Электронная регистрация сделки в Сбербанке представляет собой новый сервис, который был запущен в 2017 году. Задача данной услуги заключается в упрощении оформления недвижимости. Клиентам не придется ходить в МФЦ, а также посещать Росреестр. Сервис позволяет быстро и удобно совершить все действия в удаленном доступе.
Информация
Электронная регистрация сделки представляет собой комплекс услуг, которые выполняются удаленно. Факт совершения сделки регистрируется в электронной форме, поэтому исключается необходимость личного посещения различных организаций. Гражданам больше не нужно тратить свои нервы и личное время. При классическом варианте регистрации сделки клиенту требуется выезжать в другой город и тратить большое количество времени. Это связано с тем, что клиентам необходимо получить талон, выстоять очередь и предоставить соответствующие документы специалисту. Затем требуется подождать определенное время, пока процедура не будет полностью завершена.
Если во время оформления понадобятся дополнительные бумаги или клиент забыл какие-то документы, то процедура оформления начинается заново. Электронная регистрация предоставляет возможность пользователям добавлять документы по мере необходимости. Судя по отзывам, сервис имеет как множество плюсов, так и немалое количество минусов. Это вполне нормальная ситуация для услуги, которая недавно появилась на финансовом рынке. Со временем данный сервис будет доведен до оптимального состояния, поэтому количество недовольных клиентов уменьшится.
Зачем это нужно?
Сервис идеально подойдет для клиентов, которые приобретают недвижимость в ипотеку. Электронная регистрация сделки в Сбербанке актуальна и для тех, кто проживает в одном населенном пункте, а желает приобрести недвижимость в другом. Классический вариант оформления вынуждает клиента лично ехать в другой город, выбирать недвижимость и подавать соответствующие документы. Затем следует подождать одобрения и после получения положительного решения потребуется провести регистрацию сделки.
Обычно на приобретение недвижимости в ипотеку уходит около 40 дней. Электронная регистрация значительно упрощает данную процедуру, поскольку большая часть оформления происходит непосредственно на месте. Единственное, что необходимо сделать клиенту лично, - поставить подпись на документах. Однако данное действие может сделать представитель. Банковская организация обещает, что сделка с недвижимостью будет совершена за 5 дней. Затем клиента пригласят ознакомиться с результатом и завершить оформление ипотеки. Однако отзывы клиентов рассказывают о том, что электронная регистрация сделки через Сбербанк проводится достаточно долго. Некоторые комментарии заемщиков отмечают низкое качество обратной связи со стороны менеджеров.
Основные требования
Электронная регистрация сделки осуществляется по определенным правилам. От клиента потребуется соблюдение определенных условий выполнения сделки:
- На 1 сделку должно приходиться не более 2 продавцов и покупателей.
- Военная ипотека не подлежит удаленной регистрации, поскольку для проведения такой операции требуется личное присутствие военнослужащего.
- Невозможно совершить электронную регистрацию сделки для несовершеннолетних участников.
- Представитель может только подписывать документы в банковской организации, но не может полностью провести процедуру оформления.
- Юридическим лицам недоступна электронная регистрация сделки.
- Все операции с долями недвижимости оформляются при личном посещении Росреестра.
Электронная регистрация сделки купли-продажи недвижимости требует оформления соответствующего договора. Также необходимо оформить заявление от нового собственника и согласие супруга на заключение данной сделки. Дополнительно нужно предоставить паспорт, документы о заработной плате, прописку. В определенных случаях специалист может потребовать дополнительную документацию.
Последовательность действий заемщика
Процесс оформления электронной регистрации сделки устроен следующим образом:
- Клиент выбирает объект недвижимости и формирует необходимый пакет документов.
- Заемщик информирует банковскую организацию о намерении совершить сделку в электронном формате.
- Клиент подписывает договор с банком о предоставлении данного вида услуг и производит оплату.
- После предоставления документов менеджер подберет удобную дату сделки.
- Подписание договора.
- С помощью специального программного обеспечения менеджер направляет документы в Росреестр. Данный канал связи обеспечивает полную конфиденциальность информации и блокирует действия злоумышленников.
- Сотрудник Росреестра совершает необходимые операции сразу после получения документов.
- В банковскую организацию возвращается договор, заверенный электронной подписью.
При совершении электронной регистрации сделки клиенту не выдаются на руки документы, которые подтверждают право собственности. Данная информация будет зафиксирована в электронном виде. При совершении последующих операций потребуется дополнительное обращение в Росреестр. Для многих клиентов непривычно пройти перечисленные этапы и не получить на руки соответствующие документы. Заемщики могут обратиться в Росреестр с целью получения правоустанавливающих документов.
Сколько стоит?
Стоимость услуг по регистрации электронной сделки в Сбербанке более чем доступна для всех клиентов. Стоимость варьируется от 5 до 10 тысяч рублей. Итоговая цена напрямую зависит от места нахождения недвижимости, ее типа и региона проживания. Процедура проведения сделки предусматривает дополнительную оплату госпошлины в размере до 2 тысяч рублей.
