Посылки с объявленной ценностью - важная услуга Почты России. Но многие пользуются ей, не понимая сути и особенностей. Что же на самом деле означает "объявленная ценность" и как правильно ее указывать? Давайте разберемся!
Что такое объявленная ценность посылки
Объявленная ценность посылки (сокращенно – о/ц) – это ценность почтового отправления, установленная отправителем. Ее размер отправитель устанавливает самостоятельно, исходя из действительной суммарной стоимости всех вложений.
Отправить ценную посылку можно в отделении почтовой связи. Сумму объявленной ценности необходимо указать на упаковке (коробке или пакете) почтового отправления.
В чем же отличие посылки с объявленной ценностью от обычной посылки?
- Посылка с о/ц считается застрахованной и дает право на компенсацию.
- Такая посылка обязательно регистрируется и получает уникальный идентификатор.
- К ней можно применить дополнительные услуги, например опись вложения.
Какие ограничения на размер объявленной ценности
Существуют определенные пределы на размер объявленной ценности в зависимости от вида почтового отправления:
- Для стандартной посылки - до 50 000 рублей.
- Для нестандартной посылки - до 100 000 рублей.
- Для обычной бандероли - до 10 000 рублей.
- Для бандероли или письма 1 класса - до 100 000 рублей.
Минимальный размер объявленной ценности не регламентирован и устанавливается отправителем, но должен быть кратен 1 рублю.
Влияние объявленной ценности на стоимость отправки
Объявленная ценность напрямую влияет на конечную стоимость отправки посылки. За каждый полный или неполный рубль оценочной стоимости взимается дополнительная плата:
- Для посылок - 3,39% от суммы о/ц.
- Для обычных писем и бандеролей - 3 копейки с каждого рубля о/ц.
- Для писем и бандеролей 1 класса - 3% от суммы о/ц.
Для примера рассчитаем стоимость отправки ценной посылки весом 1 кг по Москве с о/ц 1000 рублей:
- Стоимость отправки посылки 1 класса без о/ц - 356 руб.
- Плата за о/ц 1000 руб. - 3,39% = 33,9 руб.
- Итого стоимость с о/ц: 356 + 33,9 = 389,9 руб.
Как оформить посылку с объявленной ценностью
Чтобы правильно оформить ценную посылку, необходимо:
- Зарегистрировать посылку в отделении почты, указав отправителя, получателя и о/ц.
- Указать сумму о/ц на упаковке посылки цифрами и прописью.
- При необходимости заполнить опись вложения (форма 107) в 2 экземплярах.
- Упаковать посылку соответствующим образом, например в коробку.
- Сдать посылку работнику почты и получить квитанцию с регистрационным номером.
| Максимальный вес посылки с о/ц | До 20 кг |
| Рекомендуемая упаковка | Картонная коробка, полиэтилен |
Посылка c объявленной ценностью должна быть запечатана. На упаковке указывают адреса отправителя и получателя. Опись вложения помещают внутрь вложения.
Как отправить посылку с объявленной ценностью
Отправить посылку с о/ц можно несколькими способами:
- Лично в отделении Почты России, оформив все документы.
- Через сайт, заказав курьерскую доставку.
- Вызвав курьера на дом.
Лучше отправлять такие посылки с курьером – это удобно и надежно. На сайте можно рассчитать и сравнить стоимость доставки разными службами.
При отправке в отделение будьте готовы к тому, что окончательная цена может оказаться выше рассчитанной онлайн.
Сроки доставки и отслеживание посылки
Срок доставки ценной посылки зависит от удаленности пункта назначения и транспортной доступности:
- В пределах города - 2-3 дня.
- В соседние регионы - до 7 дней.
- В отдаленные районы - до 20 дней.
Отслеживать посылку можно:
- По трек-номеру на сайте Почты России.
- В мобильном приложении.
- По SMS или письменным уведомлениям за дополнительную плату.
Если посылка задерживается, стоит уточнить причину в отделении Почты России по месту получения. Возможные причины задержек:
- Проблемы с транспортом.
