Делая первые шаги в сфере предпринимательства, стоит тщательно выбирать направление работы. Оптимальным вариантом будет продажа товаров, пользующихся стабильным спросом в любое время года. Поэтому торговля бытовой химией может стать отличным решением для начинающего бизнесмена.
Выбор помещения
Удачное размещение магазина может во многом определить его успех. В спальных районах продажа бытовой химии, как правило, осуществляется большими супермаркетами, поэтому уровень конкуренции будет достаточно высок.
А вот в центре города небольшой магазин будет вполне уместен и не столкнется с таким количеством конкурентов. Поищите улицу с высокой проходимостью, лучше всего, чтобы неподалеку был продуктовый. Возможно, даже получится договориться о субаренде.
Дело в том, что люди предпочитают покупать подобные товары вместе с продуктами питания, поэтому размещение по соседству или в одном помещении позволит заметно увеличить уровень продаж. Кроме того, бизнес-план отдела бытовой химии предполагает меньше расходов на аренду или покупку помещения, чем в случае с полноценным отдельным магазином.
Разработка ассортимента
Конечно же, нельзя не задуматься и о реализуемой продукции. Перед тем как открыть магазин бытовой химии, стоит обязательно разработать ассортимент. Как правило, он включает чистящие и моющие средства, принадлежности для личной гигиены, парфюмерию и косметику.
Среднее количество наименований достигает десяти тысяч единиц. Продумывайте все так, чтобы товары были общедоступными, эксклюзивные и дорогостоящие единицы совсем необязательны. Такие товары отталкивают посетителей с низким доходом и раскупаются очень медленно.
Продукты массового потребления используются значительно большим количеством людей, поэтому лучше ориентироваться именно на них, ведь бытовая химия – совсем не та сфера, в которой товары премиальной категории действительно актуальны. Нередко даже очень состоятельные клиенты предпочитают бюджетный порошок или обычное моющее средство.
Поиски поставщиков
Обратите внимание на продукцию лидеров рынка. Чтобы включить их товары в ассортимент, свяжитесь с представителями компаний. Так вы сможете получить информационную поддержку, оборудование и декорации для оформления стендов и полок в необходимом стиле.
Как вариант, можно обратиться к оптовикам. Тогда номенклатура у вас будет значительно шире, но оформлять торговое помещение нужно будет самостоятельно. Какой бы путь вы ни выбрали, убедитесь, что в вашем списке товаров будут присутствовать такие позиции, как средства для волос, стиральные порошки, косметика и парфюмерия, чулки и колготки, детские игрушки, товары для ухода за телом, пены и гели для бритья, подарочные наборы, обувные кремы.
Организация торгового зала
Удобнее всего, если ваш магазин бытовой химии будет оборудован в формате самообслуживания. Для заведений такой направленности это наилучшее решение. Открытое расположение продукции на полках увеличивает объемы продаж на шестьдесят процентов.
Поэтому убирать товар за прилавки и под стекло не стоит. Застекленные витрины подойдут только для косметики, которая лучше смотрится с дополнительным освещением.
Чтобы решить вопрос воровства, достаточно установить сигнальные рамки на выходе из помещения, а также включить в штат охранника. Он может находиться в зале, а может контролировать ситуацию из подсобного помещения с помощью камер наблюдения, установленных в нескольких местах.
Оформление магазина
Обдумывая интерьер перед тем, как открыть магазин бытовой химии, стоит задумываться не только о дизайнерских тонкостях, но и о мерчандайзинге. Постарайтесь создать уютную и спокойную атмосферу, в которой будут какие-то особенные мелочи, благодаря которым вы сможете запомниться.
Привлеките клиентов оригинальными ценниками, сезонным оформлением перед праздниками, хорошей, ненавязчивой фоновой музыкой. Все эти детали вызывают желание дольше находиться в магазине, а значит, больше покупать. А с помощью мерчандайзинга вы сможете сделать интерьер не только красивым, но и прибыльным. О том, где и как лучше располагать товары, написаны книги. Учитывая хотя бы основные правила в своей работе, вы повышаете прибыль магазина.
