Считается, что если человек оформляет страховку, то он может забыть про все проблемы, ведь в случае необходимости компания обязательно выплатит компенсацию. Но на самом деле все порой оказывается не так просто, и очень часто, чтобы получить по закону причитающуюся выплату, обращаться приходится в судебные инстанции. Судебная практика со страховыми компаниями по спорам весьма обширна. С каждым годом увеличивается количество дел, которые связаны с подобными конфликтами.
Споры со страховой компанией по ОСАГО при ДТП
Нередко встречаются ситуации, когда сумма выплат от соответствующей организации отличается от реального ущерба, который был нанесен автомобилю в результате ДТП. Такие организации очень часто отказываются недостающие деньги доплачивать на ремонт даже в досудебном порядке. И в таком случае без помощи профессионалов никак не обойтись.
Как показывает практика, содействие опытных юристов помогает добиваться желаемого результата от страховой, а самостоятельно решить проблему с денежной компенсацией может оказаться довольно проблематично, так как некоторые ушлые организации идут на любые уловки, лишь бы избежать финансовых потерь своей компании.
По каско тоже можно спорить?
Споры со страховой компанией по каско происходят следующим образом. По каско судебное обращение, как правило, связанно с отказом на основании проведения трасологической экспертизы (сведения о повреждениях не могли быть получены в результате заявленного события). Такой отказ очень часто бывает попросту необоснованным, и его можно получить почти от любой организации, которая занимается страхованием каско.
Помимо всего прочего со страховой компанией судиться по каско приходиться из-за умышленного завышения размера убытка. Это довольно выгодно страховщикам, потому как в том случае, если размеры ущерба больше среднерыночной стоимости машины, автомобиль будет признан не подлежащим ремонту. В этой ситуации из среднерыночной цены на авто вычитают стоимость годного остатка транспортного средства, что может вылиться в приличную сумму. В итоге объем выплаты может оказаться недостаточным для ремонта поврежденной машины.
Не редки и такие случаи обращения в суд на страховые компании, когда предоставляется отказ в возмещении по формальным признакам (к примеру, из-за неверно оформленного документа).
Стоит ли гражданам судиться со страховыми компаниями
Самостоятельно оценивать выгодность подобного обращения в суд о взыскании выплаты крайне тяжело. Первоначально надо понять, есть ли шанс выиграть судебный спор со страховой компанией или он отсутствует, а если есть, то на какие суммы возмещения стоит рассчитывать. В связи с этим, прежде чем обратиться в суд, в обязательном порядке надо получить юридическую квалифицированную консультацию непосредственно у автоюриста.
Что граждане получают, обратившись за юридической помощью
Оценив полученную информацию с документами, автоюристы в настоящее время проводят полноценную юридическую консультацию на предмет правомерности отказа в выплате страховых возмещений, нежелания принять годный остаток, понижения суммы компенсации, затягивания сроков и так далее. Специалисты правдиво скажут о перспективах судебного разбирательства, то есть имеются ли какие-либо шансы на то, чтобы выиграть спор со страховой компанией, или нет. А в том случае, если имеются, на какую сумму возмещения стоит рассчитывать.
В чем состоит урегулирование страхового спора
Зачастую досудебные способы урегулирования споров со страховыми компаниями инициируются самими страхователями. Связано это прежде всего с тем, что организации юридически подкованы, а наиболее крупные из них обладают целым штатом юристов, которым труда представлять интересы нанимателя в судебном органе не составит.
Физическое лицо-страхователь понесет дополнительную затрату на правовую помощь. Кроме этого, досудебные способы урегулирования являются более быстрыми и зачастую не менее эффективным по своим результатам. Приоритетным считается использование именно досудебного способа урегулирования таких правоотношений при возникновении следующих ситуаций:
- Нарушение прав страхователя страховщиком без фактического умысла к совершению такового (примером может быть недостаточная компетенция исполнителей наряду с утратой документов страховщиком, и тому подобное).
- Критическое финансовое положение страховой организации (также к этой категории можно причислить технический кризис компании в виде смены руководства, переезда и так далее).
- Неуверенность страхового учреждения в своей правоте (определить подобное непрофессионалам достаточно тяжело).
- Нежелание страховщиков вступать в судебные процессы или конфликты с правозащитными организациями.
- Правильное оценивание страховщиком степени опытности страхователя и его настойчивости.
- Неопытность руководства или сотрудников страховщика.
На некоторые из данных факторов юристы клиенту обращать внимание не советуют. Далее обсудим, какие варианты на сегодняшний день для урегулирования споров со страховыми компаниями существуют.
Способы решения споров
Они, как правило, следующие:
- Досудебный вариант. Надо сказать, что непосредственно в борьбе со страховыми он малоэффективен, и положительных результатов, равно как и возмещения всех убытков, понесенных клиентом, не приносит.
- Судебный способ.
Судебными спорами со страховыми учреждениями удается решать целый ряд следующих вопросов:
- Компания отказывает в предоставлении выплаты необходимой суммы.
- Учреждение выплатило меньшую компенсацию, чем требуется на полное восстановление имущества.
- Задержка денежного перевода.
- Компания обанкротилась либо была полностью лишена лицензии.
Стоит отметить, что современные юристы при обращении к ним помогают гражданам рассматривать ДТП-споры со страховыми компаниями любой сложности в стенах суда.
Рекомендации в рамках судебных споров со страховыми
Специалисты приводят такие советы:
- Клиенты обязательно должны иметь все копии документов, которые были подписаны в страховой компании.
- Любые объяснения, равно как и устные уточнения страховщиков, должны подтверждаться документально, без этого они юридической силы вообще не имеют.
- Соглашение по страхованию без подписи уполномоченного лица, без расшифровки должности и имени считается недействительным.
- Любые заявления с обращениями в страховую компанию граждане должны подавать только в письменном виде, копии при этом обязательно должны оставаться на руках с подтверждением даты вручения.
- В том случае, если лицо ознакомлено с частью договора, а не со всем его объемом, надо указывать такой факт в письменном виде, с фиксацией даты регистрации документа.
Как показывает судебная практика, споры со страховыми компаниями являются сложным процессом, в особенности много трудностей может возникать на этапе поздних обращений к адвокатам, когда допускается много различных ошибок на фоне самостоятельной борьбы с компанией. Но, несмотря на это, многим специалистам удается решать споры со страховыми компаниями на любом этапе.
Чем может завершиться спорное дело для страховой
В рамках судебного разбирательства страховую могут в итоге обязать:
- Выплатить пени.
- Компенсировать потери с инфляционным учетом за время задержки.
- Возместить издержки с учетом не полученной клиентом выгоды.
- Компенсировать потери, которые связаны с простоем машины и физическим износом средства передвижения.
- Возместить оплату за оказанные юруслуги.
- Выплатить долг в двойном размере.
- Возместить нанесенный моральный ущерб и проч.
Вовсе не стоит бояться обращаться к опытным юристам, которые смогут отстоять права и добиться компенсации от страхового учреждения. И главное в подобных вопросах – это не упустить время.
Заключение
Таким образом, необходимо отметить то, что страховые учреждения являются прежде всего коммерческими организациями, чьей целью работы всегда было и остается максимальное извлечение прибыли из своей работы. В наши дни является очень большой редкостью, когда подобная организация честно и без каких-либо задержек производит выплату. Практически каждым страховщиком уменьшается компенсация, каждый второй из них ищет причину для отказа. Большинство таких фирм вообще никаким образом на досудебные претензии граждан не реагируют. Единственным вариантом для решения споров со страховыми компаниями о получении возмещения остается судебное обращение.