Рубрики
...

Виды интервью. Вопросы для интервью

Виды интервью не ограничиваются только лишь привычными нам статьями в газетах и программах на телевидении. Этот прием может использоваться для самых разных деловых целей.

виды интервью

Что такое интервью

Интервью - это одна из разновидностей беседы с участием двух и более людей. Данный процесс подразумевает, что одна сторона задает вопросы, а другая дает на них краткие или развернутые ответы.

Суть интервью может быть отображена следующим образом:

  • в первую очередь, это беседа, которая подразумевает ответы на заранее подготовленные вопросы (чаще всего проводится с участием известных людей);
  • демонстрация результата беседы на телевидении или же печать ее в прессе;
  • спонтанный опрос неподготовленных людей по каким-то социально важным темам;
  • также интервью является одним из эффективных методов отбора сотрудников во время конкурса на должность.

метод интервью

Разновидности интервью

Проведение беседы может преследовать абсолютно разные цели. Это может быть сбор информации, анализ мнений и тому подобное. Таким образом, можно выделить следующие основные виды интервью:

  • Информационное. Эта разновидность подразумевает получение определенных данных и фактов от какого-то конкретного лица в ходе интервью. Пример - это беседа с публичными личностями, а также политическими деятелями и так далее.
  • Собеседование. Это одна из форм прохождения конкурса при приеме на работу. В хоте беседы претенденту на должность задаются заранее подготовленные вопросы, а вердикт выносится после оценки и анализа ответов.
  • Аналитическое. Направлено на сбор информации по конкретному вопросу. Чаще всего речь может идти о социологических опросах, в ходе которых полученные данные анализируются и на их основе формулируются определенные выводы.

вопросы для интервью

Аналитическое интервью

Виды интервью, связанные с аналитикой, также могут быть разбиты на более узкие понятия, такие как:

  • исследовательское - чаще всего проводится для включения в перечень результатов по научному труду;
  • клиническое - используется психологами и медиками других специализаций для установления диагноза и назначения лечения;
  • опрос - носит массовый характер и ставит целью сбор определенной информации.

Интервью по компетенциям

Интервью при приеме на работу ставит своей целью выявление определенных характеристик собеседника, называемых компетенциями. Их наличие просто необходимо претенденту на должность для качественного выполнения своих обязанностей. Принято считать, что решающую роль при приеме на работу играет образование, квалификация и опыт, но современная система постепенно отходит от данных стереотипов. Для каждой должности имеется около 10 компетенций, которыми обязан обладать потенциальный сотрудник компании.

Метод интервью несколько отличается от стандартного собеседования. Здесь имеет место наличие определенного перечня заранее подготовленных вопросов, которые призваны определить наличие или отсутствие у испытуемого ряда компетенций. Система оценки может быть абсолютно разной. Допускается выставлять баллы по определенной шкале, в соответствии с которыми в итоге будет сделан вывод о соответствии претендента той или иной должности. Стоит отметить, что такая система позволяет выявить не только профессиональные, но и психологические качества собеседника.

интервью пример

Особенности интервью

Метод интервью имеет некоторые особенности, среди которых можно выделить основные:

  • оценка результатов интервью не может быть объективной, так как каждый склонен судить вопросы и ответы со своей субъективной точки зрения (это касается не только непосредственных участников процесса, но также и посторонних наблюдателей);
  • не только интервьюер, но и интервьюируемый оценивает своего собеседника, а потому обе стороны по тем или иным причинам могут отказаться от общения;
  • если речь идет о собеседовании, главное - непрерывно задавать вопросы, не давая собеседнику возможность обдумать ответ в выгодную для себя сторону;
  • интервью действительно будет успешным только в том случае, когда интервьюер четко осознает его цель и досконально ознакомлен с методикой.

интервью с журналистом

Вопросы для интервью с известным человеком

Залог успешного интервью - это правильно поставленные вопросы, а также расположение их в четкой логической последовательности. При этом, они могут быть заранее сообщены собеседнику или же стать для него сюрпризом. Интервью СМИ может содержать следующие особенности:

  • если вы общаетесь с известной личностью, то начать стоит с биографических данных;
  • непременно стоит уделить большое внимание вопросам, связанным с профессией;
  • когда установится доверительная атмосфера с интервьюируемым, можно переходить к моментам, касающимся характера и мировоззрений;
  • непременно стоит затронуть бытовые вопросы;
  • когда собеседник достаточно разговорился, стоит переходить к самым щепетильным вопросам, касающимся личной жизни (если вы чувствуете, что интервьюируемый не расположен к такой беседе, лучше опустить данный момент).

Если ваше интервью связано с деловыми и политическими вопросами, строго придерживайтесь обсуждаемой темы, не отвлекаясь на личные вопросы.

Что спросить на собеседовании

Вопросы для интервью, связанного с приемом на работу, должны быть следующего характера:

  • начать, непременно стоит с простых вопросов о возрасте, семейном положении и прочей личной информации, при помощи которых будет установлена доверительная атмосфера;
  • говоря об образовании, не стоит ограничиваться лишь уточнением квалификации и специальности, а стоит также побеседовать о самом процессе обучения, любимых предметах и так далее;
  • непременно спросите интервьюируемого о предыдущем опыте работы (постарайтесь выяснить не только положительные, но и негативные моменты);
  • постарайтесь определить отношение претендента на должность к вашему предприятию.

