Добровольная блокировка услуг Ростелекома - это удобный способ сэкономить средства на время отсутствия или ремонта. В статье рассмотрим причины, способы оформления блокировки и особенности приостановки интернета, ТВ и телефонии от Ростелекома.
Причины использования добровольной блокировки услуг Ростелекома
Основные причины, по которым абоненты Ростелекома прибегают к добровольной блокировке:
- Длительное отсутствие - отпуск, командировка, отъезд
- Проведение ремонта в квартире
- Желание сэкономить на услугах, которые не используются
- Временная ненадобность услуг Ростелекома
- Переезд на новое место жительства
Таким образом, основная выгода от блокировки в том, что не нужно оплачивать неиспользуемые в данный момент услуги. Это позволяет существенно сэкономить средства абонентов.
Как заблокировать интернет Ростелекома на время отсутствия
Чтобы заблокировать интернет от Ростелекома, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Через личный кабинет на сайте Ростелекома - удобно для абонентов, которые могут самостоятельно настроить блокировку онлайн;
- Позвонив по телефону в службу поддержки абонентов Ростелекома - потребуются паспортные данные и номер договора с оператором;
- Личный визит в офис обслуживания Ростелекома - также необходимы будут паспорт и реквизиты договора.
Блокировка интернета от Ростелекома активируется на следующий день после подачи заявки. Услуга предоставляется абонентам бесплатно.
Пошаговая инструкция блокировки услуг через кабинет Ростелекома
Рассмотрим пошагово, как заблокировать услуги Ростелекома через личный кабинет:
- Войдите в личный кабинет на сайте Ростелекома;
- Перейдите в раздел "Мои услуги";
- Выберите услугу, которую нужно заблокировать;
- Нажмите кнопку "Заблокировать услугу";
- Укажите желаемый срок блокировки;
- Подтвердите блокировку;
- Дождитесь SMS об активации блокировки.
Следуя этим шагам, можно легко оформить блокировку через личный кабинет.
Особенности блокировки телевидения Ростелекома
Добровольная блокировка телевидения от Ростелекома осуществляется аналогичными способами, что и для интернета:
- Через личный кабинет на сайте оператора;
- По звонку в службу поддержки абонентов;
- При личном визите в офис обслуживания.
Особенности:
- Максимальный срок блокировки ТВ - 180 дней;
- В период блокировки продолжается оплата за аренду оборудования.
Таким образом, при блокировке телевидения следует учитывать ограничения по срокам и необходимость оплачивать аренду оборудования.
Как заблокировать домашний телефон Ростелекома
Чтобы заблокировать домашний телефон от Ростелекома, можно выбрать один из вариантов:
- Позвонить в службу поддержки абонентов;
- Оформить блокировку телефона через личный кабинет на сайте;
- Посетить офис обслуживания Ростелекома.
При этом блокировка телефонии предоставляется бесплатно и активируется на следующий день после подачи заявки.
Таким образом, заблокировать домашний телефон от Ростелекома можно удобным способом, воспользовавшись услугой добровольной блокировки.
Условия и ограничения при блокировке услуг Ростелекома
При использовании добровольной блокировки услуг Ростелекома действуют определенные условия и ограничения:
- Нельзя менять тарифный план и подключать дополнительные опции на время блокировки;
- Продолжается оплата за аренду оборудования (роутер, ТВ-приставка);
- Максимальный срок блокировки - суммарно не более 181 дня в году;
- С 16 дня блокировки взимается плата 5 руб./сутки.
- На дату начала блокировки у вас не должно быть: финансовой блокировки услуг связи задолженности по оплате с кредитной системой расчетов более 60 дней подключенной услуги "Обещанный платеж"
- Договор на оказание услуг связи должен действовать не менее 30 дней с момента подключения.
- Если у вас авансовая система расчетов, то для подключения блокировки на лицевом счете у вас должно быть достаточно денежных средств для оплаты услуги «Добровольная блокировка»
Поэтому при оформлении блокировки важно учитывать эти особенности.
Как отменить действие блокировки услуг Ростелекома
Чтобы отменить добровольную блокировку услуг Ростелекома, можно:
- Воспользоваться личным кабинетом на сайте;
- Позвонить в службу поддержки абонентов;
- Посетить офис обслуживания Ростелекома.
Доступ к услугам будет восстановлен в течение 1 часа после отмены блокировки. Сделать это можно в любой момент, не дожидаясь окончания заявленного срока.
Преимущества добровольной блокировки услуг Ростелекома
Использование функции добровольной блокировки дает абонентам Ростелекома ряд преимуществ:
- Экономия средств на неиспользуемых услугах;
- Не нужно расторгать договор с оператором;
- Простота оформления блокировки;
- Возможность отмены в любой момент.
Это делает добровольную блокировку удобным инструментом для абонентов Ростелекома.
Отзывы абонентов о блокировке услуг Ростелекома
Абоненты Ростелекома оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы об услуге добровольной блокировки:
«Блокировка помогла сэкономить на интернете и ТВ во время отпуска. Оформил онлайн за 5 минут».
«Пришлось идти в офис Ростелекома, чтобы заблокировать услуги. Слишком долго общался с оператором».
Таким образом, отзывы абонентов смешанные, но в целом функция полезна при правильном применении.