаться, чтобы научиться четко формулировать основную мысль, а в конечном итоге - получить максимальную отдачу. Лучший способ решить эту проблему – надавить на "болевые точки" или интересы потенциального покупателя, используя для этого 1-2 предложения, а затем задать призыв к действию, в котором кратко упоминается, как ваш продукт справляется с описанной проблемой.
Так, например, в рекламе Blank Tag Co. посетителям задается вопрос, любят ли они наклейки, а затем предлагается проверить свою коллекцию наклеек. Здесь используются слова «водонепроницаемый» и «прочный», что усиливает эффективность восприятия. По имеющейся информации, этот бренд 80% от общего дохода получает как раз за счет рекламы в Instagram.
Применяйте различные визуальные элементы, форматы и места размещения рекламы
Одно из преимуществ рекламы в Instagram заключается в том, что в этой платформе не существует фиксированного правила насчет того, что лучше всего подходит для разных компаний. Формат рекламы или место размещения, дающие впечатляющие результаты для одной компании, не обязательно могут быть идеальными для вас. Поэтому, если вы хотите получить максимальную прибыль, важно как можно больше и чаще тестировать свои объявления.
Это особенно важно для компаний, занимающихся электронной коммерцией, поскольку вы обычно обслуживаете разнородную аудиторию с различными характерами, мировосприятием, поведением и интересами. Таким образом, чтобы охватить и привлечь максимум посетителей из вашей целевой аудитории, вам придется проверить, какой вид рекламы работает лучше всего (так же, как вы тестировали бы различные стратегии маркетинга в электронной коммерции).
Вы сможете протестировать рекламу в «Сторис», если у вас много рекламных объявлений в Instagram. Это может дать вам значительное преимущество перед конкурентами.
Morhipo, турецкий онлайн-маркет, некоторое время публиковал успешную рекламу в Instagram. Но специалисты компании также решили протестировать рекламу в «Сторис», чтобы увидеть, смогут ли они посредством применения такого метода увеличить продажи.
После четырехнедельного тестирования рекламы в Instagram Stories магазин увеличил количество привлеченных клиентов на 82%. Стоимость рекламы в перерасчете на одного клиента также была на 45% ниже, чем в компаниях, в которых такая методика не использовалась.
Анализируйте и оптимизируйте
Как и сами рекламные объявления, вам необходимо анализировать и результаты ваших рекламных кампаний в Instagram. Это отличный способ узнать, что работает, а что нет; что нужно изменить и как оптимизировать свои объявления для достижения лучших результатов.
Например, видеоролики демонстрируют гораздо более высокий уровень вовлеченности, чем фотореклама. Поэтому, вполне возможно, для своих будущих кампаний лучше создать большее количество видеообъявлений, поскольку вы можете быть точно уверены в том, что именно этот формат нравится вашей аудитории.
Но чтобы получить полное представление о том, как ваши объявления влияют на действия людей даже за пределами Instagram, вам необходимо измерить трафик рефералов с помощью параметров отслеживания UTM.
Это чрезвычайно важно, особенно если вы тестируете различные места размещения, форматы и визуальные элементы. Аналитика вашего сайта покажет вам только реферальный трафик из Instagram. Но с помощью параметров UTM вы можете получить точное представление о том, какое объявление отправляло/принимало трафик. Таким образом, вы можете получить более точное представление о том, как работает каждая из этих версий рекламы. Основная проблема заключается в том, что создание UTM может быть достаточно сложным, особенно с ограниченными техническими знаниями. Однако вы можете использовать инструменты наподобие UTM.io, позволяющие легко создавать уникальные UTM для каждой версии вашего объявления. Этот инструмент даже позволяет создавать шаблоны UTM, которые вы сможете настраивать и повторно применять для других кампаний.
Используйте релевантные функции
Некоторые известные личности обладают уникальной способностью влиять на решения, принимаемые людьми. Фактически 31% потребителей, по результатам опроса Olapic, что-то купили, как раз увидев сообщение от какой-то знаменитости или специалиста с непререкаемой репутацией.
Вы можете усилить влияние ваших рекламных кампаний в Instagram, представив соответствующих авторитетных людей вместо моделей или знаменитостей, предоставив им центральное место в рекламе товара или услуги.
Например, один немецкий модный бренд в ходе подготовки рекламной кампании в Instagram решил посотрудничать с Тони Махфудом, художником и фотографом изобразительного искусства. В Instagram у него огромное количество подписчиков - 3,5 миллиона. Он также родился в Германии, что и делает его лицом, воспринимаемым целевой аудиторей бренда.
Бренд рекламировал возможность выиграть эксклюзивную футболку, подписанную знаменитостью. За счет этого удалось повысить просмотр рекламы на 60% и снизить цену за показ на 27%.
Для аналогичного воздействия вы можете найти соответствующих влиятельных (авторитетных, знаменитых – не важно, как вы их назовете) личностей прямо в Instagram, используя Influence.co.
Платформа помогает вам выявить некоторые важные факторы влияния в выбранных нишах и категориях. Этот инструмент также показывает статистику - охват аудитории, средний уровень вовлеченности и предыдущие торговые марки партнеров, помогая проанализировать их релевантность для вашей кампании.
Заключение
Эти пять превосходных советов для компаний, занимающихся электронной коммерцией, помогут вам в проведении мощных рекламных кампаний в Instagram и получении максимально высоких результатов.
Высокое качество изображения и притягательные надписи, побуждающие к действию, являются первейшей необходимостью. Но чтобы получить точное представление о том, что лучше всего работает с целевой аудиторией, обязательно запустите тесты и проанализируйте свои результаты.
Конечно, привлечение соответствующих уважаемых или известных личностей также может повысить эффективность любого вашего объявления.