- Большая загруженность сотрудников.
- Удаленность населенного пункта.
Как вы узнаете, если посылка поступила в отделение по месту назначения и ждет вас?
Получение и проверка посылки в отделении Почты России
Когда посылка с объявленной ценностью прибудет в пункт назначения, процедура получения будет следующая:
- Вы получите извещение о прибытии посылки.
- Необходимо явиться в почтовое отделение в течение 5 дней.
- При получении взвесьте посылку и осмотрите внешний вид.
- Потребуйте вскрыть посылку в вашем присутствии.
- Проверьте наличие описи вложения (если была) и соответствие вложений.
Если обнаружатся повреждения посылки или недостача:
- Составьте акт в 2 экземплярах (форма Н-22).
- Опишите характер повреждений или недостающие предметы.
- Укажите сумму ущерба согласно о/ц и описи.
Это даст право на получение компенсации от Почты России.
Хранение посылки в отделении Почты России
Если вы не смогли забрать посылку с объявленной ценностью в течение 5 дней после извещения о прибытии, начинают действовать следующие правила:
- Вам отправят повторное извещение о прибытии посылки.
- На следующий день начнутся начисляться платежи за хранение.
- Плата составляет 5 рублей за сутки хранения.
Чтобы избежать лишних расходов, постарайтесь забрать посылку сразу после получения первого извещения.
Вскрытие посылки в отделении Почты России
Вскрывать посылку с объявленной ценностью имеет право:
- Сотрудник почты в вашем присутствии.
- Вы самостоятельно по согласованию с сотрудником.
Основания для вскрытия:
- Наличие внешних повреждений посылки.
- Подозрение в недостаче или порче вложения.
- Несоответствие фактического веса указанному.
После вскрытия обязательно проверьте наличие описи вложения и ее соответствие содержимому посылки.
Возмещение ущерба при потере или повреждении посылки
Если при получении посылки с объявленной ценностью обнаружилась недостача или повреждение вложения, у вас есть право на получение компенсации от Почты России.
Для этого потребуются следующие документы:
- Заявление в произвольной форме.
- Копия чека об оплате посылки.
- Акт о вскрытии и осмотре посылки (форма Н-22).
- Копия описи вложения (при наличии).
Размер компенсации рассчитывается исходя из указанной о/ц и фактически недостающей суммы.
Особенности отправки посылки с о/ц за границу
При необходимости отправить ценную посылку за пределы России есть некоторые особенности:
- Необходимо заполнить таможенную декларацию.
- Стоимость отправки значительно увеличивается.
- Срок доставки может быть более длительным.
Перед отправкой уточните в отделении Почты России требования конкретной страны-получателя к оформлению документов и содержимому посылки.
Отправка алкоголя и иных товаров посылкой с о/ц
В посылке с объявленной ценностью можно отправлять:
- Документы
- Предметы быта и одежду
- Технику и электронику
- Продукты (кроме скоропортящихся)
- Косметику и парфюмерию
Запрещены к пересылке:
- Наркотические вещества
- Оружие и боеприпасы
- Ядовитые, радиоактивные и химические вещества
Алкоголь можно отправлять только по согласованию между странами. Уточните правила перед отправкой посылки с алкоголем.
Советы по выбору службы доставки посылки
При выборе службы для отправки ценной посылки рекомендуется:
- Сравнить стоимость в нескольких службах доставки.
- Обратить внимание на отзывы о работе службы.
- Учитывать скорость и надежность доставки.
- Выбирать службы с отслеживанием посылки.
Для особо ценных отправлений лучше воспользоваться курьерской доставкой – это самый надежный вариант.
Альтернативные способы отправки ценных вещей
Помимо посылок с о/ц существуют и другие способы отправки ценностей, например:
- Перевозка ценностей в сопровождении (авиа или авто).
- Услуги инкассации для перевозки наличных денег.
- Страхование груза при транспортировке.
Эти варианты подойдут в случае особо крупных сумм о/ц или повышенных требований к сохранности.