Преимущества электронной регистрации
Сбербанк - лидер в сфере ипотечного кредитования, поскольку имеет высокую долю государственного участия. Среди основных преимуществ электронной регистрации сделки можно выделить следующие:
- Снижение процентной ставки на 0,1 %.
- Предоставление консультации по работе сервиса.
- Сервис доступен для всех людей, которые намерены приобрести недвижимость.
- Пакет документов приходит на электронную почту клиента.
- Экономия личного времени.
- Относительно небольшие затраты по сопровождению и регистрации.
- Оперативное внесение сведений в реестр.
- Минимум посредников при совершении сделки.
Услуга электронной регистрации сделки в Сбербанке направлена на сокращение сроков регистрации. Росреестр стал инициатором разработки данного сервиса. Клиенту не нужно вникать во все бюрократические тонкости, поскольку банк возьмет на себя все дела. Воспользовавшись данным сервисом, клиенту потребуется только получить правоустанавливающие документы на адрес своей электронной почты.
Минусы программы
Как любая другая программа, данный сервис нуждается в определенных доработках, поскольку имеет свои минусы. Среди основных недостатков программы можно выделить следующие:
- Высокая стоимость.
- Отсутствие подтверждающих документов о совершении сделки.
- Невозможно совершить операции с долями.
- Услуга доступна только для граждан России.
- Сервис не работает с недвижимостью, которая была приобретена до 1998 года.
- Низкая компетентность некоторых сотрудников ЦНС, поскольку услуга вышла совсем недавно.
- Неизвестность сервиса среди широких масс клиентов.
Зачастую менеджеры запрашивают документы, которых изначально не было в списке на одобрение объекта для проведения электронной регистрации сделки в Сбербанке. Некоторые клиенты утверждают, что данный сервис облегчает лишь работу сотрудников банка. Электронная регистрация сделки через Сбербанк отзывы от заемщиков получает разноплановые, поскольку не все довольны работой данного сервиса.
Возможные причины задержки оформления сделки
Сбербанк обещает провести клиентам данную процедуру всего за пару дней. Однако на практике сроки могут значительно растягиваться. Неопытные сотрудники банка, зачастую, неправильно оформляют электронно-цифровые подписи. Если происходит приостановка сделки в Росреестре, клиент не сразу узнает данную информацию. При подаче документы через МФЦ, клиенту предоставляется расписка, в которой указана дата регистрации. Также расписка содержит информацию о состоянии регистрации сделки, которую можно отследить на официальном сайте Росреестра. В том случае, если сделка приостановлена, клиент может уточнить информацию по телефону.
Отзывы
Электронная регистрация сделки заинтересовала многих клиентов. И все же, платная услуга получает достаточно разноплановые отзывы. Многие клиенты отмечают, что сервис позволяет экономить личное время на посещении банковской организации. Среди положительных моментов заемщики выделяют предоставление личного менеджера. Положительные отзывы клиентов сообщают о том, что сделки можно совершить даже в том случае, если продавец находится в одном городе, а покупатель в другом.
Другие отзывы рассказывают о том, что в процессе совершения электронной регистрации сделки происходит существенное нарушение заявленных сроков. Клиенты предупреждают о том, что при планировании сроков окончания сделки необходимо учитывать данное обстоятельство.
В отзывах пользователи отмечают, что электронная регистрация является абсолютно безопасной сделкой. Многие рассказывают о том, что сервис достаточно удобный, а задержки связаны с ошибками клиентов, которые самостоятельно составляют договор купли-продажи.
Особенности услуги
Сервис предоставляет возможность клиентам обойтись без посредников во время оформления сделки и уменьшить процентную ставку по ипотеке. Заемщикам необходимо заплатить за проведение электронной регистрации сделки в Сбербанке. Отзывы клиентов сообщают о том, что сервис находится на стадии развития, поэтому платформа не всегда работает корректно. Сделка означает делегирование полномочий Росреестра банковской организации. Однако данная услуга еще находится на стадии развития.
Вывод
Электронная регистрация сделки - это абсолютно легальная процедура, которая позволяет получить подлинные документы. Данная услуга удобна для клиентов, которые приобретают жилье в других регионах страны. Если житель Сибири покупает квартиру на юге, то произвести регистрацию такой сделки в Росреестре физически трудно и затратно по финансам. Также проведение такой процедуры занимает большое количество времени.
Конечно, сервис по электронной регистрации сделки вызвал множество подозрений у граждан, поскольку соотечественники больше доверяют документам на бумажном носителе. Для подтверждения права собственности на имущество заемщик может заказать бумажную выписку из Росреестра. Электронная регистрация сделки купли-продажи недвижимости в Сбербанке значительно упрощает процедуру передачи имущества, что подтверждают многочисленные отзывы клиентов. Сервис удобен и для кредиторов. Электронная регистрация сделки обеспечивает более быстрое оформление и повышает лояльность клиентов.