«Удушье под давлением» описывает ситуацию, в которой люди хуже работают под чьим-то пристальным вниманием. Беспокойство об эффективности влияет на людей во время ряда событий, таких как сдача экзаменов, собеседование при приеме на работу, публичные и музыкальные выступления. Страх перед низкой производительностью угрожает уверенности в себе в самый важный момент.
Беспокойство об эффективности касается не только производительности. Тревога начинается задолго до того, как человек оказывается в центре внимания. Психологический анамнез и отношение к жизненным событиям уходят корнями в беспокойство. Оно отражает уникальность ума каждого человека.
Уровни стресса
Исследование, проведенное двумя гарвардскими психологами Робертом М. Йерксом и Джоном Диллингемом Додсоном, показало, что оптимальная производительность связана с умеренным уровнем стресса. То есть, когда последний слишком низок (скука) и когда он слишком высок (тревога или страх), вероятно, пострадает производительность. Тревожные мысли мешают концентрации и ухудшают работоспособность.
Социальная тревожность
Боязнь быть неэффективным можно считаться особым типом социальной тревожности. Последняя характеризуется страхом получения негативной оценки, повышенным самосознанием и избеганием социальных контактов. Для социально тревожного человека любая ситуация, в которой его или ее осуждают, может послужить потенциальным спусковым крючком.
Понятие тревожности
Тревога - это относительно устойчивая тенденция интерпретировать определенные ситуации как угрожающие, что заставляет человека обычно испытывать беспокойство. У таких людей низкий порог стрессоустойчивости.
Перфекционизм
Перфекционизм - это черта личности, которая предполагает привычное установление нереалистичных стандартов. Эти люди имеют тенденцию устанавливать жесткие представления о том, что составляет успех и неудачу (например, одна ошибка испортит мне всю работу). Стремление к перфекционизму может вызвать каскад тревог.
Страх разоблачения
Простого присутствия публики может быть достаточно, чтобы превратить выступление в занятие, вызывающее тревогу. Аудитория передает исполнителю свои ожидания, и давление, которое он ощущает при желании удовлетворить их, может вызвать действительное беспокойство. Количество присутствующих или наличие уважаемых коллег в зале также способствуют давлению.
Необходимость работать хорошо
Беспокойство по поводу производительности связано со страхом осуждения. Когда ставки высоки, самый большой страх для любого исполнителя состоит в том, что он не справится.
Сосредоточенное внимание
Повышенная самофокусировка из-за более высокой концентрации может нарушить автоматическое выполнение навыка. Следовательно, люди сознательно отслеживают и контролируют свое умение, которое они обычно выполняют автоматически в ситуациях без давления. Как заметил Бейлок, активное беспокойство по поводу того, чтобы не "облажаться", увеличивает вероятность того, что это произойдет.
Проектирование незащищенности
Люди, обладающие способностью хвалить или критиковать чью-то работу, могут восприниматься как родители или как другие значимые люди. Например, человек, выросший в неблагополучной семье, может бояться неодобрения других, желать их любви и восхищения. Таким образом, более ранние травмирующие переживания повторяются во взрослой жизни.
Эффективность как основа самооценки
Честолюбивые и профессиональные люди очень заинтересованы в своей идентичности как отличные специалисты, и им трудно отделить свою самооценку от природных способностей. Если они терпят поражение как профессионалы, то автоматически проигрывают и как люди. Следовательно, они будут чувствовать большее давление при достижении успеха (или страх неудачи) и им сложнее самоутвердиться.
Сложность задания
Уровень переживаемого беспокойства прямо пропорционален сложности задачи. Тревожность об эффективности выполнения задания может усилиться, когда уровень требований превышает возможности исполнителя. Большая часть проводимой работы по снижению страха лежит в правильной подготовке и развитии навыков.
В общем, тревога по поводу хорошо сделанной работы заставляет людей смещать фокус внимания с информации, относящейся к задаче, на отвлекающие стимулы, такие как беспокойство о последствиях. Таким образом, умственная подготовка так же важна, как и техническое мастерство, для повышения способности комфортно управлять тревогой. Профессор Кенни говорит, что для оптимальной работы необходимо уметь отвлекать внимание от себя и аудитории и направлять его на выполняемую работу.
Очень важно знать, как побороть тревогу. Способы следующие.
«Берем в сторону»
Справиться с тихой паникой помогает позиция "сверху". Можно принять на себя роль ироничного наблюдателя. Тревогу следует довести до абсурда. Можно придумать самое мрачное или нелепое развитие событий и посмеяться над ним. Даже при плохом сценарии человек не умрет с голода, а просто найдет себе другую работу, которая не будет вызывать такое чувство тревоги. Потеря работы не делает вас лучше или хуже. Вы все равно остаетесь человеком. Не бойтесь потерять, и вы не потеряете.
«Не встречаться с тиранами»
Труднее всего, если начальник - настоящий тиран. А таких много. Человек, достигший высокой должности или основавший свой большой бизнес, априори не может быть добрым и хорошим. Такие не выживают в нашем мире. И большинство из них не позволяют другим профессионально расти. Конкуренты им не нужны.
Не вы первый или последний, кто имеет дело с тиранами. Выход один: бежать. Иначе никакие успокоительные не будут помогать. Если не хочется увольняться из компании, то всегда можно попасть в отдел с хорошим начальником, который не будет изматывать всю душу.
«Замена понятий»
Но что, если беспокойство совсем не связано с работой? Сами не заметив, вы "нырнули" в стресс и сейчас устанавливаете неправильное заключение, вешая абсолютно всех "собак" на работу. Нам бывает плохо по многим обстоятельствам, но обнаружить точные из них не достаточно сил, времени, проницательности. Это как в анекдоте про поврежденный палец: куда ни ткни, повсюду ноет, однако проблема-то не в разладившемся организме, а в единственной травме.
Чтобы понять, из каких мест веет беспокойный ветерок, необходимо присесть и подумать, где что-то идет не так пока не явно, однако угроза ощутима, и беспокойство названивает надоедливым колокольчиком.
«Есть на кого опереться»
Отличное подспорье – уравновешенный здравомыслящий напарник, что может одной тирадой успокоить озноб: «Не беспокойся, все успеем в срок, давай поглядим, что тебя тревожит». Если вблизи имеется такой человек с полезными мантрами, считайте, что получили персонального ангела-хранителя на работе. Может, его умиротворение основывается на значительном стаже и опыте, а может, попросту повезло со стабильной нервной системой, однако это - ваш маяк и флагман, цените и благодарите за содействие.
«Больше фантазии»
Не станем воспроизводить заезженные истины о психосоматике, единстве психики и физиологии. Едва лишь страдает одно, как тут же начинает похрамывать иное. K счастью, это функционирует в противоположном течении: улучшая состояние здоровья, мы «подтягиваем» нервную систему.
В снижении стабильной тревоги хорошо показали себя медитирование, хатха-йога. Очевидно, что вы загружены, однако если не отыщете время на занятия, успокаиваться потребуется в менее удобном месте. Для срочной поддержки при паническом приступе предпочтительно овладеть дыхательной гимнастикой, она без побочных результатов и постоянно под рукой. Итак, сядьте прямо, расслабьтесь, закройте глаза, сделайте медленно 4 основательных вдоха и выдоха. Повторяйте до тех пор, пока мир не возвратится в обычные берега.
