Вы замечаете, что тратите больше времени на жалобы о своей работе, чем на выполнение обязанностей? Возможно, каждое веселое электронное письмо отдела кадров, направленное на повышение морального духа сотрудников, заставляет вас содрогаться или вам трудно скрыть закатывание глаз, когда вы слышите беззаботный оптимизм новых сотрудников? Если эти симптомы кажутся слишком знакомыми, возможно, вы поставили свою работу в «конечную зону».
Этап «end zone»
По мнению экспертов по карьере из Glassdoor, «конечная зона» — это этап, который наступает после того, как прошел период «медового месяца», когда вы полностью потеряли мотивацию и не видите светлое будущее в этой компании. Это карьерный эквивалент решения в вашей голове о том, что вы собираетесь расстаться с кем-то: вы знаете, что это когда-то произойдет, но не можете заставить себя сделать это прямо сейчас.
Цинизм и его триггеры
Как объясняет Клэр Уорнер, основатель консалтинговой компании по культуре труда и благополучию, основной причиной «конечной зоны» вашей работы является цинизм, и есть несколько важных триггеров. Во-первых, сотрудники начинают чувствовать себя неоцененными, неуслышанными, игнорируемыми или отчужденными. Это может случиться, когда они узнают что-то случайно или от других людей, а не от своей команды или руководителя. Мы все сталкивались с этим, и мало что может быть более обескураживающим, чем узнавать о крупных перестановках или продвижении по службе из вторых рук, особенно если это окажет серьезное влияние на вашу трудовую жизнь.
Коренная причина этого кроется в плохом общении. В компаниях, где сотрудники держат руку на пульсе, а процессы прозрачны, цинизма и недовольства гораздо меньше. Уорнер говорит: «В организациях, где решения навязываются сотрудникам без их участия или где они принимаются людьми, не имеющими отношения к реальным задачам, коллеги вскоре теряют интерес и чувствуют себя неоцененными».
Вторая причина — нежелание инвестировать в рост и развитие своих сотрудников. Никому не нравится чувствовать себя в ловушке, и есть вероятность, что, если вы много лет упорно трудились, но не получили вознаграждений за свои усилия, неизбежно наступит разочарование.
Виктория Маклин, основатель и генеральный директор компании City CV, занимающейся консультированием по вопросам карьеры, говорит: «Ощущение, что вы зашли в тупик без перспективы карьерного роста или личного развития, в значительной степени способствует чувству неудовлетворенности и разочарования. Вы думаете, что стоите на месте, и, если это сочетается с токсичной культурой, это чувство может усугубиться».
Как только вы дошли до «конечной зоны», производительность резко падает. Обоснование похоже на мыслительный процесс, лежащий в основе тенденции «тихого отказа»: "Зачем мне выкладываться на полную, если меня все равно недооценят?" Уорнер говорит: «Сначала уйдут дискреционные усилия — это усилия, которые прикладывает сотрудник, превышающие общий уровень, необходимый для выполнения его работы. Он, скорее всего, упадет до самого минимума. Затем до уровня, который чуть ниже самого минимума, но еще не настолько мал, чтобы руководитель тратил свое время на решение этой проблемы».
Цинизм имеет свойство распространяться
Когда цинизм начинает проникать в вашу рабочую жизнь, от него бывает трудно избавиться, и он быстро распространяется. Уорнер говорит: «Недовольные или циничные коллеги редко молчат или стесняются делиться своими чувствами с коллегами. Это недовольство и цинизм быстро распространяются. Только подумайте обо всех этих тайных чатах и не очень закодированных сообщениях в Teams».
Как снова полюбить свою работу
Маклин говорит: «Чтобы добраться до этой точки, требуется некоторое время. Изменить ситуацию сложно, но возможно. Первое, что нужно решить, — хотите ли вы остаться или стоит направить свою энергию на поиски новой роли».
Если вы решите продолжить карьеру, сначала поговорите с руководством и сделайте так, чтобы ваш голос был услышан. Честный, открытый разговор способен помочь оживить ваш угасающий энтузиазм. Уорнер дает совет: «Если вы хотите остаться в организации, но на других условиях, вам нужно сказать об этом своему непосредственному руководителю и предложить варианты, которые приведут к лучшим результатам и для вас, и для компании».
Маклин добавляет: «Люди становятся циничными по многим причинам. Например, из-за того что нет возможности роста, что повышение получит кто-то другой и пр. Но в большинстве случаев просто не хватает общения. Попробуйте провести честный диалог, сначала с самим собой, чтобы понять, что заставляет вас так себя чувствовать, а затем со своим руководителем. Четко объясните, что вы чувствуете, почему и что хотите изменить».
