Рабочее место часто является стрессовой средой. Мы можем столкнуться со многими неожиданными ситуациями, которые заставляют нас испытывать эмоции, которые бывает достаточно нелегко подавить. Как следствие, взрывные и неконтролируемые эмоции могут нанести ущерб нашей репутации и даже производительности.
Как управлять эмоциями на работе
В 1997 году профессор менеджмента из Университета Бонда Синтия Д. Фишер провела исследование под названием «Эмоции: что чувствуют люди?". В ходе этого эксперимента было обнаружено, что обычно многие люди на рабочем месте испытывают крайне негативные эмоции. Здесь речь, прежде всего, идет о разочаровании, беспокойстве, гневе, ненависти и унынии. Далее в статье представлено несколько советов по управлению эмоциями на работе.
Разочарование
Разочарование обычно возникает, когда мы чувствуем застой в рабочих делах. Это может быть вызвано коллегами, которые игнорируют нашу работу, начальством, которому все равно, или неблагополучной атмосферой в офисе. Какой бы ни была причина, справиться с разочаровывающими эмоциями можно, перестав оценивать ситуацию. Тогда мы сможем найти в работе что-то положительное, мыслить оптимистично, смотреть на вещи под другим углом и стараться не отвлекаться на свои мысли.
Беспокойство
Несмотря на весь страх и тревогу, возникающие в разгар неопределенной ситуации в офисе, сотрудники могут испытывать беспокойство. Однако беспокойство можно легко контролировать, собираясь с коллегами, пытаясь практиковать дыхание, сосредотачиваясь на поиске решений и записывая все тревоги, которые вы чувствуете, в тетрадку. Некоторые из этих методов могут, по крайней мере, помочь избавиться от беспокойства и повысить уверенность в себе.
Гнев
Неконтролируемый гнев — самая разрушительная эмоция, которую часто испытывают многие люди на рабочем месте. Если вам трудно управлять гневом, вы можете научиться контролировать его несколькими способами. В первую очередь научитесь распознавать ранние признаки гнева, а затем практикуйте дыхательные упражнения, чтобы уменьшить его выраженность. Затем попытайтесь представить себе последствия, если гнев взорвется в офисной обстановке. Этот метод может помочь контролировать чувство гнева, чтобы он не выходил наружу часто.
Ненависть
Работа с людьми, которые не совместимы или не разделяют ваше видение, иногда мешает действовать профессионально. Более того, если семена ненависти проросли в сердце, что бы человек ни делал, встречи с ними точно не будут сопровождаться радостью. Чтобы справиться с чувством ненависти, научитесь испытывать уважение к этому человеку. Постарайтесь на мгновение отбросить свое эго ради успеха проекта, за который вы беретесь. Напористость также может помочь уменьшить эмоции. Например, если с вами жестоко обращаются, постарайтесь расставить границы так, чтобы такое поведение не продолжалось.
Уныние
Справиться с унынием может быть сложно. Из всех распространенных эмоций на работе уныние больше всего влияет на производительность. Чтобы справиться с этой эмоцией, необходимо поменять мышление, осознавая, что дела не могут идти всегда гладко. Скорректируйте рабочие цели. Например, вы чувствуете уныние, потому что вас не ценят. Если это так, вы можете внушить себе, что сложные задачи можно решать по-своему, с максимальным результатом и даже профессионально. Косвенно этот метод может помочь повысить самооценку и уверенность в себе. Ведение дневника также может помочь облегчить состояние. Постарайтесь определить проблему, а затем сосредоточьтесь на ее решении. Хотя это звучит странно, улыбка также помогает многим чувствовать себя спокойнее при управлении эмоциями.
