Ценники - визитная карточка магазина. Они не только информируют покупателей, но и стимулируют продажи. Давайте разберемся, как правильно оформлять ценники, чтобы привлекать клиентов и избегать штрафов.
Нормативно-правовая база оформления ценников
Основными документами, регулирующими требования к оформлению ценников в России, являются:
- Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи"
- Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
С 1 января 2021 года вступили в силу новые Правила продажи товаров, которые закрепили основные требования к информации на ценниках.
На ценнике должны быть указаны наименование товара, цена за единицу товара, а также цена товара в количестве, соответствующем стандартной упаковке.
За нарушение правил оформления ценников предусмотрена административная ответственность в виде штрафов.
Информация, которая должна содержаться на ценнике
Помимо обязательных данных о наименовании и цене товара, на ценнике может указываться дополнительная информация в зависимости от категории товара:
- Для продуктов питания - дата изготовления, состав, калорийность, срок годности.
- Для одежды и обуви - артикул, размер, состав ткани.
- Для бытовой техники и электроники - основные технические характеристики.
оформление ценников на товар образец в аптеках регламентируется отдельным приказом Минздрава. На ценниках должны быть указаны дозировка, количество доз, страна производитель, срок годности лекарств.
Особые требования предъявляются к маркировке молочной продукции - обязательно выделение цветом ценников на натуральную молочную продукцию без заменителей.
Единообразие и четкость оформления
Важно придерживаться единого стиля при оформлении ценников в магазине. Это позволит покупателям быстрее ориентироваться при выборе товаров.
Рекомендуется использовать одинаковый шрифт, цвет шрифта, фон и размер ценников для всех товарных групп. Любые отклонения от единого стиля могут вводить потребителя в заблуждение.
Наиболее распространенные нарушения единообразия:
- Часть ценников напечатана, а часть написана от руки.
- Разный шрифт и цвет шрифта ценников в одном отделе магазина.
- Очень мелкий шрифт цены, который плохо читается.
Такие ошибки могут стать причиной санкций со стороны контролирующих органов.
Выбор носителя информации для ценников
Согласно действующим правилам, для ценников могут использоваться:
- Бумажные ценники
- Электронные ценники
- Грифельные доски
Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Например:
| Бумажные ценники | + низкая стоимость - трудоемкая замена при изменении цен |
| Электронные ценники | + быстрая смена информации - высокая стоимость оборудования |
Таким образом, выбор носителя зависит от бюджета, ассортимента и частоты изменения цен в конкретном магазине.
Требования к размеру, шрифту и дизайну ценников
Стандартный размер бумажных ценников составляет 70-100 мм в ширину и 30-50 мм в высоту. Для крупногабаритных товаров допускается увеличение размера до формата A4.
Рекомендуемый размер шрифта цены - не меньше 18 пунктов. Цена должна занимать не менее 30% площади ценника и хорошо читаться.
Дизайн ценника также играет большую роль. Яркие цвета, выделение скидок, акций, новинок помогают привлечь внимание покупателей.
Однако чрезмерное количество шрифтов, цветов на ценнике может наоборот отпугнуть. Дизайн должен быть простым и понятным.
оформление ценников одним продавцом может отличаться от оформления ценников другим продавцом, если они придерживаются общих требований к шрифту, цвету, размеру в масштабах магазина.
Расположение ценников для удобства покупателей
Ценники должны располагаться непосредственно у товара или на полке рядом с товаром так, чтобы покупатель мог сразу увидеть и соотнести цену с выбранным продуктом.
Для товаров без упаковки (овощи, фрукты, мясо) ценник размещают на прилавке или витрине на уровне товара.
В супермаркетах с самообслуживанием ценники часто крепятся непосредственно на полке под товаром или на коробке. Это облегчает поиск соответствующей цены.
Неправильным является размещение ценников в других отделах или на кассе вдали от товара. Это нарушает права потребителей и может быть расценено как обман.

Способы выделения акционных и сезонных товаров
Для выделения товаров со скидками или сезонных товаров на ценниках можно использовать:
- Яркий цвет фона ценника
- Красные рамки вокруг ценника
- Увеличенный шрифт старой и новой цены
- Специальные стикеры или ленты "Акция", "Скидка" и т.п.
Это позволяет привлечь внимание покупателей к особо выгодным предложениям. Однако важно не переборщить и не создать хаотичную выкладку товара.
Также следует избегать использования ярких ценников для неакционных товаров, чтобы не вводить потребителя в заблуждение.
Особенности ценников для интернет-магазинов
Для интернет-магазинов есть своя специфика оформления ценников:
- Рекомендуемый размер шрифта от 14 пунктов.