Для того чтобы определить характер и психологические характеристики интервьюируемого, стоит задавать зондирующие вопросы, которые подразумевают подробный и развернутый ответ.

суть интервью

Как успешно пройти интервью при трудоустройстве

Если вы хотите получить ту или иную должность, то вам просто необходимо соблюдать ряд обязательных условий:

  • Для начала узнайте как можно больше фактов о вашем работодателе. С одной стороны, это поможет вам понять, с кем вы собираетесь работать, а также окончательно утвердиться в своем намерении заполучить должность. С другой - несомненным плюсом во время собеседования будет ваша осведомленность о компании, чем вы покажете свое уважение и заинтересованность.
  • Подготовьте самопрезентацию. Вас непременно попросят рассказать о себе. Многие проваливают интервью уже на этом этапе, так как не знают, что стоит говорить. Поэтому вы должны тщательно продумать рассказ о себе, включив в него факты, отражающие ваши качества как человека и как ценного сотрудника. Соблюдайте краткость. Не преувеличивайте, но и не преуменьшайте своих достоинств.
  • Соблюдайте дресс-код. Вы должны быть одеты в строгом деловом стиле. При этом покажите хороший вкус. Одежда должна подчеркивать вашу индивидуальность, а также быть удобной, чтобы вы могли чувствовать себя непринужденно.
  • Подготовьте свой список вопросов. Завершая собеседование, интервьюер непременно предложит вам спросить что-нибудь у него. Многие оказываются не готовыми к такому повороту событий, но вы должны показать свою заинтересованность. Помимо вопросов, касающихся ваших личных интересов, спросите что-нибудь о работе самой компании.
  • Ведите себя естественно и уверенно. Не стоит притворяться, пытаясь приукрасить свою личность, ведь обман вскоре может открыться. Пусть ваше поведение будет максимально приближенным к естественным условиям. При этом, придерживайтесь вежливости и такта. Держитесь уверенно, не показывая своего страха и сомнений.
  • Поинтересуйтесь о результатах. Прощаясь с интервьюером, непременно поинтересуйтесь о том, когда будут известны итоги собеседования (причем, ответ вроде "мы вам перезвоним" не должен вас устраивать). Покажите, что вы цените себя и свое время.

интервью при приеме на работу

Каких ошибок не стоит допускать

Проведение интервью - это стрессовая ситуация как для интервьюера, так и для интервьюируемого. Именно поэтому и первому, и второму, следует избегать ряда распространенных ошибок:

  • Чрезмерное волнение. Помните, что обе стороны собеседования являются абсолютно равноправными. Рекрутер нуждается в сотруднике, а претендент нуждается в должности. Воспринимайте интервью, как взаимовыгодный процесс.
  • Не приходите на интервью неподготовленным. Интервьюер обязан иметь при себе полный перечень вопросов, которые он планирует задать собеседнику. Интервьюируемый, в свою очередь, должен заранее продумать возможный ход беседы и подготовить ответы.
  • Излишняя фамильярность. Нередко случается так, что во время интервью беседа уходит в сторону от основной темы, переходя на личные вопросы. Этого делать ни в коем случае нельзя, так как собеседование потеряет свой смысл, а в глазах оппонента вы можете предстать не в лучшем свете.
  • Не приходите на собеседование в плохом самочувствии или после сильного стресса. Постарайтесь перенести мероприятие. Если же это не удастся, лучше вовсе его отменить, так как вы, в любом случае, не сможете себя хорошо зарекомендовать.
  • Не вступайте в перепалку. Если ваше мнение отличается от точки зрения оппонента, это еще не повод спорить и перебивать друг друга. Покажите сдержанность и такт.

Интервью для СМИ

Интервью с журналистом несколько отличается от собеседования на соискание должности. Здесь будет царить более непринужденная и дружественная атмосфера, чем в офисе. Тем не менее, можно воспользоваться рядом советов:

  • постарайтесь раздобыть перечень вопросов или узнать тему беседы, чтобы быть максимально подготовленным;
  • соблюдайте спокойствие, ведь для журналиста интервью - это работа, а именно от вас зависит ее успех;
  • настаивайте на том, чтобы именно выбирали место для беседы, где вы будете чувствовать себя комфортно и непринужденно;
  • помните, что вы не обязаны отвечать на провокационные или непристойные вопросы;
  • говорите кратко, но емко.

Как брать интервью

Журналисты ежедневно берут сотни интервью. Пример их вы можете увидеть в газетах, журналах или на телевидении. Чтобы материал получился действительно интересным, нужно придерживаться некоторых правил:

  • составляя вопросы, учитывайте, какая информация будет интересна аудитории;
  • поскольку в обществе существуют определенные ценности, постарайтесь не выходить за рамки приличия и не затрагивать запретных тем;
  • обязательно учитывайте тот факт, что по итогам интервью складывается определенное мнение не только об интервьюируемом, но также и о журналисте;
  • ваша роль в процессе беседы должна быть минимальной и заключаться только в постановке вопросов, а в остальном должна быть предоставлено полная свобода собеседнику, чтобы публика получила максимально объективное представление о нем.

Каждый журналист должен помнить, что главным правилом в общении с интервьюируемым является уважение. Тогда любые виды интервью станут частью приятного времяпровождения.