Не секрет, что любая социальная сеть сегодня - это огромное сообщество людей, которые проводят перед монитором, как минимум, по часу в день. Чаще всего каждый из участников любой социальной сети “просиживает” в ней по несколько часов, переписываясь с друзьями, просматривая развлекательный контент, читая какие-то новости и так далее. Все это время он остается “в пределах” данного сайта, являясь потенциальным рекламным контактом. Было бы глупо не использовать разные рекламные инструменты для монетизации и заработка на столь крупной аудитории.
Поэтому сегодня реклама в социальных сетях - это как мощный инструмент заработка (для владельцев групп и раскрученных страниц), так и канал для продаж своих товаров и услуг (для предпринимателей, владельцев бизнеса). И не использовать столь эффективный инструмент равноценно отказу от мощнейшего потока клиентов.
В этой статье мы постараемся чуть подробнее узнать о том, как работает реклама в социальных сетях. Для этого будут проанализированы разные форматы покупки рекламы в самой популярной российской сети “ВКонтакте”, а также собраны мнения некоторых рекламодателей, работающих с разными ее видами (для сравнения эффективности).
Что рекламируют?
Итак, для начала мы определимся с тем, для чего (чаще всего) используется реклама в социальных сетях. Кто ее покупает и с какой целью? Какие деньги готовы платить рекламодатели для того, чтобы получить свою долю трафика?
Если вы хоть раз заходили в “ВК”, то наверняка замечали слева на странице рекламный блок. Он устроен достаточно просто: сверху на нем - заголовок, предлагающий некий товар или услугу, ниже - картинка с логотипом компании или “лицом” - человеком, представляющим товар. Далее может идти текст (хоть это и опционально). На самом деле, форматы, в которых предлагается реклама в социальных сетях, достаточно разные, и вы могли встречать их все.
Чтобы понять, кто и зачем покупает место на странице “ВК”, следует понять аудиторию данного ресурса. Если учесть, что пользователей в данной социальной сети - миллионы, то можем сказать, что аудитория здесь достаточно разнообразная, и ее можно таргетировать при помощи разных фильтров. Вспомните сами: вы указываете в анкете на сайте свой пол, возраст, а также место учебы и работы. Рекламодатели, которым нужно продать любой продукт, могут настроить свое объявление таким образом, чтобы показывать его именно вам.
Поэтому и ответ на вопрос о том, с какой целью заказывается реклама “ВКонтакте”, может быть совершенно разным, ведь аудитория у сайта разная, а значит, есть всякие производители товара - компании, которым нужно внимание всех этих людей.
Другими словами, реклама в социальных сетях используется самыми разными представителями бизнеса, начиная от владельцев местного кинотеатра и заканчивая крупнейшим интернет-магазином белья. Все могут найти своего покупателя “ВКонтакте” (как и в любой другой сети) и “достучаться” до него при помощи своих объявлений.
Где рекламируют?
Безусловно, несмотря на разнообразие людей, проводящих время на своих любимых сайтах, их возраст, пол, уровень доходов и место проживания, разной бывает и реклама в социальных сетях. “ВКонтакте”, например, имеет более молодежный ориентир. А если говорить об “Одноклассниках”, то этот сайт относится скорее к аудитории постарше. Сайт знакомств “Мамба” вряд ли посещают дети и более взрослые люди, а также те, кто уже имеет свою вторую половинку. Здесь можно найти одиноких, ищущих приключений людей. То есть каждая социальная сеть имеет свое “ядро” - группу пользователей, объединенных какими-то общими признаками. На нее и следует ориентироваться в том случае, если вы осуществляете продвижение рекламы в социальных сетях того или иного характера.
Типы рекламы
Каждая социальная сеть использует свой рекламный формат. Часто сайты работают с разными типами, чтобы предоставить рекламодателю больше инструментов, с помощью которых можно “достучаться” до своего клиента. Достаточно сложно охватить все виды рекламных материалов, которые функционируют в Рунете, поэтому мы будем говорить о самой популярной сети - “ВКонтакте”. Здесь самая большая аудитория, а значит, и наиболее активный рынок рекламных услуг. Поэтому на ее примере мы и посмотрим, что собой представляет интернет-реклама в социальных сетях.
Блок объявлений
Классический и наиболее популярный, видимо, формат продвижения своих услуг - это размещение в боковом рекламном блоке объявлений. Находится последний на всех страницах сайта “ВКонтакте”, и увидеть его вы можете каждый раз, когда посещаете этот ресурс, с левой стороны. О нем мы говорили чуть выше.
Настраивается данный блок из рекламного кабинета, доступного всем пользователям. В нем можно менять такие установки, как формат оплаты (за клики или за 1000 показов), аудитория (пол, возраст, группы, предпочтения и масса других настроек), стоимость, внешний вид объявления (картинка и заглавие, картинка + заглавие и текст-описание) и другое. По сути, размещение рекламы в социальных сетях в специально отведенном блоке (а таковой имеется, вероятно, на всех площадках, так как это довольно распространенный формат) представлено специальным конфигуратором. Он и дает широкий выбор вариантов того, какой будет ваша реклама. Ваша задача - настроить его так, чтобы заинтересовать своего клиента, пополнить баланс кабинета и начать показывать рекламу.
Продвижение записей
Еще один интересный вариант предоставления информации о своих товарах - это рекламные записи. Их вы можете видеть в том случае, если открываете раздел “Новости”. Реклама услуг в социальных сетях при помощи таких записей - это распространенный способ продвинуть себя максимально “органично”, не вызывая раздражения у пользователей.
