Согласно статистическим данным зарубежных стран, на долю малого и среднего бизнеса приходится до 15-40 % ВВП стран Азии и Европы. Россия пока только стремится к таким показателям развитых стран. Опираясь на результаты успешного зарубежного опыта, можно с уверенностью сказать, что квалифицированный наставник (ментор) помогает бизнесу выжить и достичь поставленных целей.
Что значит наставничество для малого и среднего бизнеса ?
Слово mentor английского происхождения переводится как «наставник». Так звали персонажа греческой мифологии, к которому обращались люди за мудрым советом. Политики, спортсмены и артисты называют наставником человека авторитетного, сыгравшего важную роль в их становлении как профессионалов. Существует также кадровое или карьерное наставничество и менторство в сфере бизнеса.
Существует следующее определение для наставничества: «Менторство - это значительная помощь персоналу или предпринимателю, нуждающимся в видении перспективы и дальнейших возможностей развития карьеры или бизнеса». Как правило, в бизнесе наставник помогает сформировать правильные установки (мотивирует, заряжает энергией) и стимулирует бизнесмена применять управленческие навыки и знания на практике.
Причины, говорящие в пользу наставничества
- Менторы дают подопечным недостающие знания для достижения успеха.
- Наставник видит и честно информирует предпринимателя о слабых сторонах проекта и о недочетах, ошибках и минусах, а также подсказывает направление для дальнейшего развития и движения бизнеса и самого предпринимателя.
- Ментор мотивирует человека на самосовершенствование и заражает энтузиазмом.
- Наставник ставит рамки, отфильтровывает идеи и контролирует процесс продвижения к цели.
- Ментор обладает авторитетом и полезными для бизнеса связями.
- Наставник имеет опыт в определенной сфере бизнеса, как успешный, так и провальный.
- Ментор самодостаточен, независим и эффективен, поэтому способен помочь, поддержать и направить новичка.
Признаки того, что предприниматель нуждается в наставнике
- Отсутствие советчика. У руководителей разных стран имелись и имеются советчики: у шаха — визири, у президента — секретари, помощники и министры. Все успешные люди на определенном этапе жизни взаимодействовали с наставником, который помог им избежать ошибок, дал правильный вектор развития или сконцентрировал усилия на выбранной цели.
- Регулярное состояние стресса. Руководители успешных компаний постоянно находятся в состоянии неопределенности и испытывают сомнения по поводу принимаемых решений. Наставник смотрит на ситуацию отрешенно и отделяет эмоции и страхи от фактов, и тем самым дает возможность справиться, со снижающим эффективность руководителя, стрессом.
- Неопределенность будущего. На разных этапах бизнес сталкивается с проблемами: сначала они связаны с реализацией продукции или услуг, затем с делегированием или подбором персонала, а также с выбором грамотной стратегии развития компании. Ментор выталкивает предпринимателя из зоны комфорта и многократно усиливает его потенциал и результат от развития.
- Отсутствие концентрации. В процессе управления организацией предприниматель решает множество задач, которые постепенно продвигают его к целям. Важно не только концентрироваться на нескольких самых важных целях или одной, но и правильно выбирать вектор развития. Наставник направляет внимание предпринимателя на решение главных задач в течение длительного периода времени вплоть до достижения окончательного результата.
- Нехватка планирования. Наставник помогает с выбором цели, составляет стратегию движения к ней и направляет все силы и ресурс предпринимателя на ее достижение.
Где и как искать ментора?
Как правило, услуги наставничества предоставляют эксперты в той или иной сфере бизнеса за отдельную плату. Они могут работать в организациях-акселераторах, быть венчурными инвесторами или работать самостоятельно.
Для того чтобы найти наставника, следует:
- Записаться в профильную организацию на предварительную консультацию.
- Искать ментора самостоятельно посредством:
- подачи объявлений через специализированные СМИ;
- уведомления друзей и знакомых о поиске наставника;
- путем посещения конференций.
5 признаков «правильного» наставника
Наставничество в России еще не получило должного развития, поэтому важно правильно выбрать ментора.
Выделяют 5 признаков, на которые следует обращать внимание при выборе бизнес-наставника:
- Ментор, который пережил трудности и не менее 5 раз терял бизнес обладает ценным опытом и может предотвратить ошибки и неудачи, подстерегающие бизнес на пути к становлению, развитию и процветанию.
- Наставник, не давящий авторитетом и не навязывающий личное мнение, а указывающий на минусы и неточности, а также направляющий, стимулирующий деятельность и делящийся личным опытом, — идеальный кандидат.
- Он имеет требуемую квалификацию и аттестован ФРИИ. Некоторые наставники незаменимы на стадии становления бизнеса, другие при его масштабировании, третьи при диверсификации бизнеса и так далее. Чтобы выбрать грамотного ментора, следует изучить навыки и компетенции, отдельных кандидатов.
- Наставник стремиться к результату и за период наставничества учит подопечного анализировать краткосрочные периоды работы и регулировать или менять задачи для их соответствия поставленным целям.
- Требовательный ментор, заставивший предпринимателя действовать по-другому или кардинально изменить стратегию поведения — «правильный» наставник.
Уровень оплаты наставника зависит от величины бизнеса и отрасли. Вознаграждения выплачивают, как правило, в форме ежемесячного вознаграждения или в виде процента от прибыли. Помимо оплаты важно уметь доверять и четко выполнять рекомендации, чтобы не потерять ментора и улучшить показатели бизнеса.
