Периодически в магазинах появляются яркие объявления о ликвидации товаров и огромных скидках. Но насколько выгодны такие распродажи на самом деле и стоит ли покупать ликвидируемые вещи? Давайте разберемся.
Что такое ликвидация товара и зачем она нужна магазинам
Ликвидация товара - это процесс уценки и распродажи продукции по сниженным ценам с целью быстрого освобождения складских помещений.
Ликвидация товара (распродажа) — популярный в торговой сфере способ скорейшего сбыта товаров по сниженным ценам вследствие тех или иных причин
Основные причины для проведения ликвидаций:
- Необходимость быстро избавиться от непроданных вещей текущего сезона перед новыми поступлениями
- Переезд магазина в новое помещение
- Подготовка к закрытию или банкротству бизнеса
Ликвидация товара выгодна для магазинов по нескольким причинам:
- Экономия на аренде складских помещений после распродажи товарных запасов
- Привлечение большего числа покупателей яркими объявлениями о скидках
- Возможность быстро получить наличность от реализации товаров перед закрытием бизнеса
Чаще всего ликвидируют:
- Одежду и обувь прошлых сезонов
- Непопулярные модели и размеры
- Товары с небольшими дефектами
- Бытовую технику и электронику прошлых лет выпуска
Как отличить настоящую ликвидацию товара от маркетингового хода
К сожалению, многие недобросовестные продавцы используют термин "ликвидация товара" как маркетинговый инструмент для привлечения покупателей, не предлагая реальных скидок.
Признаки обмана:
- Минимальное количество распродаваемых вещей в магазине (1-2 шт.)
- Сильно завышенные первоначальные цены
- Навязывание дополнительных товаров во время "ликвидации"
Чтобы не попасться на уловки недобросовестных продавцов, следует:
- Внимательно изучать первоначальную цену до скидки
- Сравнивать цены в нескольких магазинах
- Проверить наличие необходимых вам товаров и размеров
Тогда вы сможете найти по-настоящему выгодные предложения!
Плюсы и минусы покупок на ликвидациях для покупателей
Главным преимуществом ликвидации товаров для покупателей является возможность приобрести дорогие вещи по существенно сниженным ценам. Однако у таких распродаж есть и недостатки:
| Плюсы | Минусы |
|
|
Правовые аспекты: что говорит закон о ликвидациях и правах покупателей
Проведение ликвидаций и распродаж регулируется рядом нормативных документов, в частности Законом РФ "О защите прав потребителей".
Согласно закону, продавец обязан предупреждать покупателей о любых дефектах товаров, выставленных на ликвидацию. Если такого предупреждения не было, то потребитель имеет право:
- Потребовать замены товара
- Вернуть товар и получить обратно уплаченные деньги
- Потребовать бесплатного устранения недостатков
Таким образом, при покупке вещей на распродаже у потребителя сохраняются все права на гарантийное обслуживание и возврат товаров в случае обнаружения дефектов.
Советы по выгодным покупкам на ликвидациях
Чтобы совершить по-настоящему выгодные приобретения во время ликвидации товаров, рекомендуется:
- Искать информацию о распродажах на сайтах и в рассылках магазинов заранее, чтобы успеть в первые дни скидок
- Обращать внимание на качество и внешний вид вещей - непопулярные размеры или модели могут быть дешевле
- Брать с собой наличные деньги - некоторые магазины не предоставляют дополнительные скидки по картам в дни распродаж
Прогнозы: будущее распродаж и ликвидаций в магазинах
Согласно прогнозам аналитиков, в ближайшие годы количество распродаж и ликвидаций товаров в офлайн и онлайн магазинах будет только расти. Это связано с некоторыми тенденциями:
- Увеличением доли интернет-торговли, где периодические скидки - обычная практика
- Сокращением сроков актуальности товаров, особенно одежды, что ведет к необходимости быстрых распродаж
- Оптимизацией бизнес-процессов розничных сетей с помощью анализа больших данных о предпочтениях клиентов
Поэтому специалисты не рекомендуют покупать вещи по полной стоимости, а выжидать очередную волну скидок или ликвидации товаров, чтобы сэкономить на необходимых покупках.
Особенности ликвидации детских товаров
Ликвидация детских товаров имеет ряд особенностей, связанных со спецификой этих изделий. Так, на распродажах часто можно увидеть одежду и обувь прошлых сезонов, а также товары с незначительными дефектами вроде царапин или потертостей.
При выборе ликвидируемых детских товаров следует проявлять особое внимание и тщательно проверять:
- Соответствие размеров возрасту и потребностям ребенка
- Качество материалов и фурнитуры
- Наличие дефектов, ухудшающих внешний вид или безопасность использования
Как вернуть ликвидированный товар с дефектами
Даже если вещь, купленная на распродаже, имеет скрытые дефекты, у покупателя сохраняются все права на возврат товара в течение установленного гарантийного срока. Тем не менее, это может вызывать определенные сложности.
Для возврата ликвидируемого товара с дефектами нужно:
- Зафиксировать дефект с помощью фото или видеозаписи
- В течение гарантийного срока обратиться с товаром непосредственно в тот же магазин, где была совершена покупка
- Предоставить чек, подтверждающий факт покупки этого товара на ликвидации в данном магазине
Согласно закону, магазин не может отказать в обоснованном возврате ликвидированных товаров надлежащего качества.
Как защитить свои права при покупке вещей на ликвидации
Помимо предоставления чеков и фото/видео подтверждения дефектов товара при обращении с жалобами к продавцу, покупатель также может использовать и другие варианты защиты своих прав, включая:
- Обращение в общество защиты прав потребителей или Роспотребнадзор
- Публикация негативных отзывов о магазине в интернете
- Судебные иски к продавцу
И хотя часть этих мер достаточно крайняя и требует значительных усилий, все же она оказывает воздействие на недобросовестных продавцов, вынуждая их лучше выполнять свои обязательства перед покупателями ликвидированного товара.
Особенности онлайн-распродаж
Развитие интернет-торговли способствовало переносу ликвидаций в онлайн-формат. Онлайн-распродажи имеют ряд особенностей:
- Возможность установить доставку товаров на дом через курьерские службы
- Более широкий ассортимент за счет товаров со всей сети магазинов
- Большее время для фиксации дефектов и обращения за возвратом товаров
Таким образом, онлайн-распродажи предлагают больше удобств для поиска и доставки ликвидированных товаров, но сохраняют характерные для любых распродаж риски.
Прогнозы: рост онлайн ликвидаций товаров
На фоне роста интернет-торговли и распространения технологий анализа потребительских предпочтений, эксперты прогнозируют значительный рост онлайн-распродаж и ликвидаций в ближайшие годы.
Ожидается, что именно интернет-магазины смогут наиболее эффективно оптимизировать товарные запасы под периодические скидочные акции, продавая ликвидированные остатки склада по максимально доступным для потребителя ценам.