Если те сведения, которые подаются в рекламном блоке на боковой части страницы, изначально воспринимаются пользователем как коммерческое предложение, то информация из проплаченной записи может заинтересовать под видом обычной новости. Поэтому очевидно, что отдачу такой формат дает большую, нежели простой блок.
С помощью записи можно рекламировать что угодно, а главный плюс заключается в том, что в нее вы можете поместить как текст, так и изображения, видеозапись или просто ссылки, опрос. Это, опять-таки, расширяет горизонт возможностей рекламодателя.
Реклама в группах: биржа
Если рекламные записи располагаются в разделе “Новости”, то площадками в другом варианте выступают группы. Реклама в социальных сетях в таком случае помещается на страницах различных сообществ. Преимущество ее в том, что рекламодатель может ограничить свою аудиторию не какими-то настройками таргетинга по полу или возрасту, а по членам одной группы, например, выбрать поклонников какого-то музыканта. В таком сообществе можно организовать, к примеру, продажу билетов или сувениров.
Купить рекламу в группах можно при помощи биржи “ВКонтакте”. В других же социальных сетях это делается как централизовано, так и напрямую по договоренности с администрацией сообщества.
Другая реклама
Безусловно, есть и другие подходы к размещению объявлений и поиску клиентов на свой продукт. Например, та же контекстная реклама в социальных сетях (таких как “ВКонтакте”, Instagram, Facebook и др.) не прижилась - здесь не так удобно размещать материалы такого формата - пользователи лучше реагируют на картинку, присутствующую в объявлении. Поэтому контент чаще используют в поисковых системах, а в социальных сетях лучше работают записи и тизеры.
Еще можно упомянуть такой вид, как реклама в комментариях. Ее используют сами пользователи, однако при правильном подходе это направление может оказаться перспективным.
Раскрутка профильных страниц
Еще одним интересным способом продвижения своих товаров и услуг может стать создание и раскрутка страницы-профиля со всей необходимой информацией. Так очень часто поступают представители разных сфер малого бизнеса и различных интернет-проектов. Например, так можно рекламировать услуги визажиста, публикуя на его странице фотографии готовых работ и добавляя в друзья представителей определенной аудитории (например, девушек 20-30 лет).
Раскрутка групп и пабликов
Если у вас достаточно стабильный бизнес (например, торговая марка), который необходимо развивать постоянно, таргетированная реклама в социальных сетях будет отлично работать лишь в сочетании с собственным сообществом - группой или пабликом. Не отправляйте пользователей на свой сайт, а останьтесь “в пределах” социальной сети. Это, конечно, несколько трудно: нужно завести красивую страницу, подготовить все таким образом, чтобы выглядело очень серьезно и вызывало доверие у людей. Возможно, для этих целей лучше найти SMM-менеджера.
Хеш-тэги
Не стоит забывать о продвижении записей своей группы или профиля при помощи хеш-тэгов. Это слово, перед которым идет символ решетки (#), символизирующий, что это -тэг. Он определяет, что то или иное слово будет ссылкой на поиск таких же слов. Скажем, если вы будете публиковать информацию по какому-то из тэгов, ваши записи будут занимать более высокие позиции и охватывать больше трафика. На популярных и востребованных темах можно заработать просмотров гораздо больше, чем на неизвестных - это нужно учитывать.
Эффективность
Сегодня реклама в социальных сетях и интернет-индустрия в целом являются очень эффективными решениями. Возможно, кто-то и думает о том, что продажи в их классической форме являются более надежным, понятным и верным способом заработка, чем какие-то передовые решения. Отчасти эта мысль понятна и предсказуема - люди не хотят учиться чему-то новому.
Однако в данном случае лучше обратить внимание на данный сегмент рекламы. Ведь если вы уже получаете, условно говоря, 10 продаж в день при помощи каких-то других источников рекламы, почему бы не использовать возможности сети, чтобы получать еще 5 дополнительных покупателей? Быть может так, что по операционным затратам они окажутся еще более дешевыми, чем классические подходы. Те компании, которые уже поняли это, давно привлекают клиентов и зарабатывают больше.
Если вы владелец бизнеса и все еще не продаете через интернет-рекламу, вы теряете время. К примеру, “ВКонтакте” - это довольно простой механизм, разобраться в работе которого сможет каждый. Главное - желание и немного времени.
Тактики продвижения
Если вас интересует реклама сайтов в социальных сетях, в первую очередь нужно узнать, какие форматы есть на рынке и какова их стоимость. Эту информацию приводить здесь (даже по какой-то одной сети) нет смысла, поскольку она является слишком динамичной и может меняться в следующую минуту. Выясните, что есть.
Далее нужно подумать о том, какой будет ваша реклама. Стоит ли покупать формат с дополнительным полем для текстового описания (“ВК”) или лучше приобрести размещение записи в какой-нибудь популярной группе? Что именно будет написано в вашем объявлении?
Дело в том, что найти идеальное решение без практических экспериментов (в этой сфере) практически невозможно. Вам нужно сделать несколько рекламных объявлений, протестировать их, и вы увидите, какое из них более эффективное. Определять можно по количеству потраченных на рекламу денег и клиентов, которые обратились по объявлению.
Дело в том, что для продвижения каждой конкретной услуги может существовать индивидуальный подход. Скажем, в одном случае лучше работать с блоком, в другом - с записями в сообществах, а то и вовсе напрямую с владельцем площадки. Узнать, что будет более эффективно конкретно в вашем случае, вы можете только через применение своих знаний и навыков.
Пробуйте покупать рекламу в социальных сетях - и у вас получится заставить свой бизнес расти еще быстрее!