- Лаконичный дизайн без лишних деталей.
- Выделение цены цветом или рамкой.
Также на сайтах есть дополнительные возможности:
- Всплывающие подсказки при наведении на цену.
- Указание старой цены для выделения скидки.
- Сравнение цен на аналогичные товары.
Главное правило для интернет-магазинов - цена и условия должны быть максимально понятны покупателю до оформления заказа.
Психологические приемы оформления ценников
Кроме информативной функции, ценники активно влияют на принятие решения о покупке. Существуют различные психологические приемы оформления ценников:
- Округление цены до 9 или 99 копеек создает иллюзию меньшей стоимости.
- Красный цвет повышает импульсивность покупки.
- Яркие этикетки увеличивают заметность товара.
Однако чрезмерное использование психологических трюков раздражает потребителей. Главное - не переусердствовать и создать правдоподобное ощущение выгодного предложения.

Программы для печати и учета ценников
Для автоматизации процесса учета, создания и печати ценников существуют специальные программы. Их преимущества:
- Наличие шаблонов ценников.
- Быстрая печать больших объемов.
- Автоматический пересчет цен при изменении прайс-листа.
- Контроль остатков ценников.
Популярные программы для магазинов - "Магазин 15", "Штрих-М", "1С: Розница". Их функционал и стоимость различаются.
Выбор конкретной программы зависит от масштабов и специфики бизнеса. Для небольших магазинов подойдут доступные облачные сервисы.
Рекомендации проверки правильности оформления ценников
Регулярно проверяйте правильность оформления
- Сверьте информацию на ценниках с текущим прайс-листом - нет ли расхождений в цене и названии товаров.
- Убедитесь, что ценники присутствуют на всех выставленных в торговом зале товарах, в том числе на полках и витринах.
- Проверьте соответствие шрифта, цвета, размера ценников единому стандарту магазина.
- Оцените читаемость информации на ценниках, особенно для нижних и верхних полок.
- Обратите внимание на ценники акционных товаров - не истекли ли сроки скидок.
Рекомендуется проводить внеплановые проверки ценников перед акциями, праздниками, сезонным повышением спроса.
Все выявленные в ходе проверок несоответствия должны оперативно устраняться. Это позволит избежать конфликтов с покупателями и санкций контролирующих органов.
Общие рекомендации по оформлению
Для правильного оформления ценников стоит придерживаться следующих общих рекомендаций:
- Используйте простой и четкий шрифт (Arial, Times New Roman).
- Оптимальный размер шрифта от 18 пунктов.
- Цена должна занимать не менее 30% площади ценника.
- Цвет шрифта и фона должен быть контрастным.
- Избегайте перегруженного дизайна.
Соблюдение этих базовых правил позволит сделать ценники максимально заметными и информативными для покупателей.
Материалы для печати ценников
Для печати ценников можно использовать:
- Простую бумагу плотностью от 150 г/м2.
- Матовую самоклеящуюся бумагу.
- Пленку из ПВХ, PET.
- Картон плотностью от 200 г/м2.
Лучше избегать глянцевых и прозрачных материалов - на них печать получается нечеткой.
Правильное размещение ценников на полках
Ценники стоит размещать на полках таким образом:
- На уровне глаз покупателя.
- Непосредственно под или рядом с товаром.
- Если товар находится на нижних полках, ценник дублируется наверху.
- Для больших товаров ценник крепится сбоку.
Такое размещение упрощает поиск цен и совершение покупок.
Правильное оформление ценников для сезонных распродаж
Чтобы выделить товары со скидкой, используйте:
- Яркий цвет фона ценника.
- Крупный шрифт новой цены.
- Зачеркивание предыдущей цены.
- Специальные стикеры "Акция", "Скидка".
Но не стоит все ценники делать пестрыми. Выделяйте 1-2 категории товаров, чтобы не создавать хаос в торговом зале.
Правильное использование психологических приемов
Психологические приемы в оформлении ценников следует использовать аккуратно:
- Небольшое округление цены допустимо.
- Яркие цвета используйте для выделения акций.
- Избегайте обмана и манипуляций ценой.
Переборщив, можно вызвать у покупателя лишь раздражение и недоверие к магазину. Лучше сделать приемлемое ценовое предложение.
Автоматизация печати ценников
Для автоматизации печати рекомендуется:
- Использовать готовые шаблоны в программах.
- Настроить правила пересчета цен.
- Регулярно выгружать и печатать актуальные ценники.
Это позволит быстро адаптировать ценники при изменениях цен и ассортимента магазина.