Приобретение оборудования
Перед тем как открыть магазин бытовой химии, нужно сделать не только косметический ремонт. Потребуется оборудование, которое включает в себя как витрины и стеллажи, так и кассовый терминал. Кассу необходимо зарегистрировать в налоговой службе, а также позаботиться о сервисном обслуживании.
Монтаж торгового оборудования в зале тоже придется оплачивать самостоятельно, так как его чаще всего продают в разобранном виде. Для магазина также нужны упаковочные столы, шкаф с ячейками для хранения, корзинки или тележки, в зависимости от размеров помещения. Если бизнес-план магазина бытовой химии позволяет отвести на эту статью минимальное количество средств, приобретите подержанное оборудование.
Например, стеллажи или корзины вполне могут быть не новыми. Когда дела пойдут успешно, вы сможете его заменить, зато на первых порах не придется сталкиваться с большими расходами на предметы второстепенной важности.
Подбор персонала
К поиску сотрудников нужно подходить со всей ответственностью. Прежде всего, важно правильно выбрать продавца. Только хорошие работники помогут вам утвердительно ответить на вопрос о том, выгодно ли торговать бытовой химией. Как и в любой другой сфере торговли, успех в этом деле определяется не в последнюю очередь человеческим фактором.
Сотрудник должен не только знать о товарах всю необходимую информацию, чтобы с легкостью отвечать на вопросы покупателей, но и быть коммуникабельным и неконфликтным. Тогда клиенты наверняка будут возвращаться в ваш магазин снова и снова. Штат должен включать не только работника на кассе, но и консультанта в зале, а также администратора.
Консультанты могут быть также сотрудниками фирм-поставщиков, на этот случай можно заключить специальное соглашение. Администратор должен быть опытным человеком, способным разрешить любой конфликт с покупателем так, чтобы все стороны остались довольны. Количество сотрудников определяется размерами магазина, в среднем в бизнес-план магазина бытовой химии потребуется включить не более семи человек. При минимальном бюджете количество можно значительно сократить, особенно если вы решите самостоятельно выполнять функцию продавца-кассира.
Оформление документов
Перед тем как открыть магазин бытовой химии для покупателей, необходимо официально его зарегистрировать в соответствующих учреждениях. Вести деятельность нелегально небезопасно, поэтому об этом не стоит и задумываться. Лучше всего выбрать форму ООО. Так будет проще набирать персонал и расширять ассортимент. Но в некоторых случаях можно остановиться и на ИП.
Не забудьте разобраться и с системой налогообложения. Лучше всего выбрать вариант, при котором налог ежеквартально выплачивается в объеме постоянной ставки, а не определяется уровнем дохода. Так вы сможете пополнять ассортимент сезонными товарами, например, елочными игрушками зимой, и получать внушительную прибыль. Основные продукты, находящиеся в постоянной продаже, будут поддерживать уровень доходов на стабильном уровне.
Маркетинговая деятельность
Еще до открытия следует задуматься о рекламе. Так вы сможете проинформировать потенциальных посетителей о себе. В зависимости от того, насколько большие расходы предлагает ваш бизнес-план магазина бытовой химии, можно выбрать разные рекламные средства.
Это и радиосообщения, и телевизионные ролики, и информация на интернет-сайтах, и раздача буклетов и листовок. Грамотно проведенная кампания привлечет столько посетителей, что расходы на маркетинг будут вполне оправданы.
На начальном этапе довольно сложно получить большую выручку, но с рекламой эту трудность можно преодолеть без особых проблем. Кроме того, немалое значение для роста популярности вашего магазина имеет его название. Удачно подобранное наименование и логотип работают не хуже рекламной кампании.
Учитывайте, что целевой аудиторией таких магазинов являются женщины, а значит, название должно быть приятным, а оформление эстетичным. Если средства позволяют, за дизайном и разработкой имени можно обратиться к специалистам.